blockbuster98

Bonjour, donc ceci correspond à la box UHD :

[https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/zubehoer/swisscom-tv-und-internet/uhd-zubehoer-kit(,000000000010240233).html] (https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/zubehoer/swisscom-tv-und-internet/uhd-zubehoer-kit(,000000000010240233).html)

Avec notre boitier UHD et le Neeo (anciennement Logitech Harmony Touch) nous utilisons toujours le récepteur USB de l’ancien TV-Box, mais il n’est disponible que dans la baie :

Photo-25.07.14-08-35-381.jpg

Salutations

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@Gioni

Merci pour ces informations 😉

Où puis-je commander ou acheter ce « vieux » récepteur IR ?

Je pense que c’est une blague que Swisscom ne propose plus cela.

Puis-je peut-être trouver chez Digitec une alternative adaptée à « l’ancien Swisscom TV Box » ?

D’ici là, merci 🙂

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Bonjour @blockbuster98

Si vous possédez déjà une nouvelle RC aussi géniale, j’achèterais simplement l’UHD TV-Box von Swisscom.

Parce que cela apporte des avantages que vous n’obtiendrez plus jamais avec le HD (IP1200) TV-Box.

Et le UHD STB est beaucoup plus rapide à utiliser que le « vieux » TV-Box.

Salutations

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@blockbuster98

Bonjour, je pense que vous avez été aidé entre-temps, n’est-ce pas ?

Salutations

@UrsSch

Tout le monde ne veut pas ou ne peut pas toujours mettre la main sur de l’argent pour acheter ce que Swisscom souhaite. Combien coûte actuellement la box, toujours 120.- ?

Salutations

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Bonjour @Gioni

Il est clair que tous les clients ne souhaitent pas acheter un nouveau TV-Box.

Le client peut et peut décider lui-même.

Mais si le client investit beaucoup d’argent dans un si bon Logitech RC One, alors la note sur le nouveau UHD STB est certainement utile, car à mon avis, il présente clairement certains avantages par rapport à la version HD.

Salutations

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@Gioni

Bonne journée

Oui, j’ai contacté @Pedrino 😉

Je vous remercie également beaucoup pour votre aide 🙂

@UrsSch

Bonjour, que se passe-t-il si j’achète un boîtier UHD chez Ricardo et que je le connecte à moi-même ?

Fonctionne-t-il correctement après une réinitialisation ou Swisscom doit-il le « déverrouiller » ?

Ps. : La box coûte quand même 120CHF, ce que je trouve complètement hors de prix pour un client de longue date !

D’ici là, merci 🙂

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@blockbuster98 a écrit :

Bonjour, et si j’achète un boitier UHD chez Ricardo et que je le connecte à moi-même ?

Fonctionne-t-il correctement après une réinitialisation ou Swisscom doit-il le « déverrouiller » ?

Ps. : La box coûte quand même 120CHF, ce que je trouve complètement hors de prix pour un client de longue date !

Merci d’ici là 🙂


vous pouvez installer sans rien.

devrait même fonctionner sans réinitialisation :okay_hand:

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Bonjour @blockbuster98

Vous pouvez utiliser chez vous un Swisscom UHD STB acheté chez Ricardo sans aucun problème s’il TV-Box ne présente aucun défaut 😉 ce qui pourrait être le cas.

La seule chose qui ne fonctionne pas, c’est que vous pouvez alors faire fonctionner vos deux boîtiers SCTV en même temps.

Chacun s’exécute individuellement sur votre Anschluss. Mais pas les deux en même temps.

Si vous souhaitez que les deux box TV fonctionnent en même temps le Anschluss, vous devez alors contacter la hotline Swisscom afin qu’elle augmente votre Anschluss (compteur TV-Box). Cependant, cela a toujours un impact financier si vous souhaitez faire fonctionner des boîtiers TV supplémentaires sur votre Anschluss.

Mais remplacer votre HD TV-Box par un UHD TV-Box est possible.

Salutations

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@UrsSch

Merci pour l’information 🙂

Je viens d’acheter un boitier UHD chez Ricardo pour 40CHF.

Ce que je voulais savoir, c’est le suivant :

Puis-je également vendre l’ancienne box HD chez Ricardo, ou est-ce interdit parce que vous n’avez pas payé la box HD ?

