Hello,

Rien de tout ça!

TV-Box 5 connectée en filaire sur l’Internet-Box de Swisscom.

---

@“x”#73666 a écrit: Rien de tout ça! TV-Box 5 connectée en filaire sur l’Internet-Box de Swisscom.

---

si le reboot/reset de la TV-Box 5 a été effectué

faire aussi un redémarrage logique de l’internet-box

si le problème persiste, il est possible que la TV-Box 5 soit défectueuse

demander un échange standard du boîtier en contactant la Hotline de Swisscom

Clients privés: contact par hotline, chat, message | Swisscom

ou en appelant le numéro gratuit 0800 800 800

Bonjour, et tout d’abord merci à Swisscom de continuer à améliorer ses produits (en même temps on vous paie pour ça:p).

Des questions par rapport à ces deux nouvelles box:

Quelqu’un a-t-il comparé la TV Box 5 et l’Apple TV 4K?

A-t-on aussi les replays et enregistrements des émissions comme sur la swisscom box avec l’apple tv?

La box 5 ne peut pas se connecter à un réseau wifi normal?

Au final, niveau image, pour une TV 4K Dolby Vision IQ, HDR10 Pro, HLG, qu’apporte la TV Box 5 de plus que la 21?

Les gens qui avaient des problèmes, sont-ils corrigés? (j’ai aussi des micro freeze image toutes les XX minutes avec la box tv 21)

Hello@“x”#1359056

-"Quelqu’un a-t-il comparé la TV Box 5 et l’Apple TV 4K?

A-t-on aussi les replays et enregistrements des émissions comme sur la swisscom box avec l’apple tv?"-

La réponse mentionnée au post 64 reste valable: aucune amélioration n’a été apportée. La télécommande d’une box TV est bien plus conviviale que celle de l’Apple TV box. Pour information, l’application sur l’Apple Box est la même que celle que l’on trouve sur les Smart TV.

-“La box 5 ne peut pas se connecter à un réseau wifi normal?”-

Elle peut parfaitement se connecter en Wi-Fi 5 GHz, mais le choix du câble Ethernet reste toujours le meilleur.

-“Au final, niveau image, pour une TV 4K Dolby Vision IQ, HDR10 Pro, HLG, qu’apporte la TV Box 5 de plus que la 21?”-

Personnellement, je trouve que la TV Box 5 offre une meilleure qualité d’image que la TV Box 21, mais ce n’est que mon avis.

-“Les gens qui avaient des problèmes, sont-ils corrigés? (j’ai aussi des micro freeze image toutes les XX minutes avec la box tv 21)”-

Cela dépend de ta box internet, de la qualité de ta ligne et de certains appareils dans ton logement qui peuvent perturber le signal.

Cordialement Doremi

Bonjour

comment connecter la box au wifi

Bonjour @Vauveiprio34

Si on démarre la TV-Box sans câble LAN elle affiche l’écran de configuration de connexion qui permet de choisir le Wifi.

Il faut lancer le couplage avec le bouton WPS sur le routeur comme indiqué dans les instructions.

DanielD

@Heiferei

“Les gens qui avaient des problèmes, sont-ils corrigés? (j’ai aussi des micro freeze image toutes les XX minutes avec la box tv 21)”-

@Doremi

“Cela dépend de ta box internet, de la qualité de ta ligne et de certains appareils dans ton logement qui peuvent perturber le signal.”

Egalement bon de rappeler quand même:
Le réseau de Swisscom est aussi dans la boucle., n’en déplaise à certains.
Evidemment, ce n’est pas toujours de leur faute et heureusement mais le yin et yang sont toujours ominprésent à tout les niveaux de notre société et technique.

