Teleclub UHD

obrad · 23. Juli 2017

Teleclub UHD

Hallo zusammen.
Ich schaue mir das Fußballspiel zwischen Thun und Sion auf Teleclub Sports Live 2 UHD an und das Bild ist abgehackt. Besonders bei schnellen Szenen, wenn der Ball schnell läuft. Auf Teleclub 1 UHD läuft das Spiel zwischen Luzern und Lugano wirklich gut und das Bild ist perfekt.
Auch der EPG zwischen den beiden Sendern ist vertauscht.

Ich habe das gleiche Problem bei SFR Sport 4k bemerkt.

Hat noch jemand das gleiche Problem?

Oder ist einem Moderator das Problem bereits bekannt?

Willehalm · 11. Feb 2017

Ich kann auf diesem Kanal nicht aufnehmen oder Live-Pause verwenden. Liegt das daran, dass es sich um einen UHD-Sender handelt? Es ist schmerzhaft, eine UHD-Box zu haben und auf wesentliche Funktionen verzichten zu müssen.

jojoh · 12. Feb 2017

@Willehalm

Ich habe die UHD-Box, aber dieses Problem tritt nicht auf. Versuchen Sie, die Box zurückzusetzen

Willehalm · 12. Feb 2017

DANKE. Aber das ändert nichts. Können Sie UHD-Kanäle pausieren?

Doremi · 12. Feb 2017

@Willehalm Hallo

Sind Sie sicher, dass Ihr Aufnahmespeicher voll ist?

Willehalm · 12. Feb 2017

40 % sind noch frei

Doremi · 12. Feb 2017

@Willehalm

Keine Besserung, Sie müssen die kostenlose Hotline unter 0800 800 800 anrufen.

Cordialement

Lapinou · 12. Feb 2017

Hallo,

Bei mir funktioniert die Pause-Funktion auch nicht bei UHD/4K-Sendern, kein Problem bei HD und SD.

jojoh · 12. Feb 2017

Guten Abend,

Bei mir funktioniert die Pause, aber auf einem 4K-Kanal ist das Bild verschwommen

Willehalm · 1. Mai 2017

Das Bild ist heutzutage auf SFR Sport 4K grauenhaft. Es gibt viel Ruckeln. Bin ich der Einzige, der dieses Problem hat?

Vasu01 · 18. Mai 2017

Ich habe genau das gleiche Problem. Ich würde sagen, es ist unmöglich, Inhalte richtig anzusehen, obwohl es bis vor drei Wochen gut funktionierte.

obrad · 18. Mai 2017

Das Gleiche gilt für mich.
Endlich habe ich eine Verbindung, die es mir ermöglicht, 4K zu genießen, und die neuesten Spiele von SFR Sport musste ich mir in HD ansehen.

Die Rucke sind fürchterlich und der Ball sieht mit seiner Spur wie eine Sternschnuppe aus

LeylaG · 20. Mai 2017

Hallo zusammen,

Vielen Dank für Ihre Beiträge, die es unseren Spezialisten ermöglicht haben, ein Problemticket zu eröffnen.

Hier werden Sie über die Lösung des Problems informiert.

Ein schönes Wochenende wünsche ich ihnen

Cordialement,

LeylaG · 23. Mai 2017

Guten Morgen,

Das Problem lag am Signalsender.

Mittlerweile scheint alles wieder normal zu sein.

Cordialement,

StéphanieC · 25. Juli 2017

Hallo Obrad und vielen Dank für Ihre Nachricht.

Tatsächlich sind bei der Übertragung dieser Live-Sportveranstaltungen einige Störungen aufgetreten. Unsere Techniker tun alles Notwendige, um diese Fehler für die Zukunft zu beheben.

Einen schönen Nachmittag noch.

Cordialement,

obrad · 25. Juli 2017

Danke für die Info.

Guten Tag

obrad · 20. Aug 2017

Hallo. Das Problem mit Sfr Sport 4k ist immer noch nicht gelöst?

Das Bild ist auf Teleclub UHD-Kanälen perfekt, aber auf SFR 4k ruckelt es. Immer noch das gleiche Problem seit letztem Jahr.

Willehalm · 21. Aug 2017

Heute Abend: Die Qualität des Senders hat sich erneut geändert: Tonverschiebung, hochskaliertes HD (weit entfernt von UHD-Qualität).

LeylaG · 25. Aug 2017

Hallo zusammen,

Unsere Techniker konnten beim SFR Sport 4K keinerlei Probleme feststellen.

Treten weiterhin Bild- und Tonstörungen auf?

Cordialement,

mustafa.ozturk · 8. Sept 2017

Die Qualität des SFR Sport 4K-Kanals ist katastrophal. Hat nichts mit den Teleclub UHD-Kanälen zu tun, die perfekt sind.