iPad 5th gen (2017) baut Inhalte sehr langsam auf (Wifi)

    • Ich habe ein inzwischen etwas betagtes iPad 5th gen (2017). Es ist mit meiner IB3 über Wifi verbunden. Da iPad verfügt über Wi‑Fi (802.11a/b/g/n/ac); dual band (2.4GHz and 5GHz); HT80 with MIMO.

    Das iPad baut Inhalte wie jene der SRF News, Tagesanzeiger und NZZ Apps sehr langsam auf. Der Bildschirm bleibt oft weiss. Manchmal muss ich die App schliessen und wieder neu öffnen, damit überhaupt etwas angezeigt wird.

    In der Annahme dass mein iPad 5th gen am “Apple slow down” Syndrom leidet, habe ich ein iPad Air 2024 beschafft und dieses lädt die Inhalte flüssig.

    Im Moment bin ich in Wien und hänge am WLAN des Hotels. Die Verbindung schafft nur 20Mbit/s aber wie durch ein Wunder werden die Inhalte in besagten Apps flüssig dargestellt. Es ist also klar nicht das “Apple slow down” Syndrom.

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    Hat jemand eine Idee, woran es bei der Verbindung mit meiner IB3 klemmen könnte?

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    • Ich denke ich kann damit leben, das iPad auf dem 2.4GHz Band laufen zu lassen. Da funktioniert es ja ziemlich ok.

      Danke für Eure Hilfe.

    @jacobacci

    um ein altes iPad WLAN korrekt zum Laufen zu bringen:
    gehen Sie in den Einstellungen der Internetbox auf die Web-Seite 192.168.1.1, Expertenmodus, Abschnitt WLAN
    überprüfen, dass die Verschlüsselung auf WPA2 allein und nicht auf WPA2/WPA3 eingestellt ist

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    WPA2/3 sollte eigentlich keinen Einfluss auf die Geschwindigkeit haben.

    Als erstes mal im Routermenü bei WLAN das Wifi6 (AX) deaktivieren. Gibt da einen Button. Evtl. hat das iPad Probleme, wenn ein Wifi6 Signal gesendet wird. Wäre aber für mich keine Lösung, da würde ich eher das alte iPad wegwerfen.

    Wenn das keinen Unterschied macht, dann kannst Du noch folgendes probieren:

    Kann es sein, dass es im Hotel nur ein 2.4 GHz-WLAN gibt? Und zu Hause geht das iPad auch aufs 5 GHz-Band. Das ist eigentlich schneller, aber evtl. gibt es da Probleme.

    Du könnest zu Hause mal einen Test machen. Ist etwas aufwendiger, aber dann bekommt man Sicherheit.

    Im Router bei den WLAN-Einstellungen die Bundesverwaltung auf einzeln stellen. Dann dem 2.4 GHz-WLAN einen anderen Namen geben. Achtung, alle Geräte, die sich mit dem 2.4 GHz bislang verbunden haben, werden dann den Kontakt verlieren. Aber man kann es ja wieder rückgängig machen. Dann das iPad mit dem neuen WLAN verbinden und schauen, wie es funktioniert. Dann wieder mit dem “alten” WLAN verbinden, was ja nur noch das 5 GHz-WLAN sein sollte.

    Die Ergebnisse würden mich interessieren.

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    Danke @5018 Ich probiere das am Wochenende wenn ich wieder zu Hause bin. ax ist bei mir schon deaktiviert wegen Problemen mit einer Qualcomm WLAN Karte

    Gelöst: Probleme beim Verbinden eines Laptop ins WLAN | Swisscom Community​

    Das WLAN im Hotel ist 5GHz. Hier das Log des Laptops:

    SSID: Hollmann Beletage
    Protocol: Wi-Fi 5 (802.11ac)
    Security type: WPA2-Personal
    Manufacturer: Intel Corporation
    Description: Intel® Wi-Fi 6E AX211 160MHz
    Driver version: 23.40.0.4
    Network band: 5 GHz
    Network channel: 40
    Link speed (Receive/Transmit): 400/400 (Mbps)
    Link-local IPv6 address: fe80::2eef:e346:787c:e760%10
    IPv4 address: 192.168.0.161
    IPv4 DNS servers: 192.168.0.1 (Unencrypted)
    Physical address (MAC): F0-D4-15-94-B5-CE

    Das mit den unterschiedlichen SSDs probiere ich am Wochenende trotzdem mal aus.

