La connexion automatique Swisscom nécessite des informations de connexion. Cela ne fonctionne pas avec les données de connexion Swisscom normales. Comment ça se fait? Que faut-il pour y entrer ?

@Godwinsol

“Swisscom Autologin” (uniquement pour les clients disposant d’un abonnement Swisscom Mobile) :

1. Avez-vous un abonnement Swisscom Mobile?

2. Le Wi-Fi a-t-il été activé sur le téléphone ?

Si 1=OK et 2=OK :

- supprimer l’historique de navigation du navigateur que vous utilisez

- redémarrer le téléphone

- test

Malheureusement, le hotspot de la St.Galler Kantonalbank Arena (stade des SCRJ LAKERS à Rapperswil) n’a pas fonctionné hier soir. Bien que je configure la connexion automatique depuis des années, ni « Swisscom » ni « Swisscom Autologin » n’apparaissaient pour la sélection lors de l’activation du WLAN. Très faible, car il n’y avait pas d’accès aux informations importantes que j’avais besoin de recevoir lors de ma visite à l’arène (la réception via 4G dans le hall est extrêmement faible)

@Fofieha36

Oui, il y a probablement eu un dysfonctionnement ou un défaut dans le hotspot. Que veux-tu faire là-bas ? Cela peut simplement arriver. Vous n’avez aucune garantie que tout se passera toujours bien.

Vraiment une excellente réponse 😉 - J’aurais préféré m’attendre à ce qu’on vérifie maintenant s’il y avait réellement un problème et si oui… s’il pouvait maintenant être résolu.

Salut @Fofieha36

Ensuite, vous devrez signaler le problème directement à Swisscom(https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt01/formular/contactform14.html), nous sommes des clients comme vous ici 😉 (D’où le nom clients help forum clients)

LG

r00t

🙏👍merci pour le conseil et à bientôt…

Le “lien vers la carte” de la page suivante concerne cet article, ce qui n’est pas particulièrement utile si vous souhaitez visualiser la carte.

https://www.swisscom.ch/de/about/netz/netz-karten.html

@CorinaS pouvez-vous transmettre le message de @Fufrettik54 à l’autorité responsable ? Si vous allez sur https://www.swisscom.ch/de/about/netz/netz-karten.html . Si vous cliquez sur la vignette PWLAN ou cliquez sur « Aller à la carte », vous vous retrouverez ici dans le fil de discussion. C’est déroutant pour le client car il attend une carte.

Merci @Stephan_76 pour votre astuce ! C’était effectivement déroutant et obsolète. Le texte a maintenant été adapté à la page :

@KrasseChecker

Couverture réseau Suisse : Cartes mobiles & fibre optique | Swisscom

Je suis au camping. Maintenant, je peux me connecter au p WLAN et je reçois un code à 6 chiffres et ça fonctionne. Mais quand je veux connecter la télé au camping, ce code ne fonctionne pas pour le p WLAN.. c’est trop court.. Je n’arrive pas à me connecter au p WLAN avec la télé depuis l’année dernière.

@Plaullalo13

Quel abonnement et quelle application utilisez-vous ?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/tv-abo.html

J’ai l’abonnement le plus cher… le problème est que je ne peux plus utiliser la connexion automatique sur le téléviseur Samsung. Doit entrer un code.

@Plaullalo13

Normalement, vous devez vous connecter avec le login Swisscom et s’il s’agit d’un code, il arrive sur votre téléphone portable sous forme de SMS.

Comment l’application s’ouvre-t-elle sur le téléviseur Samsung ?

Non, il n’y a pas d’application sur le téléviseur. Auparavant, je devais sélectionner le Wi-Fi sur le téléviseur, la connexion Swisscom Auto, puis une page s’est ouverte et j’ai dû me connecter avec le numéro de téléphone et j’ai reçu un SMS, Dan a entré le code. et j’étais connecté. Si je sélectionne maintenant Swisscom Auto login w LAN, il n’ouvre pas de page mais demande immédiatement le code…

@Plaullalo13

Je dois m’aider un peu, comment obtenez-vous exactement le Swisscom TV sur votre téléviseur, via un TV-Box, un PC ou quelque chose comme ça ?

Non avec l’application blue TV je suis au camping… mais j’ai le meilleur abonnement.