Dear community, i am an IT engineer (no Swisscom contract) for a company and recently came across an interesting behaviour. When i try to open the website netigate.se with a mobile card from Swisscom or even over a Hotspot with a Swisscom card - the ip address resolves to a wrong ip address. If i change the DNS server to 1.1.1.1 or 8.8.8.8 - it resolves fine. I try my luck here - so that it might be routed to the responsible Team more quickly then opening a 1st level request. [upl-image-preview uuid=3c687df2-501e-4086-9880-25b5d8ce6c6f url=https://static.community.swisscom.ch/2025-04-23/1745391832-139809-image.png alt={TEXT?}] Proof @ picture. The ip address resolved is somewhere at Swisscom. BR Stephan

@"StephanGee"#p874738 interessant, bei mir funktioniert es unter macOS sowie auf dem Android (Swisscom/Wingo-Abo) tadellos. Es ist ein Redirect, oder (kein CNAME mit der Schwedischen TLD)?

Bei mir kommt sowohl auf dem Smartphone (mobiles Internet) wie am PC (Swisscom Internet) der Internet Guard: [upl-image-preview uuid=e0538518-a14c-4133-b7df-b6aa4b072a6f url=https://static.community.swisscom.ch/2025-04-23/1745433318-513431-auswahl-2625.png alt={TEXT?}] nslookup ergibt: > netigate.se Server: \*\*\* Address: \*\*\* #53 Non-authoritative answer: Name: netigate.se Address: 195.186.208.193 Interessant die Adresse 195.186.208.193 kann ich direkt im browser eingeben und komme wieder zur Internetguard Meldung. Mache ich das gleiche mit 52.137.60.116 kommt ein: 404 Not Found

@"Stephan_76"#p874916 Ja, ich hatte auch schon an den InternetGuard gedacht. Das erklärt die Swisscom-IP-Adresse. @"DomiP"#926068 hat dann wohl einen anderen DNS-Server eingestellt. Ich nutze den DNS-Service von AdGuard und komme auch auf die Seite.

@"Stephan_76"#p874916 @"KMDD"#19073 @"DomiP"#926068 Toll dass es wohl nicht nur meinen Kollegen betrifft :) Netigate.se war wirklich vor etwa 2 Monaten auf der Blacklist. Das hat deren Mails bei uns im System in die Quarantäne verschickt. Ich habe das Problem, dass der User natürlich kein Admin ist und ich unter Win11 nicht einfach einen anderen DNS Server für Cellular setzen kann. Bei WLAN / LAN geht das einfach. [upl-image-preview uuid=15361db4-855c-4d99-b4f6-3832f4415743 url=https://static.community.swisscom.ch/2025-04-24/1745474096-190231-image.png alt={TEXT?}] Kann jemand die Ausnahme hier anfragen bitte? Ich komm hier mit meiner deutschen Nummer nicht weiter - auch die Schweizer Büro Nummer nimmt er leider nicht. [Internet Guard: Melden einer ungefährlichen Webseite | Swisscom](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/internet-abo/myservice/internet-guard-details/formular.html) Danke VG Stephan

@"ChristianEb"#243313 könntest Du mal bitte @"StephanGee"#p874954 helfen, Danke

@"ChristianEb"#p874961 merci vielmol für's weiterleiten 👍

@"user109"#p874981 @"StephanGee"#1423337 bitte nochmals testen…. Gruss und dank fürs feedback Chris

DNS server Swisscom is offering wrong IP for netigate.se

Stephan_76

Bei mir kommt sowohl auf dem Smartphone (mobiles Internet) wie am PC (Swisscom Internet) der Internet Guard:

nslookup ergibt:

netigate.se

Server: ***

Address: *** #53

Non-authoritative answer:

Name: netigate.se

Address: 195.186.208.193

Interessant die Adresse 195.186.208.193 kann ich direkt im browser eingeben und komme wieder zur Internetguard Meldung. Mache ich das gleiche mit 52.137.60.116 kommt ein: 404 Not Found

KMDD

Stephan_76 Ja, ich hatte auch schon an den InternetGuard gedacht. Das erklärt die Swisscom-IP-Adresse. @DomiP hat dann wohl einen anderen DNS-Server eingestellt. Ich nutze den DNS-Service von AdGuard und komme auch auf die Seite.

StephanGee

Stephan_76 @KMDD @DomiP

Toll dass es wohl nicht nur meinen Kollegen betrifft 🙂

Netigate.se war wirklich vor etwa 2 Monaten auf der Blacklist. Das hat deren Mails bei uns im System in die Quarantäne verschickt.

Ich habe das Problem, dass der User natürlich kein Admin ist und ich unter Win11 nicht einfach einen anderen DNS Server für Cellular setzen kann.
Bei WLAN / LAN geht das einfach.

Kann jemand die Ausnahme hier anfragen bitte? Ich komm hier mit meiner deutschen Nummer nicht weiter - auch die Schweizer Büro Nummer nimmt er leider nicht.
Internet Guard: Melden einer ungefährlichen Webseite | Swisscom

Danke

Stephan

DomiP

@KMDD stimmt, hast Recht. Ich habe gemeint die SC-DNS wieder aktiviert gehabt zu haben, aber scheinbar ist noch ein anderer drin gewesen. (Sorry)

DomiP

@KMDD stimmt, hast Recht. Ich habe gemeint die SC-DNS wieder aktiviert gehabt zu haben, aber scheinbar ist noch ein anderer drin gewesen. (Sorry)

user109

@ChristianEb könntest Du mal bitte StephanGee helfen, Danke

ChristianEb

user109

Hoi Zäme, dies ist leider nichts was ich unterstüzen könnte. Es scheint für mich als würde da InternetGuard seinen Job machen.

Ich habe an die Kollegen DNS einen hinweis gemacht ob sie hier dazu was sagen könnten.

Aus sicht peering/routing sehe ich da aber kein issue

Gruss und sorry

Chris

user109

ChristianEb merci vielmol für's weiterleiten 👍

ChristianEb

user109 @StephanGee

bitte nochmals testen….

Gruss und dank fürs feedback

Chris

Stephan_76

ChristianEb

Ich werde zwar umgeleitet auf netigate.net es scheint aber die richtige Seite zu sein.

StephanGee

ChristianEb

Ich hätte früher geantwortet - wenn ich aber vom Handy zugreifen will aufs Forum, dann will er meine Handynummer verifizieren? Da geht dann wieder keine deutsche Rufnummer.

Der Kollege (und ein weiterer) hat zurückgemeldet, dass es nun bei ihm geht.

ChristianEb

Stephan_76 Danke für Deine bestätigung, bei mir sieht das gleich aus, ich wollte lediglich zurückmelden das ich info erhielt das es es wieder laufen würde.

Gruss

Chris

StephanGee

ChristianEb

Die Seite ist erneut blockiert

ChristianEb

StephanGee

Please recheck

Gruss

Chris