Configuration du Zyxel XMG3927
Bonne journée à tous
J’ai le problème suivant :
J’aimerais utiliser le routeur Zyxel XMG3927 à la maison. Celui-ci a été configuré par l’informaticien et une tentative a été faite pour l’installer sur place. Le paramètre PPPoE ne nous a pas beaucoup aidé. Mais avec IPoE, nous nous sommes connectés et avons essayé d’accéder à Internet. (Nous avons même essayé de mettre en service un autre routeur Zyxel, il a reçu une IP fixe, avec le même résultat.) Chaque fois que nous arrivons à la même page Swisscom (malheureusement je ne peux pas insérer l’image) :
[https://www2.swisscom.ch/splashpage/guest/app/Accessld?sitecatalyst.disable=true#/](https://www2.swisscom.ch/splashpage/guest/app/Accessld?sitecatalyst.disable= vrai#/)
Sur cette page, vous devez saisir un code d’activation à 6 chiffres que vous devez demander à Swisscom. Vous devez avoir à portée de main le numéro d’identification Anschluss (ID de liaison).
Malheureusement, j’ai essayé de demander ce code sans succès. Cette page ne dit tout simplement rien à personne et il ne semble pas non plus y avoir de code à 6 chiffres. Nous ne pouvons tout simplement pas accéder à Internet.
Est-ce que quelqu’un ici connaît le problème et peut m’aider ?