Neues Update der Android App für Swisscom TV 2.0

Hi NunoP

Voller Vorfreude habe ich das Update gezogen.

• Wiederholungen werden nicht mehr angezeigt, wenn gewünscht (Übernahme der TV Box Einstellung)

Jedoch sehe ich imme noch alle Wiederholungen, trotz der Einstellung Zuhause an der Box. Übersehe ich die Einstellung an der App, fand keine.

Leider kann man nicht, wie auf der Box, nach Staffel/Folge sortieren. Filtern nach Staffel ja, nur innerhalb der Staffel ist es nach Datum sortiert.

Gruess,

Kabutoo

Hallo Kabuto0

Vielen Dank für Dein Feedback zum neuen Update der Android App für Swisscom TV 2.0.

Zu Deinem Feedback mit den Wiederholungen bitten wir Dich es mit einem neuen Login zu testen. Melde dich also ab und neu an unter Swisscom TV.

Auf der Serien Detail Page kannst Du nach Staffel Filtern und die neuste Folge wird dir immer zuoberst angezeigt. Wenn du aber auf dem Tab “Alle Aufnahmen” bist, werden dir die Folgen nach Datum sortiert angezeigt.

Hallo NunoP

Auf einem Asus Fonpad läuft die neue Version nicht mehr. Cache gelöscht, deinstalliert und neu installiert, alles ohne Erfolg. Fonepad hat Intel Prozessor mit Android 4.2.

Auf einem Samsung Tablet und Natel keine Probleme mit dieser Version.

Gruss und viel Erfolg bei der Fehlerbehebung.

Hallo AareBern, hallo deniweb

Danke vielmals für das wertvolle Feedback. Eine allgemeine Störung war uns hierzu bislang nicht bekannt. Wir haben Euren Input an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Unsere Spezialisten sind inzwischen an der Analyse des beschriebenen Fehlers. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bitten Euch um etwas Geduld.

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@KatrinM schrieb:

Hallo Kabuto0

Vielen Dank für Dein Feedback zum neuen Update der Android App für Swisscom TV 2.0.

Zu Deinem Feedback mit den Wiederholungen bitten wir Dich es mit einem neuen Login zu testen. Melde dich also ab und neu an unter Swisscom TV.

Auf der Serien Detail Page kannst Du nach Staffel Filtern und die neuste Folge wird dir immer zuoberst angezeigt. Wenn du aber auf dem Tab “Alle Aufnahmen” bist, werden dir die Folgen nach Datum sortiert angezeigt.

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Hallo KatrinM

Trotz mehrmaligen ab- und anmelden, auch ausschalten, sehe ich die Wiederholungen. App 1.5.0 (3563), Android 4.4.2, Samsung S4 mini. In der App gibt es dazu keine Einstellungen? Siehe Screenshot:

Wieso kann bei “Alle Aufnahmen” nicht auch nach Folge sortiert werden? Man könnte ja wie bei der Box dies einstellen.

Gruess,

Kabutoo

Hallo KarinM

Danke für die Rückmeldung. Ich konnte in der Zwischenzeit die alte Version der TV App (1.3.2) auf meinem ASUS Memo Pad FHD 10 mittels AppMonster wieder installieren und diese Version funktioniert.

Ich hoffe Ihr findet bald eine Lösung für die neue Version.

LG

deniweb

Hallo Kabuto0

Wir schätzen Dein Feedback für den Aufnahmen Bereich sehr. Deine Vorschläge haben wir aufgenommen und schauen uns diese im Detail an.

Kannst Du uns hierzu bitte noch einen Print von Deinen Box-Einstellungen in die Community stellen.

Wir bedanken uns bei Dir im Voraus für Deine Bemühungen.

Hallo deniweb

Es freut uns zu lesen, dass Du nun wieder eine funktionsfähige App zur Verfügung hast. Unsere Spezialisten prüfen das genannte Fehlerbild prioritär um den Fehler einzugrenen und schnellstmöglich eine Lösung zu finden.

Hallo KarinM

Hier das Foto der Box, Aufnahme Einstellungen:

Mir fällt gerade ein, dass ich vor 3 Monaten auch Wiederholungen auf der Box sah, aber nur für Wochen. Dann wurde es behoben. Vielleicht spielt das Problem da mit? Serienaufnahme: Wiederholung wird angezeigt, trotz kein Hacken bei “Wiederholungen anzeigen”

Gruess,

Kabutoo

Hallo Kabuto0

Vielen Dank für Deine Zeit und den Printscreen.

Wir haben diesen Punkt geprüft und stimmen Dir zu. Die Wiederholungen werden nunmehr wieder angezeigt. Wir werden diesen Fehler mit dem kommenden Launch korrigieren und bitten bis dahin um Geduld und Verständnis.

Warum wird neu ein Zugriff auf Bluetooth benötigt?

Genau wie viele andere Apps auf Android werden immer mehr (unnötige?) Berechtigungen verlangt.

Hallo KatrinM

Habe gesehen, dass ihr alte APK manchmal auf dropbox bereitstellt. Bitte für SwisscomTV ebenfalls die alte Version der Android Applikation wieder verfügbar machen für einen manuellen Download/Installation.

Vielen Dank im voraus.

Seit dem letzten Update erscheint der Zeitbalken um untersten Rand des Bildes nicht mehr.

Er wird überdeckt von Balken des Tablets(zurück, Home, Tabs)

Somit kann sich weder vor noch zurück springen und sehe nicht wieviel Zeit vergangen ist oder wie lange es noch läuft.

Samsung Galaxy Note 10.1 Android 4. 4.2 (GT-N8010).

Guten Morgen zusammen

Der Zugriff auf Bluetooth wird zurzeit für die neue Teleclub Play Player Verschlüsselung benötigt. Wir sind bereits in Kontakt mit den Verantwortlichen und prüfen Lösungen, so dass wir die Bluetooth Berechtigung möglichst nicht mehr benötigen.

Die Bereitstellung der alten Version ist leider nicht möglich. Wir arbeiten an dem Fehler und werden schnellstmöglich eine Korrektur zur Verfügung stellen.

Auch bei mir, Samsung Galaxy Tab2 10.1, Android 4.2.2

Auf dem Handy, Samsung Galaxy S4 mini seh ich den Balken, es klappt da.

Gruess,

Kabutoo

Hallo marcus, hallo Kabuto0

Die Details haben wir an die Fachabteilung übergeben, welche nun die Situation genauer prüfen. Danke für Eure wertvollen Inputs.

Hallo zusammen

UPDATE

Das Problem ist bekannt und betrifft soweit wir wissen nur wenige Gerätetypen.

Ein Update wird voraussichtlich nächste Woche verfügbar sein.

Liebe Grüsse

MatthiasM

Swisscom

Habe das gleiche Problem mit dem Samsung GT-P5110, Android 4.2.2

(spulen, verstrichene Zeit, vor- zurückspringen)