Hallo @Sinedius

Hast du im dein Samsung eine Hülle?

Hast du auch mal ohne Schutzhülle probiert?

Denn nicht alle Schutzhüllen lassen das Signal gleichermassen hindurch.

Und wie ist der Empfang wenn du das Samsung auf dem Tisch liegen hast.

P.S Ich erinnere mich an eine IPhone Generation welche auf der Seite dazumal einen feinen Strich hatte, und wenn man genau dort dazumal seinen Daumen hinlegte war der Empfang schlecht, dort war dazumal genau die Antenne fixiert. Das war dazumal wo man vom Kunstoff Gehäuse auf das Aluminium gewechselt hatte.

Gruss Lorenz

@Albatros2

Gut dass es jetzt einwandfrei funktioniert, nur soll das jetzt etwa die Lösung hier sein, alle zum iPhone wechseln und gut ist?

@Sinedius

Für mich eigenartig, dass dieses Problem auch über WLAN auftritt. Ich würde das S20 auf Werkseinstellungen zurücksetzen, wenn das nicht hilft, die Garantie in Anspruch nehmen.

@Samsi nein nein. Ich wollte nur meine Erfahrungen und die vieler Anderer Länder aus Foren-Beiträgen euch nicht vorenthalten!

klar kann man swisscom samsung kontaktieren wegen dem Problem, werkseinstellungen zurücksetzen, Garantie anmelden.

aber was ich gelesen habe und die Gewissheit dass die Antennenstärke im S20 modellbedingt nicht verbessert werden kann (dafür ist die Strahlung niedrig) und ich genug hatte dass meine Kunden immer wieder aus der Leitung flogen…

Einige hatten darauf das S21 gekauft und die Probleme blieben..

ist wohl ein Samsung-Android11-Update-Problem.

Die Ladedauer von Webseiten, Videostreaming-freezes, die Zuverlässigkeit der Passwordmanager waren weitere Wechselgründe.

klar ist das Samsung betreffend Hardware noch einige Schritte voraus.

Albatros

Hallo,

also bei mir läuft ds S21 ohne Probleme.

Sogar 5G ist bei mir Top 370/30 Mb/s

Gestern kam noch ein Update rein, habe aber nicht gelesen was für Verbesserungen drinn enthaltenn sind.

Gruss

Daniel

PS:

Uii Sorry, habe es erst jetzt gesehen, geht ja um das S20

Vorgängig die Unterstützung von VoWLAN und VoLTE in den Android-Einstellungen ausschalten.

https://community.upc.ch/d/14308-keine-anrufe-aufbauen-empfangen

Zu Hause in der Statuszeile “Mobile Daten”/“Mobiles Internet” ausschalten. Mit dem “Network monitor” den WLAN-Empfang ausmessen:

https://www.lancom-forum.de/lancom-wireless-aktuelle-accesspoints-f35/verbindungsabbrueche-im-wlan-t17257.html

Auf dem Samsung-Mobiltelefon die Telefonnummer *#0011# wählen und dann im Hamburger-Menü (ganz oben rechts) den Menüeintrag “WiFi” wählen.

https://de.wikipedia.org/wiki/Hamburger-Men%C3%BC-Icon

Während einem Telefongespräch den “Network monitor” aufrufen ( => Auf dem Samsung-Mobiltelefon während dem laufenden Telefongespräch die (+)-Taste betätigen und die Telefonnummer *#0011# wählen) und den Mobilfunkempfang ausmessen:

https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Zermatt/m-p/651901

Beim Einsatz in Gebäuden (Indoor) die Hinweise unter:

https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Handy-Empfang-im-Minergiehaus-schlecht/m-p/654147

beachten.

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Albatros2 schrieb:

Nun bin ich zum neuen iphone gewechselt und hoch zufrieden. Alle Probleme sind gelöst.

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Das ist auch eine Lösung

Ich bin auch hochzufrieden mit dem mobilen Internet und auch 5G. Habe zum Glück an meinem Arbeitsplatz und an meinem Wohnort 5G+ aktiv.

Samsung hat wie in diversen Foren und Onlineberichten gelesen auch bei anderen Anbietern diverse Problem mit dem mobilen Internet. Unter anderem soll das an DSS (Dynamic Spectrum Sharing) liegen. Vor allem die Deutsche Telekom hat diverse Probleme. Swisscom nutz DSS auch mit Band N1.

Wenn du 5G+ (Midband, N78) solltest du keine Probleme haben.

@Cruncher

Irgendwie aber trotzdem sehr merkwürdig. Vorallem schreibt er, dass er auch über 4G solche Probleme hat, das hat dann ja mit dem DSS-Problem nichts am Hut Interessant wäre in diesem Fall mal zu testen, ob das gleiche Problem beim S20 auch mit einem anderen Anbieter, wie Salt oder Sunrise besteht, oder ob es da einwandfrei läuft.

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@Cruncher schrieb:

Ich bin auch hochzufrieden mit dem mobilen Internet und auch 5G.

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Mit einer Paketumlaufzeit > 12 Millisekunden (Ping/RTT) wäre ich nicht zufrieden.

DSS ist und bleibt für die Kunden eine Mogelpackung! 5G mit DSS ist “Schummel 5G”.

Der Einsatz von DSS bringt höchstens Kompatibilitätsprobleme und damit frustrierte Kunden.

https://www.5g-anbieter.info/technik/dynamic-spectrum-sharing.html

Für 5G wurden Paketumlaufzeiten < 12 ms versprochen. Siehe dazu:

https://www.5g-anbieter.info/speed/5g-ping.html

Die Paketumlaufzeit (RTT) ist ein deutlich wichtiger Wert als die maximale Datenübertragungsrate. Siehe dazu:

https://mobilecommunity.ch/wbb/index.php?thread/326-salt-fiber-oder-salt-unlimited-surf-f%C3%BCr-heimnetzwerk/&postID=2526#post2526

Schweizer Mobilfunkanbieter wie Swisscom sollen endlich mit der Ausstrahlung von “reinem/echten” (standalone) 5G im Band 28 (700 MHz) oder im Band 8 (900 MHz) beginnen. Für die Ausstrahlung von 5G im Band 8 (900 MHz) muss Swisscom vorgängig die Ausstrahlung vom 2G/GSM-Mobilfunksignal abschalten. Siehe dazu:

https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/2G-Abschaltung/m-p/651479#M8519

https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Samsung-A42/m-p/653767#M8609

Ich vermute, dass die schweizweite Abschaltung des 2G/GSM-Mobilfunknetzwerks von Swisscom wegen gravierenden UMTS/3G-Netzempfangslücken gestoppt wurde. Siehe dazu:

https://community.upc.ch/d/14308-keine-anrufe-aufbauen-empfangen

Aktuell scheint in der Schweiz nur Salt reines/echtes (standalone) 5G anzubieten. Man beachte die gemessenen Paketumlaufzeiten < 12 Millisekunden (Ping/RTT) unter:

https://mobilecommunity.ch/wbb/index.php?thread/381-5g-von-salt-gefunden/&postID=3054#post3054