Merci de bloquer le no de téléphone fixe qui m'appelle très souvent svp. le no est le suivant: 044 559 16 09 Salutations et une bonne journée Lisbeth Monney 1541 Bussy

Bonjour, Il faut passer par l'espace client. Les instructions pour bloquer les numéros sur les lignes fixes se trouvent sous [https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/reseau-fixe/blocage-des-appels.html#tab1=1](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/reseau-fixe/blocage-des-appels.html#tab1=1) DanielD

Bonjour, Je reçois régulièrement des appels (sans personne au bout) de numéros venant de 0047 et 0049. Bien entendu, les numéros varient. Je bloque les numéros mais souhaiterais pouvoir bloquer tous les numéros venant des 0047 et 0049. Est-ce possible?

Bonjour, Si tu n'as pas de connaissances en Norvège (+47) ou Allemagne (+49), tu peux bloquer tous les appels venant de ces deux pays en entrant dans la table black list des numéros bloqués +47\* et +49\* Après tu peux mettre des exceptions en white list avec des numéros complets au cas où! Mais il faut être conscient que cela bloque tous les appels venant de ces pays (mais pas les appels d'un suisse en vacance en Allemagne qui t'appellerai en roaming). DanielD

Formidable, je pense que je vais mettre ça en place, au moins pendant une période de quelques semaines, le temps que la situation se calme. Merci pour le conseil, je pensais que ceci pourrait être une solution. Merci pour l'aide!

@"Gallauttu32"#772616 afin de clore un sujet par l'initiateur, si le problème est résolu merci d'accepter un post / une réponse comme solution approuvée pour cela utiliser l'option **Solution?** en bas à gauche du post **La réponse est-elle une solution à votre contribution?** **Alors marquez-là comme une solution** ou utiliser l'option équivalente avec la roue dentelée en haut à droite du post

Oui, ok je vais clore le sujet, mon problème est résolu!!!

Bloquer un no de téléphone

Meuchimmag85

Je reçois toujours des appels de 0044 et 0049

Black Mamba

@Meuchimmag85

+44 indicatif Royaume-Uni et +49 celui de l'Allemagne

bloquer ces indicatifs dans My Swisscom (Espace clients), bloquer ou laisser passer manuellement des numéros

saisir deux nouvelles entrées avec +44* et +49* pour bloquer tous les appels entrants de ces deux pays

les appels bloqués apparaîtront dans la listes des appels entrants: Vos derniers appels entrants

Appels récemment reçus, manqués et bloqués

LeylaG

Bonjour @Meuchimmag85

N'hésite pas à remercier @Black Mamba en lui attribuant un like et en acceptant sa réponse comme solution, si celle-ci t'a aidé.

Retrouve plus d'informations au sujet des appels indésirables sur notre site..)

Cordialement

crobidou

Bjr,

J'ai mis dans le blocage +49 car je reçois des appels bizarres d'Allemagne mais j'en reçois quand même. Cela ne suffit-il pas. Faut-il mettre le numéro en entier?

Prelude

Si tu mets seulement le 49, ne faut-il pas mettre une étoile? 49*

Black Mamba

pour complèter la réponse / solution de @Prelude

mettre +49* pour bloquer tous les numéros en provenance de l'Allemagne

si des numéros en exception commençants par +49 xxx les mettre dans la liste verte

crobidou

Merci. Effectivement j'avais omis *. Tout ok.

crobidou

Merci. J'avais omis *. Tout est rentré dans l'ordre.

Keusseitzil78

Comment bloquer des no indésirables avec 0049...

Black Mamba

@Keusseitzil78

pour un téléphone fixe utiliser l'espace clients

My Swisscom > Téléphonie > Paramétrage des appels et blocage

Activer le Callfilter et bloquer des numéros – Aide | Swisscom

dans la liste de blocage manuel introduire par exemple: +49*

-> bloque tous les appels provenant de l'Allemagne

pour un téléphone mobile utiliser les fonctionnalités de Cockpit de Swisscom

Cockpit: Entrez votre numéro de mobile (swisscom.ch)

ou celle intégrée dans le smartphone selon les possibilités iOS ou Android

Wauckeidio28

Que faut-il faire pour éviter définitivement ces appels

Walter M. 0xx xxx xx xx

Message modifié par les modérateurs

Doremi

Wauckeidio28

Bonjour

Première chose corrigé votre post en supprimant votre numéro de téléphone et votre nom personnel car ce forum public et lu par n'importe qui!

