@wallis schrieb:
Das war ja klar, als Neukunde ist ja das interessant, allerdings werden da die Mitbewerber auch noch mitreden.
Als Bestandeskunde interessant ist nicht die Promo an für sich, welche Du ja aktuell selbst gar nicht abschliessen kannst, sondern folgendes:
Wenn Du tatsächlich kündigst, wirst Du anschliessend einen Rückruf der “Kundenrückgewinnungsabteilung” erhalten, welche Dich dann versucht zu überzeugen die bereits ausgesprochene Kündigung wieder zurückzuziehen.
Die Promo gibt nun einen relativ guten Einblick darauf was Du als Kunde mit neuer Vertragsbindung für 36 Monate der Swisscom aktuell eigentlich ungefähr wert bist.
Falls Du dann im Gespräch mit der “Kundenrückgewinnungsabteilung” Lust auf den “orientalischen Basar” hast, verzichtest Du als erstes grosszügig als mögliche Einsparung für die Swisscom mal auf den neuen Router und die neue TV-Box (welche Du ja sowieso nicht brauchst), und verhandelst mal weiter um den Rest der Promo.
Übrigens kann man nicht nur um 36 Monate, sondern durchaus auch um Vertragsverlängerungen von 12 oder 24 Monate verhandeln 🙂