J’ai écrit à Swisscom à ce sujet. Voici leur réponse. C’est vraiment n’importe quoi, je suis très fâchée:
Madame,
Votre message nous est bien parvenu et nous vous en remercions.
Alors que l’ancien interface était de couleur grise/blanche, le nouveau est disponible dans un design sombre/noir. Un changement vers l’ancien plus clair ou de revenir à l’ancienne version n’est malheureusement pas possible.
Vous trouverez ci-dessous quelques arguments/informations concernant ce changement:
● Les sondages auprès des clients et les analyses d’utilisation ont montré que l’interface utilisateur sombre a plus de succès auprès des clients et que la lisibilité est mieux évaluée.
● Proposer notre plateforme TV sur tous les équipements utilisés dans deux designs différents, n’est plus possible pour des motifs économiques.
● L’interface utilisateur sombre a permis de répondre aux nombreuses critiques de nos clients qui se plaignaient qu’un fond clair dans un salon ou chambre sombre était très désagréable en raison de la luminosité.
_Avec nos meilleures salutations c4reply
Swisscom (Suisse) SA
Carole Théoduloz
Conseil clientèle_