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    Dein Laptop schreit nach AX 😉 Da ist es schade, dass Du soviel “altes” Zeugs einsetzt, was dann alles andere ausbremst.

    Bevor Du das mit den separaten SSIDs macht, bitte einmal die mySwisscom-App auf dem iPad installieren, anmelden und dann die verschiedenen Speedtests machen. Dann wissen wir auch schon mehr.

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      Ich habe ebenfalls ein iPad (5th Gen.) 2017, Wifi 5+Cellular und bemerke, dass besonders beim Öffnen von E-Mails (im Apple Mail) mit viel Text und Bildern, z.B. Werbung von Firmen, das Ringli mit “LADEN…” lange dreht, bis das E-Mail geöffnet wird.

      Das geschieht auf dem iPad in meinem Home-Wifi von der IB3. Wenn ich das iPad über mobile Daten verbinde, öffnet sich das gleiche E-Mail sofort.

      Auf meinem iPhone 13 öffnen sich alle E-Mails sofort, egal ob über Wifi 6, Wifi 5 oder mobile Daten.

      Ich bin mit dem iPad und dem iPhone zu Hause immer über WLAN 5GHz verbunden. Wifi 6 ein oder ausgeschaltet macht keinen Unterschied. Der Speedtest auf dem iPad und dem iPhone zeigt immer fast gleiche Werte an: 240 down und 50 up.

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      @FrancescoM: Hi Francesco, hier ist ein interessantes Wifi-Problem bei zwei Nutzern. Vielleicht könnt Ihr das mal analysieren lassen, ob dass ein Problem auf Routerseite oder bei Apple liegt.

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      Die Indizien deuten aus meiner Sicht eher auf ein routerseitiges Problem hin, da das Laden hier in Wien am Hotel WLAN und bei @bsbg bei Verwendung eines mobiles Hotspots gut funktioniert.

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      Kann, muss aber nicht. Manchmal verhindert ein Bug in einem Endgerät mit einem bestimmten Chipsatz/Konfiguration auf Routerseite vernünftig zu funktionieren. Deshalb ist meist der erste Gedanke nicht der Richtige 😉

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      Da hast du natürlich recht. Ich drücke die Daumen, dass die Experten eine Ursache finden, welche eine Lösung zulässt. Wäre schade, das iPad Gen5 weggeben zu müssen.

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      5018 Bei mir sind einige ältere Geräte in Betrieb. Ich bin ein vehementer Gegner von Planned Obsolescence.

      Ich habe nun die Bänder umbenamst und das iPad aufs 2.4GHz Band gesetzt (nun läuft auch das ThinkPad problemlos mit ax).

      Dann auf dem iPad mit MySwisscom den Speedtest gemacht.

      Bei 2.4GHz scheint alles ok. Voller 1GHz Durchsatz des Modems, grünes Resultat für die Verbindung zum iPad.

      Bei 5GHz liefert der Test kein Resultat.

      Es scheint mir auch dass das iPad bei 2.4Ghz einigermassen ok lädt. Bei 5GHz sind die Ladeprobleme wie gehabt.

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        Vielleicht hast Du es schon geschrieben, aber wie weit ist der Router von dem Ort entfernt, an dem Du das iPad nutzt? Und gibt es Wände zwischen Router und iPad?

        Das 2.4 GHz-Band ist zwar massiv langsamer, dafür ist die Reichweite deutlich besser. Das 5 GHz ist halt massiv schneller, dafür nicht so stark in der Reichweite. Und die Geschwindigkeit fällt im Randbereich sehr stark ab. Und eines darf man nicht vergessen, auch wenn der Router das Signal noch zum Endgerät bringt, ist das Endgerät schon zu schwach, das Signal zum Router zu bringen. So kann es auch zu Problemen kommen. Nur der Kunde sieht es nicht, da das Endgerät anzeigt, dass es ein Signal empfängt.

