Chers membres, VoLTE vous dit quelque chose? Il s'agit de la toute dernière technologie en matière de téléphonie. Cette technologie est introduite progressivement à partir d'aujourd'hui et constitue la première partie d'une expérience de téléphonie inédite: le Swisscom Advanced Calling. Swisscom a préparé l'ensemble de son réseau 4G/LTE pour la technologie Voice over LTE. Grâce à une conversation téléphonique via le réseau LTE, VoLTE offre une bien meilleure qualité de son avec un smartphone compatible. Jusqu'à présent, vous téléphoniez toujours via le réseau 2G ou 3G. Désormais, vous profiterez des avantages suivants: * une vitesse de navigation élevée et constante, même pendant que vous téléphonez * un établissement de la connexion téléphonique ultra rapide * une excellente qualité de son * une batterie de téléphone portable ménagée grâce à la réduction des changements entre les réseaux 4G/3G/2G Une autre étape importante suivra cet été avec le lancement des appels via WiFi, qui permet de téléphoner via un accès Wi-Fi. Vous trouverez ici des informations complémentaires concernant cette technologie: v[ers le communiqué de presse](https://www.swisscom.ch/fr/about/medien/press-releases/2015/06/20150610-MM-Startschuss-4G-LTE-Telefonie.html). Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir lors de vos échanges avec les autres utilisateurs! Meilleures salutations,

Après que j'ai envoyé un e-mail au service client de Swisscom ce matin, un de leur responsables m'a rappelé pour m'expliquer que le Wifi Calling avait été activé par Samsung pour les Galaxy 6S et 6S Edge, mais que Apple devait encore activer le Wifi Calling dans une future MAJ de IOS. Les appareils Apple qui pourront en bénéficier seront les 6, 6 Plus, 6S et 6S Plus. D'autres marques (Lumia, HTC, etc.) sont aussi prévues, toujours "avant la fin de (cette) année". Il va aussi voir avec leur département qui s'occupe du site swisscom.ch pour qu'ils modifient la page des réglages et qu'ils mentionnent que les appareils Apple ne sont pas encore configurables pour le Wifi Calling. Affaire à suivre. En gros, Swisscom est prêt avec le mWifi Calling, ils attendent juste que les fabricants de smartphones mettent à jour leusr OS pour pouvoir l'activer sur les smartphones en question. Affaire à suivre.

Est-ce que la 4G fonctionnera à Charmey (Fribourg)

Bonsoir ecocit, vous trouverez les informations relatives à votre demande ici: [4G/LTE et 4G+/LTE advanced.](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/mobile/reseau-mobile/4g-lte.html) Passez une bonne soirée. Cordialement,

est-ce que le wifi calling sera également étendu aux clients m-budget?

Bonjour Voisin, merci pour votre message. Cette nouvelle technologie est disponible pour les clients Swisscom en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein disposant d'un abonnement de la gamme actuelle Natel infinity (plus), Natel xtra infinity (plus) et Natel entry. Elle l'est également pour les abonnements Business Natel business infinity (plus) et Natel company pour SME. Passez une bonne fin de journée. Cordialement,

Bonjour Avez vous une date pour la mise en service du Wifi-Calling? Merci

Bonjour Didier110, Comme nous le mentionnons dans notre [communiqué de presse](https://www.swisscom.ch/fr/about/medien/press-releases/2015/06/20150610-MM-Startschuss-4G-LTE-Telefonie.html), Swisscom prévoit de lancer le Wifi Calling cet été. Nous n'avons pour l'heure aucune date précise. Cordialement

Dans mon village, la plupart des abonnés Swisscom doivent sortir de leur maison pour téléphoner avec leur natel et placer leur appareil sur le bord de la fenêtre pour être appelé contrairement aux abonnés Salt! et Sunrise qui disposent d'une réseau plus que correcte. Si les abonnés Swisscom doivent contracter un abo Infinity ou Entry aussi cher qu'inutile pour la plupart des gens, ces mêmes abonnés seront doublement pénalisés pour pouvoir profiter du Wifi-Calling. Chez Salt!, tous les abonnés, ainsi que les Prepaid, vont profiter du Wifi Calling. Du coup, on va assister à une migration d'abonnés Swisscom vers Salt! partout où la réception mobile est insuffisante.

Bonjour, date de mise en service du wi-fi calling qui rappelons le est déjà en service chez les autres opérateurs...? Merci!

Salt vient de rendre opérationnel le Wifi Calling pour tous ses clients disposant aussi bien d'abos que de Prepaid. Swisscom non seulement tarde à introduire le Wifi Calling très utile pour tous ceux qui disposent d'un réseau Swisscom trop faible pour utiliser leur mobile à l'intérieur de la maison, mais selon renseignement pris Swisscom n'aidera aucunement ces clients défavorisés s'il ne possède pas un abo Infinity ou Entry coûteux. En d'autres termes, tous les clients Swisscom disposant des anciens abo ou de Easy Smart en seront brutalement exclus. [https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/mobile/reseau-mobile/advanced-calling.html](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/mobile/reseau-mobile/advanced-calling.html) Un très mauvais point pour Swisscom qui se tire une balle dans le pied, car les clients concernés par un réseau Swisscom déficiant seront contraints de passer chez Salt pour bénéficier du Wifi Calling à un prix abordable.

