Hallo Letztens fiel mir folgendes Abo auf meiner Merkliste auf: [upl-image-preview uuid=812fa86d-c8ff-4f9f-a685-22f88a33959d url=https://static.community.swisscom.ch/2024-12-08/1733688738-606080-swisscom-lego-abo.png alt={TEXT?}] Wird es in Zukunft ein LEGO Abo geben und wie wohl Flavour LEGO schmeckt? ;-) Gruss

Hallo @"rbisig"#288716 Zu 99% ist das ein Fehler bei Deinem Browser. Ich vermute der übersetzt von Deutsch in eine Fremdsprache und dann wieder nach Deutsch. Oder der Browser interpretiert Deutsch als andere Sprache und übersetzt den das nach Deutsch.

@"Stephan_76"#p856193 Mein installierter Firefox Browser übersetzt keinen Text und ist auf Deutsch eingestellt. Sämtliche anderen Texte werden immer korrekt angezeigt, egal auf welcher Webseite. Oben im Titel ist auch "Merkliste: Produkt / blue home" sichtbar.

@"rbisig"#p856195 Du bist nicht der erste User der solche lustigen Texte hat. Und es war noch immer der Browser schuld.

@"Stephan_76"#p856196 Habe nun dieselbe Seite in der My Swisscom App geöffnet. Das Smartphone ist komplett auf Deutsch eingestellt: [upl-image-preview uuid=afce8be0-a68f-4518-80f7-24daf1e0762e url=https://static.community.swisscom.ch/2024-12-08/1733690737-79514-lego-home.png alt={TEXT?}]

@"rbisig"#p856197 Ich habe die gleiche LEGO Offerte erhalten. So was von unprofessionell, Abos die nirgends finden kann und dann noch nicht mal ein Link der funktioniert.

Weiss jemand was das für ABOs sein sollen? [upl-image-preview uuid=ecbb824e-8e58-4ed9-ae4e-5158b3600b6b url=https://static.community.swisscom.ch/2025-05-03/1746268432-589401-screenshot-2025-05-03-123336.png alt={TEXT?}] Zum einen finde ich diese ABO nirgends und der Link funktioniert auch nicht wirklich. Nach ein wenig Animation kommt der Text "Entschuldigung, da hat bei uns etwas nicht funktioniert" Es nützt natürlich wenig, wenn die Mitarbeiter einen mit einem Angebot zum bleiben motivieren wollen und dann so ein unprofessionelles Angebot kommt, dass ich nicht mal anschauen kann. Schade, für die Zeit.

@"duesi"#p876365 Unprofessionell sind eher die Einstellungen des verwendeten Browsers. Wenn im MySwisscom Profil eine andere Sprache eingestellt ist und der Browser das wieder zurück übersetzt, kommen solche Stilblüten zu Stande. Bei mir wird die gleiche Site korrekt dargestellt und alle Links funktionieren. Vermutlich hilft es den Browser mal zurück zu setzen, den Cache für den gesamten Zeitraum zu löschen, die richtige Browsersprache einzustellen und die automatische Übersetzung auszuschalten. Dazu im MySwisscom Profil die gewünschte Sprache einstellen. Oft hilft es auch einen anderen Browser zu verwenden.

Neue Swisscom Abos (LEGO Home)

Samsi

duesi

Problem ist wohl eher der verwendete Browser bzw. weil dieser die Seite von Deutsch auf Deutsch übersetzt.

cybi

Oder es ist wirklich etwas geplant und die die hier etwas wissen versuchen jetzt verkrampft das zu leugnen weils ja noch nicht offiziell ist und eigentlich niemand wissen darf 🤣

Werner

cybi

Und dann vermutlich die Swisscom Internetboxen zusätzlich auch noch auf „Lego Router“ umtaufen? 🤣

kaetho

Werner

das müsste dann aber Klemmbausteine-Router heissen, weil Lego hätte da sicher was dagegen 😉

cybi

Werner Nein viel besser, LEGO BOX 😜

gian

kaetho

Gute Idee. Dann könnte man den Router in ein LEGO-Haus integrieren. Das wäre dann das erste Lego-Haus mit Glasfaseranschluss 😊😀😮😂.

