Ciao insieme
Ho installato il nuovo TV Box 5 qualche settimana fa. Da allora ci sono voluti più di due minuti e mezzo per avviare il televisore. Dopo il fermo immagine blu “TV blu”, sullo schermo appare il seguente messaggio: “Caricamento dei dati correnti”. Questo richiede un altro minuto circa. Ho già chiamato l’assistenza telefonica tre volte, ma finora nessuno è stato in grado di risolvere il problema.
Qualcun altro ha riscontrato questo problema?
Cordiali saluti
Zekefleuz43
Ciao @Zekefleuz43
Potrebbe anche essere necessario passare il box dalla modalità di risparmio energetico alla modalità di sospensione:
1. Premere Home sul telecomando
2. Spostarsi in alto a sinistra sulla ruota dentata e premere OK.
3. Spostarsi in alto su TV Box e premere OK.
4. Selezionare Risparmio energetico in basso e premere OK
5. Selezionare la modalità Sleep in alto e premere OK
6. Selezionare la casella di controllo Modalità di sospensione (consigliata) e attivarla con OK.
7. Selezionare Salva in basso e salvare con il pulsante OK.
Ora l’accensione dovrebbe essere molto più rapida.
Ecco come apparirebbe:
E poi, come ha già scritto @Doremi, accendere e spegnere il box usando il pulsante On/Off. Se il box è scollegato dall’alimentazione, deve ripartire completamente e questo richiede tempo.
Ciao Zekefleuz43
Grazie per il suo feedback. Sono lieto che ora sia giusto per te.
Non so perché non sia presente nel sistema della hotline.
Le auguro anche buone vacanze.
