S'inscrire à blue TV tous les deux jours

Bonjour, Ma femme a un iPhone 8 avec le logiciel 16.7.10. La mise à jour vers la version supérieure n’est pas possible, car trop ancienne. Depuis environ deux semaines, elle doit se reconnecter à l’application “blue TV” tous les deux jours. L’un d’entre vous sait-il pourquoi ? Ce n’est pas nécessaire pour les deux iPad, ni pour la TV-Box 5 (IP2300). L’un des iPad a environ 10 ans et je n’ai pas eu à me reconnecter depuis des mois.

WalterB

Il y avait la version 8.1.0. J’ai maintenant mis à jour à la version 8.2.0. Après la fermeture complète de l’app, le loggin est conservé. Je dois maintenant attendre que ma femme ait besoin de l’app la prochaine fois. Et je vais chercher à savoir pourquoi l’app n’est pas mise à jour automatiquement.

WalterB

Les fonctions “Téléchargements d’apps”, “Mises à jour d’apps” et “Contenus in-app” sur l’iPhone sous “Réglages, App Store” sont toutes activées. Je ne sais pas pourquoi l’app n’a pas été mise à jour.

WalterB L’erreur est réapparue hier soir. Le logiciel est actuellement 8.2.0.1537815. Dans l’Appstore, sous Account, il est indiqué que l’application a été mise à jour récemment, voire hier (23.12.24). Je dois attendre pour voir si l’erreur se reproduit.

Prelude En ce moment, toutes les applications sont mises à jour sur l’iPhone de ma femme et le mien.

WalterB Hier après-midi, ma femme n’a pas eu besoin de se reconnecter à l’application BlueTV sur son iPhone. Le soir, elle n’était plus connectée, tout comme sur l’ancien iPad. Sur le nouvel iPad, nous étions connectés. Bizarrement, sur les deux appareils déconnectés, on pouvait lire “Fournisseur de télévision non disponible pour le moment”. En même temps, nous étions connectés sur le nouvel iPad. De plus, ma femme regardait la télévision sur le “TV-Box 5 IP2300”. Dans ce cas, le texte “Fournisseur de télévision actuellement indisponible” doit être erroné. Ensuite, les appareils sont passés aux réglages de l’iPhone ou de l’iPad. Seulement voilà : l’inscription doit se faire dans l’application BlueTV, et non dans les paramètres de l’iPhone ou de l’iPad. Pourquoi l’application BlueTV passe-t-elle aux paramètres de l’iPhone ou de l’iPad ? Le logiciel est maintenant en version 8.2.1. Toujours la même question : pourquoi devons-nous toujours nous connecter ? ☹

WalterB 4 appareils. Je le sais. C’est pourquoi je n’ai pas installé l’application blueTV sur mon iPhone. C’est fastidieux quand elle doit s’inscrire, car j’obtiens alors un code. Et quand je ne suis pas à la maison, elle n’a pas de code !

WalterB Une excuse bidon de la part de Swisscom. L’utilisateur principal pourrait en effet configurer les paramètres de manière à ce que l’“utilisateur secondaire” ne puisse pas régénérer les coûts.