un mois plus tard
@Madaunney28 Ces numéros peuvent être bloqués soit directement sur le téléphone mobile, soit sur le téléphone fixe sur MySwisscom, comme décrit ci-dessus sous “Bloquer et débloquer des numéros individuels”. En général, Swisscom ne bloque pas n’importe quel numéro simplement parce que quelqu’un l’écrit sur le forum. De plus, il s’agit d’une communauté publique, veuillez supprimer les numéros de la publication.
Agus fágaimíd siúd mar atá sé
8 jours plus tard
9 jours plus tard
Bonjour,
Est-ce que quelqu’un arrive à me procurer LE lien pour bloquer les appels surtaxés sur un mobile prepaid. Tous les liens de Swisscom font tourner en rond sans donner la solution!
merci pour la contribution
>… Est-ce que quelqu’un arrive à me procurer LE lien pour bloquer les appels surtaxés sur un mobile prepaid. Tous les liens de Swisscom font tourner en rond sans donner la solution!…
LE Lien ne peut être être fourni car il est rattaché au client connecté
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suivre le chemin suivant pour un abonnement mobile
Espace clients > My Swisscom > mobile… > Paramètres de blocage
- Numéros 0900: bloqué
- Numéros 0901: bloqué
- Numéros 0906: bloqué
- Communications internationales: non bloqués
cliquer sur Gestion des paramètres
Décidez vous-même des services que vous souhaitez bloquer.
Numéros 0900 bloquer
Services business et marketingNuméros 0901 bloquer
Offres de divertissement, jeuxNuméros 0906 bloquer
Divertissement pour adultesCommunications internationales bloquer
Appels vers des numéros étrangers
Activer en cochant les options souhaitées
à la fin cliquer sur Enregistrer les modifications
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suivre le chemin suivant pour un abonnement sur le réseau fixe
Espace clients > My Swisscom > Téléphonie… >
cliquer sur le menu à droite sur la rubrique Paramétrage des appels et blocage
aller dans la boîte Paramètres de blocage
cliquer sur Adapter les paramètres
Veuillez sélectionner les numéros que vous souhaitez bloquer.
Aucun numéro Tous les numéros 0900 Services business et marketing, jeux, divertissement pour adultes Numéros 0900 Services business et marketing; service de réveil automatique de Swisscom (0900 77*) Numéros 0901 Offres de divertissement, jeux Numéros 0906 Divertissement pour adultes Tous les numéros de services à valeur ajoutée nationaux Read morenuméros suisses payants dont les coûts diffèrent du tarif réglementaire Numéros internationaux et tous les numéros de services à valeur ajoutée nationaux Read morenuméros suisses payants dont les coûts diffèrent du tarif réglementaire et numéros internationaux Tous les numéros Read more Aucun appel possible
Activer en cochant les options souhaitées
à la fin cliquer sur Enregistrer les modifications
“On apprend parfois plus d'une défaite que d'une victoire” — José Raúl Capablanca
…et lorsqu’on a pas le path “mobile” affiché? Je travaille via un navigateur. J’ai juste le CallFilter comme option 
@Thikache17 - Essayes ce lien direct qui devrait te conduire aux fonctions de blocage si tu as un mobile associé à ton login My Swisscom courant.
https://www.swisscom.ch/myswisscom/d?useCase=blockVasNumbersMobile&origin=web_help
Si cela ne mène à rien, essaye de faire le login sur My Swisscom en utilisant le numéro de mobile et le SMS que tu recevras. S’il n’y a pas de login associé tu auras ce message qui te permettra de créer un login pour ce mobile.
Note qu’il n’est pas possible d’utiliser le cockpit pour gérer les appels sortants. Tu es obligé de passer par le portail My Swisscom pour ça.
DanielD
Devant l’impossibilité de régler cela par des moyens informatiques modernes… je vais devoir téléphoner! Navrant à notre époque de voir que des “spécialistes” ne soient pas capables de mettre à disposition des outils “simples” et directs… qui puissent “satisfaire” le client (juste le bon cochon de payant en fin de compte…). Inutile de continuer à me donner des “informations” qui ne sont absolument pas utiles car je n’ai pas le menu qui correspond! Déjà que Swisscom n’est pas dans mes grands favoris, cela me conforte dans mon opinion (et je la partage avec moi-même)!
3 mois plus tard
J’étais un fervent utilisateur de cette option jusqu’à ce qu’on me demande sur les réseaux sociaux, avec beaucoup d’hésitation et un peu pudique, pourquoi nous ne voulions pas être dérangés depuis longtemps. En fait, dans le magasin de ma femme, nous étions à court de commandes de lignes fixes. Je ne sais pas pourquoi, mais ce n’est que lorsque j’ai débloqué tous les numéros d’appel bloqués que mon téléphone fixe a de nouveau fonctionné.
un mois plus tard
Deux listes sont disponibles dans My Swisscom pour un blocage manuel
❌ Numéros à bloquer manuellement (liste rouge)
✔️ Numéros pour transfert manuel (liste verte)
suivez le chemin suivant depuis Swisscom Kundencenter
> Mon Swisscom > Vos produits > Fetnet > Entrant Appels… > Bloquer ou débloquer des numéros
1. Vérifiez si les numéros sont dans la liste rouge et supprimez-les (poubelle à droite 🗑) et enregistrez
2. Ajoutez les numéros de téléphone souhaités à la liste verte (ajoutez de nouveaux numéros de téléphone) et enregistrez
“On apprend parfois plus d'une défaite que d'une victoire” — José Raúl Capablanca
@Geugrummei35 Dans MySwisscom cliquez sur “Vos produits” -> “Téléphone fixe” puis sur “Appels entrants”, puis apparaît au-dessus de la liste :
Cliquez ensuite sur « Afficher les numéros » et vous pourrez afficher les listes :
Agus fágaimíd siúd mar atá sé
9 mois plus tard