Hallo Doremi,

Vielen Dank für Ihr superschnelles Feedback.

Denken Sie also, dass es sich für uns lohnt, etwas zu warten? 🤔

Wir freuen uns, dass diese Funktion endlich verfügbar ist, weil sie so fehlt 🫤

Ernst???

Rhoooo, ich hoffe wirklich, dass dieses Update diesen Fix bringt 🤞🏼denn diese Funktion fehlt wirklich!!!

Vielen Dank auf jeden Fall für Ihr Feedback!!! 🙏🏼

@Jauzijau76

Danke für das Feedback

Es ist schwierig, Ihnen eine konkrete Antwort zu geben. Erkundigen Sie sich am besten direkt bei Apple.

Doremi

Hallo @Jauzijau76,

Sie werden es sicherlich schon bemerkt haben, aber seit dem 24. Oktober 2022 können Apple Watches (ab Serie 5) internationale Roaming-Anrufe tätigen. Diese Aufrufe können nur durchgeführt werden, wenn das neueste watchOS-Update ausgeführt wurde. Schöner Tag

Guten Morgen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Beste grüße.

@Preidupli73 Hallo

Um die Roaming-Funktion auf Ihrer Apple Watch nutzen zu können, müssen Sie bei Swisscom prüfen, ob diese Funktion für Ihren Tarif und für das geografische Gebiet, in dem Sie unterwegs sind, unterstützt wird.

Wenn Sie bereits ein Mobilabo bei Swisscom haben, erhalten Sie für 5 Franken pro Monat eine SIM Multi Device-Karte. Gehen Sie dazu auf die Website von Swisscom. Mit dieser SIM-Karte profitieren Sie von den gleichen Vorteilen wie mit Ihrem Mobilfunkabonnement auf Ihrer Apple Watch, einschließlich Roaming-Diensten, sofern diese Option in Ihrem Tarif enthalten ist.

Option Multi Device

Cordialement Doremi

Die Roaming-Funktion auf der Apple Watch ist mit Swisscom-Abonnements verfügbar! Aktualisieren Sie einfach die Apple Watch (Watch OS 9.4). Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zu den E-Sim-Einstellungen und aktivieren Sie „Mobilfunkdaten“ und dann „Daten im Ausland“.

So einfach!

Ja, das stimmt! Darüber haben wir vor einiger Zeit in einem anderen Thema gesprochen.

Danke @Pat1223

Guten Tag.

@Pat1223

-“Die Roaming-Funktion auf der Apple Watch ist mit Swisscom-Abonnements verfügbar!”-

Ja, das stand schon in meiner ersten Antwort!

Doremi

@Fragronno17

Vielen Dank für den Beitrag, aber in der Swisscom Community - Kunden helfen Kunden

Daher haben nur Mitarbeitende von Swisscom Zugriff auf die Kundendatei

Bei administrativen oder rechtlichen Fragen wenden Sie sich am besten an die Hotline

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht | Swisscom

oder rufen Sie die Gratisnummer 0800 800 800 an

Guten Morgen,

Ich habe das gleiche Problem bei meiner Tochter, die nur eine Apple Watch hat (also eine andere Telefonnummer als mein iPhone, das die Uhr verwaltet).

Wenn ich zur Watch-App gehe und keine Option zum Verwalten der Esim habe. Es gibt eine Option für Mobilfunktarife, auf der Swisscom steht, aber mehr kann ich nicht machen.

Ich fahre mit meiner Tochter nach Italien und möchte, dass sie von dem in ihrem Abonnement enthaltenen Roaming profitiert.

Können Sie mir helfen?

DANKE!

Hallo @Peppauldioth45, vielen Dank für Ihren Beitrag.

Haben Sie das auf diesem Link angegebene Verfahren befolgt: [option Multi Device konfigurieren und verwenden](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/mobile/multi-device.html#tabs -e28ce3e14f%5Bselected%5D =tab_1624004783204) und insbesondere Punkt Nummer 5? Sollten Sie trotz dieser Hinweise immer noch nicht in der Lage sein, das Roaming auf der Uhr Ihrer Tochter zu aktivieren, lade ich Sie ein, sich direkt an die zuständige Abteilung zu wenden, um Unterstützung zu erhalten: [Kontakt für Ihre Anfragen](https://www.swisscom.ch/fr/clients -prives/aide/contact.html#produkt-einrichten/mobile)

Guten Tag

Hallo @Jauzijau76,

Als Nutzer wie Sie wissen wir nicht mehr.