        Ich verstehe es so, dass Du die Speedtests mit der mySwisscom-App auf dem iPad gemacht hast. Was passiert, wenn Du die Tests an der gleichen Stelle mit einem Mobile und der mySwisscom-App machst? Gleiches Resultat?

        Ich bin immer noch überzeugt, dass das Problem nicht auf der Seite der IB3 liegt. Das WLAN in der IB3 ist ein weltweit stark verbreiteter High-Performance-Chipsatz von Broadcom mit deren Standardtreibern. Und Apple verwendet in den Endgeräten auch Broadcom für WLAN und Bluetooth (noch). Bei der IB3 ist auch kein Hardware-Problem beim WLAN bekannt. Ich habe leider nur ein iPad Pro 11″ aus 2018 oder 19. Und da funktioniert alles tipptopp.

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        Ich habe nun den MySwisscom Speedtest mit dem iPad gleich neben der IB3 probiert. Dort funktioniert er problemlos und auch das Laden geht schnell.

        Normalerweise bin ich etwa 4m von der IB3 entfernt mit einer Betonwand dazwischen. Das wird dann wohl das Problem sein. 5GHz WLAN scheint nicht gerade robust zu sein, aber das ist halt der Preis für die Geschwindigkeit. 6GHz hat ja noch kürzere Reichweiten.

        Ich lasse die WLAN Bänder nun mal getrennt. So laufen alle Laptops auf 5GHz (ax) und die alten Geräte auf 2.4GHz. Damit kann ich leben.

        Vielen Dank für die Hilfe bei der Einkreisung des Problems.

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        4 Meter sind eigentlich kein Problem. Bei weitem nicht. Auch eine Wand sollte kein Thema sein, ausser es ist eine sehr spezielle Wand, aber das wohl eher nicht.

        Kannst Du Dich mal einloggen ins Router-Menü, dann Expertenmodus an, dann links Diagnose wählen, dann in der rechts in der Mitte WLAN wählen, dann zu 5 GHz scrollen und dann “Zusätzliche 5GHz WLAN DEBUG Informationen” anklicken? Mich interessieren RSSI pro Antenne und Sendeleistung. Übrigens gehe ich davon aus, dass Du die Sendeleistung im Routermenü nicht reduziert hast, oder? Das wäre links im Menüpunkt WLAN zu finden.

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        • jacobacci hat auf diesen Beitrag geantwortet.

          @jacobacci

          Das hat nicht direkt mit “weniger robust” zu tun sondern mit Physik: Wellen mit höherer Frequenz durchdringen Objekte wie Wände schlechter. Deshalb haben 5GHz Wellen eine geringere Reichweite als 2,4GHz Wellen.

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          Lesen, was auf dem Bildschirm steht.

          Ich mit ‘weniger robust’, dass die Signalqualität mit der Distanz schneller abnimmt als bei 2.4GHz. Natürlich hat das mit der Physik der höheren Frequenzen zu tun, die notwendig sind um höhere Geschwindigkeiten zu erreichen. Es ist schlussendlich ein Tradeoff zwischen Durchsatz und Reichweite.

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          @POGO 1104 oder @swissbeetle

          Ihr habt gerade die IB3/4 am Laufen, oder? Könnt Ihr mal schauen, welche Werte bei Euch stehen?

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            5018 schrieb:

            @POGO 1104 oder @swissbeetle

            Ihr habt gerade die IB3/4 am Laufen, oder? Könnt Ihr mal schauen, welche Werte bei Euch stehen?

            Ich mische mich mal frech ein 😁

            IB4:

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            Speedtest im Nebenzimmer Backsteinwand mit iPhone XS Max:

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              @5018 schrieb:

              @POGO 1104 oder @swissbeetle

              Ihr habt gerade die IB3/4 am Laufen, oder? Könnt Ihr mal schauen, welche Werte bei Euch stehen?

              Die Werte mit über 15 dB sind okay und absolut normal, also kein Hardware-Problem.

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              Hobby-Nerd ohne wirtschaftliche Abhängigkeiten zur Swisscom