SwissBullet

…und erst noch mit Flavour 🤦

rbisig

GuidoL

Genau diese Bezeichnung stand auch in der MySwisscom App auf dem Smartphone, abgesehen davon dass in meinem Fall im Browser mit Sicherheit nichts übersetzt wurde.

Welches Wort soll wie übersetzt werden, um schlussendlich LEGO zu erhalten?

Werner

rbisig Welches Wort soll wie übersetzt werden, um schlussendlich LEGO zu erhalten?

Wie wäre es mit „blue“ aus einer falschen Sprache in „Lego“ in einer anderen falschen Sprache?

Werde da jetzt aber selbst keine globalen linguistischen Forschungsarbeiten dafür starten 🙂

PowerMac

rbisig Nur damit ich das richtig verstehe: bei dir wurde letzten Dezember sowohl in der MySwisscom-App als auch in einem Firefox-Browserfenster (auf einem Desktop?) dieses ominöse "LEGO" angezeigt? Ist das heute immer noch gleich?

Und duesi kannst du es einmal mit einem anderen Browser probieren?

Seltsam ist, dass in beiden Fällen die Abobezeichnungen in "Home L" bzw. "Home light" enden. Die einzigen Abos die diese Begriffe verwendeten waren die inzwischen eingestellten inOne-Abos. Ganz so bombensicher, dass es sich um einen Übersetzungsunfall handelt, wäre ich mir da nicht…

rbisig

PowerMac

Die Namen werden in der Merkliste mit diesen speziellen Namen angezeigt. Am 03.05.2025 wurde die Merkliste neu erstellt und wenn ich sie nun anschaue, erhalte ich folgende Bezeichnungen:

LEGO Home
- Internet Flavour LEGO Home L
- TV Flavour LEGO Home L

Diese Bezeichnungen werden im Browser als auch in der My Swisscom App so dargestellt. In beiden Fällen findet keine Übersetzung statt.

POGO 1104

rbisig
Kannst du das bitte verifizieren mit anderen Browsern und/oder auf anderen Geräten ?

GuidoL

rbisig

Wo finde ich in mySwisscom oder der Swisscom Website eine Merkliste? Ich habe auch keine "zu Merkliste hinzufügen" Buttons…

rbisig

POGO 1104

Dies habe ich bereits auch verschiedenen Systemen und Browsern getestet. Auch in der iOS-App gibt es keine Abweichungen.

POGO 1104

rbisig
….komisch nur, dass das sonst eigentlich niemand hat…

Kannst du hier bitte die genaue Url posten, wo das angezeigt wird ?

Samsi

rbisig

Ich konnte das Problem nun reproduzieren. Der Fehler tritt wohl nur dann auf, wenn man ein neues Internet und TV Abo bestellt, die Bestellung aber nicht abschliesst und sich die Auswahl merkt, um den Einkauf bzw. das neue Abo später abzuschliessen. Dann wird im Kundencenter eine Merkliste mit dem besagten "Lego Abo" erstellt. Man bekommt auch eine Mail als Bestätigung dass die Merkliste nun für 30 Tage gespeichert bleibt. In dieser Mail ist aber alles korrekt mit blue Internet L und blue TV L. Meiner Meinung nach handelt es sich wohl schlicht und einfach um ein System/Anzeigefehler der offensichtlich nur das Kundencenter bzw. die Anzeige in der MySwisscom App betrifft.

rbisig

Samsi

Genau dieses habe ich gemeint. Von der Merkliste war von Anfang die Rede. Wunderbar, dass der Übersetzungsfehler des Browsers nicht mehr zur Debatte steht.

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