Buona giornata
Sfortunatamente, la funzione “Invia fax” non funziona in Kundencenter. Ho scelto un file PDF in formato verticale. Quando premo invia la casella è di nuovo vuota ed evidenziata in rosso e dice ancora che dovrei scegliere un file.
Qualcuno ha avuto problemi lì? qual è la soluzione?
Grazie.
Per i clienti Vivo, fax o il COMBOX®pro incluso.
Ma tornando all’argomento, non sono mai riuscito a inviare un fax (pdf). Non è necessario per me personalmente, ma comunque.
Proverei quindi a contattare la hotline…forse manca solo qualche impostazione…
Il feedback è quindi molto gradito:smileywink:
#user63
Ciao
Il servizio clienti dice: “riavvia il router”. Ma non ha aiutato, continua a non funzionare.
Ho pensato tra me e me che questo non avrebbe aiutato: probabilmente è una risposta standard di 1° livello.
ecco la schermata di stampa. Anche se seleziono un PDF in formato verticale, continuo a ricevere questo messaggio di errore.
Sì su browser diversi.
Il PDF ha una dimensione di 90KB.
Il messaggio di errore appare anche con FireFox
[upl-immagine-anteprima liId=19831iEC8E2C08B069DBE6 alt=Fax1.PNG uuid=d18c80c1-c10a-4135-9002-70a56db4b882]
con IE o Safari questo
[upl-immagine-anteprima liId=19833iDF0F76F29B031D0A alt=Fax3.PNG uuid=4ce68615-0a6f-4b17-880b-e36c0b548ba1]
Con quanti browser dovresti testare?
#user63
