C’est juste l’époque de nos jours. Vous cherchez toujours d’abord la faute chez les autres. Bien sûr, une boîte peut parfois être cassée, mais je parierais que ce n’est pas la faute de la boîte. Et si, cher @Losessiok91, vous obteniez de l’aide pour la mise en service ?
@WalterB a écrit :
et tu ne veux pas non plus
Nous ne pouvons vous offrir aucune aide pour votre texte dénué de sens.
Problème non résolu. Mon avis sur Swisscom reste le même. Inutilisable pour résoudre les problèmes avec succès, c’est-à-dire que regarder la télévision ne serait possible qu’avec des DVD privés. S’ils étaient tous aussi mauvais que Swisscom, cela ne serait pas possible non plus. Mais ils sont tout simplement meilleurs.
Si vous n’aimez pas Swisscom, choisissez un autre fournisseur que de simplement laisser ici des textes dénués de sens où personne ne sait exactement quel est le problème.
N.-B. Qu’est-ce qu’un DVD a à voir avec le TV-Box ?
https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/blue-tv.html
Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.
Bonjour @Losessiok91
Demandez simplement à un technicien de redonner vie à votre boîtier TV supposément mort.
S’il lui suffit de remplacer le boîtier TV, c’est un travail rapide.
Vous obtiendrez également une boîte de remplacement auprès du support.
Mais sans conseils sur ce qui ne devrait pas fonctionner, vous ne pouvez rien faire.
Le routeur est-il vraiment un routeur Swisscom ?
Comment est connectée la box TV ? Câble LAN ou WLAN.
Avec le WiFi, vous devez être proche du routeur pour pouvoir vous coupler avec le routeur, la raison en est que la clé de sécurité n’est transmise que sur une courte distance.
Et ensuite seulement, remettez le boîtier TV à sa place.
P.S. En tant que technicien, j’ai fait fonctionner tous les boîtiers TV jusqu’à présent…
Salutations Lorenz
- Solutionchoisi par Losessiok91
Vous ne pouvez pas simplement mettre un Swisscom Box devant le téléviseur et cela fonctionnera comme par magie. Comme déjà mentionné, faites installer la box TV par un technicien ou des amis, connaissances, proches, etc. Le forum ici peut généralement aider aussi, mais… !! Ensuite, nous avons besoin de plus d’informations. Cela n’aidera personne ici si vous vous contentez de vous plaindre ici et de faire des déclarations complètement banales ici ! N’oubliez pas qu’il y a plus d’un million d’abonnés TV rien que chez Swisscom, où tout fonctionne.
Un défaut ne peut être exclu (très rare). Vous êtes plus susceptible de faire quelque chose de mal ! Si vous ne pouvez pas, demandez à quelqu’un qui peut l’installer.
Merci pour vos commentaires. Afin de vous aider au mieux, nous avons besoin des éléments suivants :
- Une description détaillée du problème
- Si possible, il serait utile d’inclure des images montrant à quel moment vous ou le système d’exploitation êtes bloqué (mise à jour du système d’exploitation, mise à jour de la télécommande, connexion de la télécommande ou problèmes d’installation de Google avec ou sans compte Google)
- Informations sur le type de connexion de votre TV-Box (de préférence avec câble réseau)
Dans le cas contraire, il sera difficile de suggérer des étapes de solution appropriées.
Merci pour vos réponses.
Salutation
Chris