En résumé, comme partout, il peux y avoir des perturbations chez Swisscom ou entre les deux (le réseau du batiment du locataire ou propriétaire physique indépendant de Swisscom ou de l’abonné.

un logiciel que je recommande pour débusquer les anomalies réseau chez le fournisseur Swisscom (pour autant que la carte réseau ne soit pas en cause, ayant été testé sur un réseau différent pour exclure une source supplémentaire de panne chez le client.

dvbviewer (application payante) est sensible à la qualité du réseau
Si la connexion n’est pas bonne ou une anomalie de carte réseau ou ordinateur, le résultat du nombre de chaines découvertes est totalement différent.

exemple:

si la carte réseau semble fonctionner à première vue mais lors du test fatidique, le scanner le détecte que partiellement des chaines d’une plage d’adresses ip.
admettons que le scanner doit décrouvrir 50 chaines, si il ne découvre que 40 chaines, il y a forcément anomalie à quelque part. cqfd

Bon à savoir pour l’avoir vécu avec mon iMac avec bootcamp actuel (la carte réseau intégrée foireuse) remplacée par une autre carte réseau USB externe.

Dernière chose, malus à l’auto dépannage réseau de windows ne voyant pas du tout le cas ci-dessous et ce n’est absolument pas normal de ne pas découvrir une erreur élémentaire comme celle là. la partie TCP fonctionne parfaitement mais c’est la partie sensible UDP qui foire non diagnostiquée!

La majorité des pannes de carte réseau vient de cette partie mais tout le monde ne comprend pas et moi m’eme j’ai mis du temps à comprendre d’ou venait cette anomalie.
Alors, je dit merci à DVB viewer qui m’a permis de résoudre l’incident.

Question:

Est-ce que Swisscom blue internet, le routeur diagnostic / blue tv box diagnostic fait l’effort de tester cette partie UDP (multicast) utilisé par le boitier tv intensivement et par d’autre application comme Apple TV en mode mixte (TCP/UDP) par son protocole propriétaire?

Je confirme j avais box 21 la

semaine passée j ai pris l apple

box tv.. catastrophe!! Déjà 1 télécommande pas fonctionnelle du tout, tu dois passer par l appli blue tv… incrustation ecran dans écran (pip) reste ombre reiduelle souvent, régulièrement 2sons(d émissions différentes) en meme temps bref… là je viens d installer box5 enfin retour a un minimum de qualité la pour l instant cool seul diff avec la 21 pour moi: plus d entrée USB dommage

@Kauppoteutt69

Bienvenue dans la Communauté,

merci pour le feedback sur l’installation des TV-Box

- plus d entrée USB dommage…

Câble Y pour Swisscom TV-Box 5 – TV-Box & accessoires | Swisscom

Le câble Y pour TV-Box 5 permet de connecter un périphérique USB 2.0 à la TV-Box 5, par exemple:

• - le Swisscom USB IR Dongle kit pour utiliser une télécommande universelle infrarouge
• - une clé ou un disque USB avec des images ou des contenus vidéo (vous devez utiliser une app du Play Store pour les visualiser)
• - une webcam USB

Je lis en titre:

• Bluetooth intégré pour connecter des écouteurs, casques et enceintes sans fil. - J’ai certainement manqué quelque chose car je ne trouve pas de connexion possible au bluetooth sur cette boxe sans passer par d’autre moyen.- Pour être clair. Ce que je souhaite c’est connecter mes deux écouteurs Bluetooth sur la tv box 5 tel que je le fais actuellement avec l’Apple TV box? Merci.

oui merci pour votre réponse. C’est ce que j’ai fait. Malheureusement mes deux écouteurs bluetooth ne sont pas détectés par la swisscom tv box. Alors qu’ils fonctionnent parfaitement avec mon Apple TV 4K. Dommage. Je constate aussi que la recopie écran-Airplay ne fonctionne pas sans l’addition de Chrome cast ou autre alors qu’avec l’Apple TV boxe cela fonctionne directement sans autre accessoire. Au passage sur l’ancienne tv boxe swisscom il y avait une prise sortie son. Pourquoi l’avoir supprimée forçant à utiliser du bluetooth si pour des raisons x on ne souhaite pas utiliser la sortie son tv. Bref pas du tout convaincu. Peu flexible et restrictif. Je reviens sans hésitation en arrière sur mon ancienne installation Apple TV. Merci quand même.