Business Internet mit Mobile Access (4G) und VOIP bei Drittanbieter

Neimare17

Wir haben im Geschäft oben genannten Internetanschluss. Mündlich wurde mir damals gesagt, dass die Verbindung der Telefonanlage (in House) nach wie vor über das Kabel mit dem Swisscom-Trunk kommunizieren würde, da dort die Latenz sehr wichtig sei, der Rest laufe via 4G-Acces-Point.

Nun prüfen wir aus Kostengründen den Wechsel der Telefonie. Entweder immer noch mit der bestehenden Telefonanlage zu einem anderen Anbieter, oder gleich eine Cloudlösung.

Ist diese entsprechende Lastverteilung/Priorisierung auch bei Drittanbietern gewährleistet, oder gewährt dies Swisscom lediglich den eigenen Diensten? Kann ich irgendwo einstellen oder prüfen, ob tatsächlich beide Anschlussarten (Kabel & Mobile) im Einsatz sind?

Per Kabel sind hier nur 22/3 Mbit/s möglich, von einer reinen Mobile-Verbindung wird im Allgemeinen ja abgeraten (wir haben 4 Sprachkanäle), Router ist der Centro Business 2.0

GrandDixence

Ob die Datenpakete der Sprachtelefonie (VoIP) über den Internetanschluss per Telefonkabel (G.Fast/VDSL) oder über den Internetanschluss per Mobilfunk (4G/LTE + 5G) transportiert werden, kann die Firma mit ihrer Firewall (selber) steuern. Klar sollte sein, dass:

a) Die Firma aus Verfügbarkeitsgründen über einen redundanten Internetanschluss verfügen sollte. Wird das Telefonkabel getrennt, erfolgt der Internetanschluss (+ Sprachtelefonie) über den Mobilfunk. Ist der Mobilfunk gestört, so erfolgt der Internetanschluss (+ Sprachtelefonie) über das Telefonkabel. Dazu wird eine Hardware-Firewall benötigt, die über einen Dual-WAN-Anschluss verfügt.
https://community.sunrise.ch/d/12213-internet-ausfall/3

b) Sprachtelefonie ist ein zeitkritischer Dienste. Ob die Datenpaketen ohne Verzögerung und Paketverluste beim Empfänger eintreffen hat einen massgeblichen Einfluss auf die Dienstqualität (=> Sprachqualität + Verbindungstrennung). Deshalb müssen alle Datenpakete mit Sprachinhalt bevorzugt vom Netzwerk (priorisiert => QoS) behandelt werden. Im 4G/LTE-Mobilfunknetzwerk wird nur die Sprachtelefonie über VoLTE bevorzugt von den Netzwerkkomponenten behandelt. Bei allen anderen Lösungen für Sprachtelefonie über das Mobilfunknetzwerk leidet in Überlastsituationen die Sprachqualität massiv!

c) Da der Internetanschluss über das Telefonkabel eine Direktverbindung ist (P2P), kann die Firma mit ihrer eigenen Hardware-Firewall die bevorzugte Behandlung der durch das Telefonkabel zu übertragenden Datenpakete mit den Sprachdaten relativ einfach per "Traffic Shaper" realisieren. Siehe dazu:

https://community.swisscom.ch/t5/Internet-allgemein/Netflix-streaming-verursacht-hohen-Ping-90ms/m-p/778394#M69411

https://de.wikipedia.org/wiki/Direktverbindung

Für beste Sprachqualität in der Sprachtelefonie über das 4G/LTE-Mobilfunknetzwerk ist deshalb der Einsatz eines VoLTE-fähigen VoIP-Gateway respektive "Session Border Controller" (SBC) zu empfehlen. Siehe dazu:

https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/4G-VoLTE-Telefonieren-mit-externer-Antenne-oder-analogem-Telefon/m-p/638087#M8203

user109

@Neimare17 Peoplefone oder SIP-Call bieten solche Lösungen (SessionBorderController) an.

Neimare17

@GrandDixence: Ich glaube wir sprechen noch nicht vom gleichen.

Wir verwenden den Centro Business 2.0 mit dem ToolKit (4G) von Swisscom, dieser hängt an Port 4, wie in der Anleitung beschrieben. (https://documents.swisscom.com/product/1000260-Connectivity_Geraete_/Documents/Diverses/Anleitung_Toolkit_for_Business-de.pdf)

Inwiefern lässt sich hier etwas steuern?

user109

Inwiefern lässt sich hier etwas steuern?

@Neimare17 eigentlich nix. (default) oder wen man unbedingt was herumbasteln will mit QoS.

Der Rest regelt eigentlich der SBC vom Viop ISP.

Die Steuerung von Mobil und Festnetz Leitung regelt der Router. 2 Mbit/s langen alle male, weil pro Telefonsession du nur 20 Kbit/s brauchen tuest.