Carte Prépaid
Bonjour à tous
Comment puis-je consulter le montant restant sur la carte prépaid à distance.
Merci de vos réponse, passer une bonne journée
Fredus8809 Voir ici :
[https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/mobile/prepaid.html?prepaid=true&stch=pal&ing=ptl-prepaid&aboCategory=nfxe63tfl5ww6ytjnrsv64dsmvygc2lel5wwc43umvza%3D] (https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/mobile/prepaid.html?prepaid=true&stch=pal&ing=ptl-prepaid&aboCategory=nfxe63tfl5ww6ytjnrsv64dsmvygc2lel5wwc43umvza%3D)
Sur Cockpit ou composez le *130# et appuyez sur la touche d’appel
Agus fágaimíd siúd mar atá sé
Il y a encore une méthode par SMS
Envoyer un SMS au 444 avec le code Etat
En plus du solde, cela donne aussi l’état des packages actifs.
DanielD
- Solutionchoisi par NathalieSI
Bonjour @Fredus8809,
Tu indiques que la carte Prepaid est dans un appareil à distance si je comprends bien. Dans ce cas, tu peux consulter le solde restant dans ton compte My Swisscom. Si le numéro ne figure pas dans ton compte, n’hésite pas à nous contacter pour que nous fassions les démarches nécessaires. Tu peux également nous joindre n’importe quand pour connaître le solde au besoin.
Les autres solutions nécessitent d’avoir la carte SIM à portée de main.
Belle journée
3 mois plus tard
Super merci, j’avais oublié cockpit. 