Vielleicht kann ein vorbeikommender Moderator mehr erfahren und uns mehr erzählen?

Guten Morgen,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Dies sind die Informationen, die ich hatte. Aber verzeihen Sie meine Unwissenheit, aber warum funktioniert es nicht mit einer AppleWatch, wenn meine Kinder zwei Smartwatches einer anderen Marke haben (Xplora ganz zu schweigen davon)? Im Ausland funktioniert es PERFEKT. Darüber hinaus funktioniert dieses Roaming-Ding mit einem Telefon. Was unterscheidet sich also konkret von einer Uhr??? (Tut mir leid, aber ich bin stur und verstehe es gerne). Glauben Sie darüber hinaus, dass sich diese Situation kurz- oder mittelfristig wahrscheinlich ändern wird, oder sollten wir davon ausgehen, dass die Wahrscheinlichkeit, dass dies geschieht, gering ist? Vielen Dank für diese letzten Klarstellungen.

Hallo zusammen,

Ich habe gerade gesehen, dass sich die Situation für Frankreich offenbar geändert hat.

Hier die Antwort eines Swisscom-Moderators:

Hallo zusammen,

Vielen Dank für Ihre Beiträge.

Nach der Informationsaufnahme sind hier die gesammelten Informationen:

Swisscom hat VoLTE Ende letzten Jahres mit ihrem Partner Bouygue Telecom gestartet.

Die Verfügbarkeit der Funktion mit Orange und SFR folgt.

Nur Apple Watches in der Multi-Device-Konfiguration („für mich selbst gekoppelt“), die beim Roaming mit einem VoLTE-Netzwerk verbunden sind, können beim Roaming Anrufe und Datenübertragung nutzen.

Wenn die Apple Watch als Hauptabonnement eingerichtet ist (z. B. „gekoppelt für Familienmitglied“), funktionieren Anrufe und Datenübertragung nicht.

Was mich an dieser Nachricht beunruhigt, ist, dass, wenn wir uns entscheiden würden, zwei AppleWatches für unsere Kinder zu kaufen, da diese kein eigenes Handy haben, ihre Uhr daher in „Familienfreigabe“ auf unserem iPhone verwaltet würde (obwohl sie habe „Telefonnummern“ mit SIM-Karte (E-SIM) = inOne Mobile Care-Abo) Naja, das würde nicht funktionieren!!!

Verstehst du es so wie ich und hat jemand diese Situation schon getestet?

Ich, der froh war, endlich auf etwas fortschrittlichere Smartwatches für unsere Kinder umsteigen zu können, muss jetzt aufgeben.

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre wertvollen Ratschläge.

Hallo zusammen.

Heureka!!! Es hat funktioniert!!!

Tatsächlich bin ich heute Morgen nach Frankreich gereist und habe es ausprobiert, und dieses Mal hat es gut funktioniert.

Juhuu!!!

Andererseits würde ich jetzt gerne wissen, wie es mit der Möglichkeit ist, mit ihrem inOne Mobile Care-Abonnement zwei AppleWatches für unsere Kinder zu erwerben (also AppleWatch-Konfiguration für ein Familienmitglied - Familienfreigabe => siehe vorherige Nachricht).

Wenn mich jemand aufklären könnte!!!

Vielen Dank.

[Lösung?](https://community.swisscom.ch/t5/forums/v4/forumtopicpage.markmessageasacceptedsolutionsecondarybutton/message-uid/812047?t:ac=board-id/roaming_fr/message-id/671/highlight/false&t :cp=solutions/contributions/acceptedsolutionsactions)

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@Jauzijau76

Die Antwort sollte im Abschnitt > Telefonnummer verwenden stehen.

[Apple Watch SE (2023) Aluminium Minuit S/M 32 GB – Angebote | Swisscom](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/produits/top-deals/details.html/apple-watch-se-2023-11063535?memory=32%20GB#ac c-DzG-Xw%5Bselected%5D%5B%5D=0&acc-DzG-Xw%5Bselected%5D%5B%5D=1&acc-DzG-Xw%5Bselected%5D%5B%5D=2&acc-DzG-Xw%5Bselected% 5D%5B%5D=3)