Guten Tag, Meine Frau hat ein iPhone 8 mit Software 16.7.10. Update auf höher geht nicht, da zu alt. Seit etwa zwei Wochen muss sie sich bei der App „blue TV“ jeden zweite Tag neu anmelden. Weiss jemand von Euch, wieso? Bei den beiden iPad, wie auch bei der TV-Box 5 (IP2300) ist dies nicht notwendig. Das eine iPad ist etwa 10 Jahre alt und dort musste ich mich schon seit Monaten nicht mehr neu anmelden.
Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.
Auf meinem iPhone (und iPad) ist die automatische Aktualisierung auch ausgewählt, aber nur ein Teil der Aktualisierungen wird durchgeführt. Ich schaue alle 2-3 Tage in der APP STORE App nach und finde Dutzende von Apps, die aktualisiert werden müssen, nachdem ich den Bildschirm mit einem Finger nach unten geschoben habe. Das war bei allen meinen aufeinanderfolgenden Geräten immer so.
Cordialement, Prelude
WalterB Gestern Nachmittag musste sich meine Frau auf dem iPhone bei der BlueTV App nicht neu anmelden. Am Abend war sie nicht mehr angemeldet, wie auch auf dem alten iPad. Auf dem neuen iPad waren wir angemeldet. Komischerweise stand bei den beiden abgemeldeten Geräten „TV-Anbieter zur Zeit nicht verfügbar“. Gleichzeitig waren wir auf dem neuen iPad angemeldet. Zudem schaute meine Frau Fernsehen auf der „TV-Box 5 IP2300“. In diesem Fall muss der Text „TV-Anbieter zur Zeit nicht verfügbar“ falsch sein. Dann wechselten die Geräte zu den Einstellungen des iPhone, bzw. iPad. Nur: Die Anmeldung muss ja in der BlueTV App erfolgen, nicht in den Einstellungen des iPhone oder iPad. Wieso wechselt die BlueTV App zu den Einstellungen des iPhone, bzw. iPad? Die Software ist unterdessen 8.2.1. Immer noch die Frage: Wieso müssen wir uns immer wieder anmelden??? 
Wir haben dieses Problem auch schon mal weitergeleitet mit dem Vorschlag das man zusätzliche Familien Mitglieder in das TV-ABo einflechten könnte aber da ist nichts passiert.
Es wurde erwähnt das unter Umständen unerwartete Kosten z.b. durch Videofilme entstehen könnten welche nicht der Hauptkunde verursacht hätte, etc.
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