Hottetheth11

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  • Fix IP Change

  • Hallo, Ich habe im Moment von Swisscom die Option 4 IP’s und möchte nun auf 8 IP’s wechseln. Soweit alles IO. Bei der Bestellung hat mir nun der Swisscom-Support angegeben das Sie mir die neuen fixen IP-Ranges erst angeben können wenn die neuen IP’s aufgeschaltet sind. Ist das richtig? ich wollte mich vorbereiten mit DNS einträgen und FW settings. Nun muss ich wirklich warten?

    Hast jemand von Euch einen Tipp wie ich zu meinen neuen IP’s komme bevor es umgeschaltet wird?

    Danke Gruss

    Roli

    • ThomasS a répondu à cette contribution.
    • Hottetheth11

      Ich habe das intern abgeklärt und folgende Rückmeldung erhalten:
      Unabhängig davon, ob man von einer einzelnen festen IP auf vier feste IPs wechselt oder von vier auf acht – der Prozess ist immer derselbe. Es wird ein neuer IP-Block zugeteilt. Das bedeutet, es werden nicht einfach die „fehlenden“ IPs ergänzt, sondern ein komplett neuer Block bereitgestellt.

      Dieser neue Block ist in My Swisscom sichtbar und bleibt für 60 Tage im Status „bereit“, bevor das System ihn automatisch aktiviert. Das gibt dir als Kunde etwa 60 Tage Zeit, die notwendigen Anpassungen vorzunehmen. Du kannst den neuen IP-Adressbereich jedoch auch jederzeit vor Ablauf dieser Frist aktivieren, sobald du bereit bist.

      Sollte es beim Aktivieren des neuen IP-Bereichs zu Problemen kommen, hilft häufig ein Neustart oder Reset des Routers.