@Stallaulding20 L’accesso automatico utilizza un certificato di sicurezza per accedere, che è anche significativamente più sicuro di una chiave precondivisa, comunemente nota come “password Wi-Fi”. Per quanto riguarda la sicurezza, con Swisscom Autologin potete stare tranquilli.

Se desideri comunque disattivare questa utile funzionalità, puoi trovare istruzioni su come trovare ed eliminare il profilo pertinente su Apple.

Buongiorno, avete una procedura di connessione più dettagliata che possiamo trasmettere ai nostri utenti? La procedura per ottenere un Voucher Gratuito non è molto complessa ma lo è abbastanza per la maggior parte dei nostri utenti. Grazie, Riccardo.

Come liberarsene? Non sono più cliente Swisscom, ma quando mi trovo accanto alla rete “Swisscom Auto Login” tenta di connettersi. E ovviamente falliscono.

E quella rete non appare nell’elenco Wi-Fi.

Forse è rimasto qualcosa di un’app Swisscom, ma quale?

Come rimuovere la connessione a “Swisscom Autologin”? Non sono più cliente, ma lui tenta di connettersi ogni volta. La rete non è nell’elenco delle reti…

Ciao @Greudafitz57,

Purtroppo non posso darti la soluzione. Ho appena esteso la tua domanda.

Sono cliente Swisscom e il mio cellulare vuole sempre connettersi a Swisscom Autologin, anche se non lo voglio neanche io. È molto lento. E non mi piace essere connesso automaticamente a una rete Wi-Fi pubblica perché non sempre me ne rendo conto abbastanza velocemente da attivare la mia VPN. Preferisco rimanere sul 5G. Vorrei anche poter impedire questa connessione automatica.

Ho appena visto nel mio iPhone in Impostazioni, Wifi, la seguente possibilità: Suggerisci reti. Ho messo Chiedi. Ho appena selezionato No, invece di Chiedi. Vedrò se questo cambia qualcosa.

Ciao,

Ci sono parecchie discussioni su questo argomento, ma nessuna soluzione… ho chiesto a Swisscom, sono andati in assistenza… e non sanno niente…

Ciao @Greudafitz57

Per disattivare il login automatico Swisscom dovete disattivarlo nelle impostazioni WLAN o di rete del vostro cellulare.

Spero che sia d’aiuto!

Non ancora aiutando, dateci istruzioni precise, quella rete non appare nell’elenco wifi, quindi non posso dimenticarla

Grazie per il tuo feedback

Se non riesci a trovare la rete nell’elenco WiFi, devi disabilitare l’opzione una volta che sei vicino a PLWAN.

Ci dispiace per l’inconvenienza.

L’autologin di Swisscom necessita dei dati di login. Non funziona con i normali dati di login di Swisscom. Come mai? Cosa devi inserire lì?

@Godwinsol

“Swisscom Autologin” (solo clienti con abbonamenti Swisscom Mobile):

1. Hai un abbonamento Swisscom Mobile?

2. Sul telefono è stato attivato il Wi-Fi?

Se 1=OK e 2=OK:

- cancella la cronologia di navigazione del browser che stai utilizzando

- riavvia il telefono

- test

Purtroppo ieri sera l’hotspot nella St.Galler Kantonalbank Arena (stadio di casa degli SCRJ LAKERS a Rapperswil) non ha funzionato. Anche se ho impostato l’autologin da anni, quando la WLAN è stata attivata non è stato possibile selezionare né “Swisscom” né “Swisscom Autologin”. Molto debole, perché non ho avuto accesso alle informazioni importanti che dovevo ricevere durante la mia visita all’arena (la ricezione tramite 4G nella sala è estremamente debole)

@Fofieha36

Sì, probabilmente si è verificato un malfunzionamento o un difetto nell’hotspot. Cosa vuoi fare lì? Può semplicemente succedere. Non hai alcuna garanzia che tutto andrà sempre bene.

Davvero un’ottima risposta 😉 - Avrei preferito che ora venisse controllato se c’era effettivamente un problema e, in caso affermativo… se ora poteva essere risolto.

Ciao @Fofieha36

Allora dovresti segnalare il problema direttamente a Swisscom(https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt01/formular/contactform14.html), qui siamo clienti come te 😉 (da qui il nome clienti aiutano forum clienti)

LG

r00t

🙏👍grazie per il suggerimento e a presto…

Il “link alla mappa” della pagina seguente è relativo a questo articolo, che non è particolarmente utile se si desidera visualizzare la mappa.

https://www.swisscom.ch/de/about/netz/netz-karten.html

@CorinaS può trasmettere il messaggio di @Fufrettik54 all’autorità competente? Se vai su https://www.swisscom.ch/de/about/netz/netz-karten.html Se clicchi sul riquadro PWLAN o clicchi su “Vai alla mappa” ti ritroverai qui nel thread. Questo crea confusione per il cliente perché si aspetta una carta.