Pour supprimer définitivement le numéro en question de cet appel abusif il faut se rendre sur l'Espace Clients (My Swisscom) vignette téléphonie fixe et suivre la procédure comme l'indique la capture d'image.

Cordialement Doremi

Capture d'écran 2021-02-20 à 09.38.15.png

Black Mamba

@Wauckeidio28

pour compléter la réponse / solution de @Doremi

+353 indicatif pays Irlande

pour bloquer tous les appels entrants de ce pays

entrer +353* dans la liste manuelle de blocage

Doremi

@Wauckeidio28

Je vous ai invité à modifier le post supprimant votre nom & prénom ainsi que votre numéro de téléphone personnel mais après 12 h toujours pas de correction.

Malheureusement il ne faudra pas vous plaindre si votre numéro (comme nous avons ici les données auxquelles ce numéro et attribuer) et utiliser pour vous appeler de n'importe ou!

Je le redis ici ce forum et public - rien et confidentiel ici nous sommes de simple client Swisscom comme vous.

Cordialement Doremi un membre du forum

Poyivo88

Bonjour,

je reçois 3 à 4 appels par jour depuis des nos. 0034..., 0044... ou 0049...que j'aimerai bloquer. Comment dois-je agir?

Merci d'avance

Black Mamba

@Poyivo88

merci pour la contribution

>... que j'aimerai bloquer. Comment dois-je agir?

Pour supprimer définitivement des numéros indésirables ou abusifs

il faut se rendre sur l'Espace Clients (My Swisscom) vignette téléphonie fixe

indicatif 0034 pays Espagne

pour bloquer tous les appels entrants de ce pays

entrer +34* dans la liste manuelle de blocage

indicatif 0044 pays Royaume-Uni

pour bloquer tous les appels entrants de ce pays

entrer +44* dans la liste manuelle de blocage

indicatif 0049 pays Allemagne

pour bloquer tous les appels entrants de ce pays

entrer +49* dans la liste manuelle de blocage

etc. bloquer les pays indésirables en fonction des besoins

Remarque:

un ou plusieurs numéros valides de ces pays peuvent être mis en liste blanche -> pour les autoriser

Conseils :

activer le Callfilter dans l'espace clients pour le téléphone fixe, dans My Swisscom > Téléphonie > Appels publicitaires

Callfilter

Blocage des appels publicitaires: bloqués
Blocage des appels anonymes: bloqués
Blocage des appels dont le numéro est masqué: bloqués

pour un téléphone mobile utiliser les options équivalentes dans le Cockpit de Swisscom Mobile

Cockpit: Entrez votre numéro de mobile (swisscom.ch)

Olivia548

Bonjour,

vous avez modifié le service clients? blocage des appels ou configuration du wi-fi, gestionnaire, ça se trouve sous quelle rubrique maintenant? Merci de me répondre.

Doremi

@Olivia548

Bonsoir

Sur l'Espace client My Swisscom cliqué sur la vignette "Mes produits" qui se trouve en haut à gauche cela ouvre un menu qui représente divers produits auquel se trouve la vignette "Téléphonie".

Pour le Wifi cela se trouve au même endroit vignette "Internet"

Cordialement Doremi

Schauckiongold77

Toujours le même numéro AMPLIFON AG 021 546 75 00.

Merci de nous communiquer le résultat.

Salutations.

M.Vagnière

DanielD

Bonjour,

Votre attente de la communauté des usagers Swisscom n'est pas très claire.

Je vous propose de suivre le guide de lutte contre les appels indésirables suivant

Activer le call filter

DanielD

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