Je vois beaucoup d’offres nähmilch chez Ricardo avec des box HD

Merci et à bientôt alors 😉

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J’attends également avec impatience la réponse @UrsSch

Ma conclusion: ni Swisscom, ni Ricardo, ni les clients ne semblent se soucier du fait que la box HD soit en réalité la propriété de Swisscom…

Mais il semble déjà arrivé que Swisscom facture ensuite 150,00 au client.

Thomas

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Bonjour @blockbuster98 @kaetho

Je ne suis pas un spécialiste des détails juridiques.

Mais à ma connaissance, le HD-TV-Box est clairement la propriété de Swisscom selon le contrat (prêt commercial).

L’UHD TV-Box est alors à nouveau la propriété de chaque client, car il a également été payé par le client.

Je ne peux pas vous dire pourquoi ces boîtiers TV HD apparaissent sur Ricardo, par exemple, et cela n’a aucune conséquence sur les clients SCTV réels que le STB avait à l’origine.

Je suppose que l’effort et le retour ne sont pas corrects ou que ces cartons ne sont pas suivis à 100 %.

Je ne connais pas ces détails moi-même.

Mais si vous @blockbuster98 voulez être prudent, vous n’êtes pas autorisé à vendre la HD Box, mais vous pouvez la garder avec vous ou la rendre à Swisscom.

Salutations

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@UrsSch @kaetho
Merci pour l’info 🙂

j’ai ce lien trouvé…[https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/swisscom-tv/swisscom-tv-uhd-20.html#tab=0](https://www.swisscom. ch/de/clients particuliers/help/device/swisscom-tv/swisscom-tv-uhd-20.html#tab=0)

Il indique : “Comment installer le Swisscom TV-Box (UHD) et, si vous le souhaitez, renvoyer l’ancien TV-Box”.

Que signifie « si vous le souhaitez » ?

Cela ne veut-il pas dire pour moi que je peux faire ce que je veux avec la box ??

Hmmm, c’est étrange…

Qu’en penses-tu ?

Merci d’ici là 😉

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Non, pas étrange, mais logique :winking: L’intégralité du texte que vous avez lié fait référence au boîtier UHD.

Si vous avez acheté un Swisscom TV-Box (UHD) de dernière génération, il vous appartient. Si vous n’en avez plus besoin, vous pouvez le restituer. Swisscom peut actualiser le TV-Box et le mettre à disposition d’un autre client comme appareil de remplacement.”

Thomas

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Hm… les conditions TV sont très claires et sans ambiguïté au point 4.2… la box HD est la propriété de Swisscom et cela pourrait alors donner lieu à une réclamation.

Ainsi, si vous obtenez un appareil de remplacement auprès de Swisscom (échange en cas de défaut) ou si vous annulez le téléviseur, la HD Box doit être renvoyée à Swisscom.

Quiconque les vend via Ricardo le fait à ses propres risques de recevoir un remboursement ou une demande de remplacement. Cela équivaut à voler des biens volés.

Trouvé ici: [https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/de/res/public/rechts/bb-Fernsehen-fr.pdf](https://www.swisscom.ch/content/dam /swisscom/de/res/public/Rechts/bb-Fernsehen-fr.pdf “Description du service TV / Conditions générales”)

Il est également bien connu que Ricardo se fiche complètement de la complicité avec des biens volés. La plateforme pourrait simplement bloquer la vente sur la base du nom. Mais il est préférable de lancer un processus d’abus complexe pour chaque offre publiée. Il est clair quels intérêts financiers Ricardo préfère poursuivre. Très discutable… quelles pratiques commerciales.

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@POGO 1104 a écrit :

Un autre commentaire sur « Acheter un dongle IR pour un boîtier HD » :

C’est comme investir dans un cheval mort…


Au moins aucun déchet électronique supplémentaire n’est créé, le dongle HD Box continuera à fonctionner avec l’UHD Box.

D’ailleurs, vous pouvez lire ici comment Swisscom veille occasionnellement à ce que même les plus jeunes chevaux deviennent boiteux. Dans le cas décrit, la solution était la suivante : connectez le dongle USB du boîtier HD au boîtier UHD !

Walter

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