Bonjour
je trouve le nouveau e-mail de swisscom et très simple à utiliser pas du tout compliqué je utilise très peux je vais plutôt sur la boîte mail ipad pro ou macos ou iphone.
cela ne permet pas de ravoir tous les adresses situées à l’accès rapide comme avant. Et grâce à ce mauvais changement toutes le carnet d’adresse est effacé, très mauvais point de la part de cette entreprise.
@Bulgroz a écrit:
cela ne permet pas de ravoir tous les adresses situées à l’accès rapide comme avant. Et grâce à ce mauvais changement toutes le carnet d’adresse est effacé, très mauvais point de la part de cette entreprise.
Bonjour Bulgroz
Agenda, contacts et signatures: après la migration, vous retrouverez l’ensemble de vos rendez-vous, contacts et signatures dans votre compte e-mail principal. Pour pouvoir réutiliser ces données dans vos autres comptes, exportez-les et importez-les dans les comptes souhaités.
- Groupes de contacts, carnets d’adresses & listes de distribution: lors de la migration, nous transférons toutes les adresses e-mail enregistrées dans un groupe de contacts vers des listes de distribution. Ces listes de distribution portent le même nom que tes groupes de contacts actuels. Dans un nouveau message, saisis le nom de la liste de distribution comme destinataire pour envoyer un e-mail à toutes les personnes de cette liste. Après la migration, les contacts individuels ne sont plus automatiquement attribués aux groupes de contacts. Tous les contacts et leurs informations ne se trouvent plus que dans le carnet d’adresses principal du compte de messagerie primaire. Crée de nouveaux carnets d’adresses et déplace les contacts pour que tes contacts soient à nouveau organisés comme avant.
Cordialement Doremi
7 jours plus tard
Fin septembre j’ai migré mes 5 adresses email de Email Basic sur 5 comptes Email Light juste pour conserver mes adresses Bluewin tandis que je dévie tous mes emails reçus sur Bluewin vers mon email Infomaniak selon https://anjoco.ch/forum/viewtopic.php?t=1511.
Le problème est que Swisscom me facture 2.90 CHF pour Email Basic que je ne possède plus. J’ai appelé le support Swisscom ce matin qui me dit que légalement mon ancien compte Email Basic persiste encore pendant 6 mois.
Après avoir insisté on m’a fait une fleur en me bonifiant 6 × 2.90 CHF.
Le problème qui subsiste est que je ne peux pas résilier mon compte Email Basic dans My Swisscom
C’est mon ancien compte Email Basic maintenant sans adresses email comme elles sont passées sur du Light.
Donc une coquille vide qui me coûte encore 2.90 CHF/mois pendant 180 jours.
De l’arnaque autorisée 
Tu aurais dû garder la dernière adresse dans le compte principal ce qui t’aurais permis de faire le changement de basic en light. Tu es dans une situation non prévue avec un abonnement sans adresse e-mail ce qui conduit à une facturation aberrante.
Merci, mais je ne comprend toujours pas pourquoi Swisscom à passé de quelque chose qui fonctionnait bien à un truc de M::::
(((, qui met trois plombe à s’ouvrir et qui oblige les clients à faire le travail à leurs place.
voila, je suis vraiment fâché et je réfléchi à changer d’entreprise.
- qui met trois plombe à s’ouvrir et qui oblige les clients à faire le travail à leurs place…
un peu excessif tout cela, sans doute un besoin de défoulement, mais la réponse a déjà été fournie:
pour éviter tous ces désagréments 
sur PC ou Mac installer un programme de messagerie externe: Thunderbird, Outlook
sur un mobile/tablette utiliser l’app Mail native de l’appareil
créer un pwd/compte puis les configurer en IMAP sur l’appareil externe
essayer c’est adopter
merci de donner un feedback
“On apprend parfois plus d'une défaite que d'une victoire” — José Raúl Capablanca
7 jours plus tard
Merci!!!
J’ai retrouvé mes contacts 
En revanche, sur mes vieux Mac, je n’arrive pas à envoyer des messages ni à consulter mes dossiers…
@Grathieyung68 a écrit:
En revanche, sur mes vieux Mac, je n’arrive pas à envoyer des messages ni à consulter mes dossiers…
Bonsoir Grathieyung68
Si vous utilisez le webmail de Swisscom sur votre ancien Mac et que cela ne fonctionne pas correctement, il est préférable d’utiliser l’application fournie sur votre Mac, appelée “Mail”.
Cordialement Doremi