@Willehalm

Keine Besserung, Sie müssen die kostenlose Hotline unter 0800 800 800 anrufen.

Cordialement

Hallo,

Bei mir funktioniert die Pause-Funktion auch nicht bei UHD/4K-Sendern, kein Problem bei HD und SD.

Guten Abend,

Bei mir funktioniert die Pause, aber auf einem 4K-Kanal ist das Bild verschwommen

Das Bild ist heutzutage auf SFR Sport 4K grauenhaft. Es gibt viel Ruckeln. Bin ich der Einzige, der dieses Problem hat?

Ich habe genau das gleiche Problem. Ich würde sagen, es ist unmöglich, Inhalte richtig anzusehen, obwohl es bis vor drei Wochen gut funktionierte.

Hallo zusammen,

Vielen Dank für Ihre Beiträge, die es unseren Spezialisten ermöglicht haben, ein Problemticket zu eröffnen.

Hier werden Sie über die Lösung des Problems informiert.

Ein schönes Wochenende wünsche ich ihnen

Cordialement,

Guten Morgen,

Das Problem lag am Signalsender.

Mittlerweile scheint alles wieder normal zu sein.

Cordialement,

Hallo Obrad und vielen Dank für Ihre Nachricht.

Tatsächlich sind bei der Übertragung dieser Live-Sportveranstaltungen einige Störungen aufgetreten. Unsere Techniker tun alles Notwendige, um diese Fehler für die Zukunft zu beheben.

Einen schönen Nachmittag noch.

Cordialement,

Heute Abend: Die Qualität des Senders hat sich erneut geändert: Tonverschiebung, hochskaliertes HD (weit entfernt von UHD-Qualität).

Hallo zusammen,

Unsere Techniker konnten beim SFR Sport 4K keinerlei Probleme feststellen.

Treten weiterhin Bild- und Tonstörungen auf?

Cordialement,

Die Qualität des SFR Sport 4K-Kanals ist katastrophal. Hat nichts mit den Teleclub UHD-Kanälen zu tun, die perfekt sind.