Oui Swisscom se moque (comme toujours) de ses clients contraints de choisir entre un opératuer Français au rapport qualité prix désastreux, un Sunrise aux tarifs de roaming startosphériques et l'oppréateur hsitorique qui se repose sur sa rente de situaiton. Donc voilà en juin l'annonce en grande pompe d'une solution à un réseau déficient dans certains villages pour cet été.... L'été à commencé le 21 juin et nous somme bientôt en août. De plus Swisscom ne répond pas qusax quesitons posées sur son forum à ce propos.

Advanced Calling: VoLTE et WiFi Calling

PatMed

Je suis sur un Huawei P10 depuis cet été et depuis quelques temps j'ai régulièrement des voix robotisées au téléphone. Maintenant il arrive même fréquemment que mes appels soient coupés alors que ces voix commencent... Est-ce un problème en relation au VoLTE? Et si oui y a-t-il une solution?

Che

Bonjour

Cette nouvelle option a causé de nombreux problèmes sur mon téléphone avec notamment un arrêt de fonction de l'application Whatsapp. Que me conseillez vous?

Doremi

@Che Bonsoir

Je ne sais pas avec quel mobile votre problème?

Sur Iphone et encore un test a l'intant mon Whatsapp fonctionne sans aucun problème.

DGI

Bonjour

octobre 2018, et le wifi calling ne fonctionne pas en dehors de Suisse et Lichtenstein....

quelle honte! C'est du vol organisé par Swisscom!

Hellite

@DGI Du vol? :blush:

Comment peut-tu dire qu'on te vole pour un service gratuit? :think:

DGI

Car obligé d'utiliser le réseau Orange français en l'occurence... alors que le wifi est disponible... de plus le réseau est presque inexistant... donc les sms ne partent pas...

pas de soucis avant avec le conçurent S..t

PatMed

Il y a bien des sujets ou j'aurais pu être d'accord avec vous mais en l'occurence il s'agit d'une communication à l'extérieure des frontières, et si Swisscom peut rediriger l'appel transmis à travers un wifi sur une ligne téléphonique alors ils doivent payer une redevance au réseau local. Ainsi donc, ils font payer le service de la même manière qu'une personne étant directement connecté à un réseau local étranger avec un numéro suisse. Le tout est de savoir maintenant si le prix de nos abonnements et communications est raisonnable et justifié en Suisse.

DGI

Pour sûre que le prix n'est pas raisonnable! C'est la raison pour laquelle cette option devrait être accessible!

jeff2

en fait a lair de la supression du roaming en Europe, la Suisse reste bien en retard avec certes de forfait Europe mais a des tarifs astronomiques!

anjoco

@PatMed

Du bla bla tout ça!

Quasiment tous les abos InOne comprennent un certain nombres de jours d'itinérance gratuit dont Swisscom doit de facto payer les frais d'interconnexion.

Alors que ça passe par Wifi Calling ou pas, peu importe commercialement parlant.

Le problème doit se situer ailleurs. Mais le saura-t-on un jour?

pao

Bonjour,

n'ayant toujours pas eu de nouvelle depuis octobre 2016, je relance ma question...

A-t-on des nouvelles concernant le WiFi-Calling pour les clients avec un Swisscom prepaid?

A la maison, j'ai mon WifI qui marche nickel et pratiquement tout le temps un message "Pas de Service" ou 1 cran de niveau de réception sur mon smartphone. C'est rageant de devoir sortir de la maison et d'essayer désespérément de trouver du réseau. C'est très énervant de savoir que la technologie existe, qu'elle fonctionne pour les autres opérateurs, et qu'en tant que client Swisscom, lorsqu'on reçoit un appel, si par chance il passe, on doit sortir et chercher un coin qui permet de téléphoner.

Merci....

La réponse que j'avais reçu à l'époque:

NathalieSIMmodérateur

‎12. octobre 2016327 de 370

Bonjour pao,

Malheureusement, nous n'avons toujours pas de date ou de période de disponibilité que nous puissions vous communiquer. Nous continuons à travailler sur le développement du WiFi-Calling pour les offres prepaid. Dès que possible nous vous donnerons des informations à ce sujet. Désolés de ne pouvoir vous apporter une autre réponse.

Cordialement

NathalieSI

Hello @pao,

Voilà les dernières informations reçues au sujet du WiFi Calling:

Prepaid: Nous travaillons sur l'implémentation de la fonction sur les cartes prepaid. Cela prend plus de temps que ce que nous avions prévu. Si tout va bien, nous pensons que le service sera disponible dans la seconde moitié d'année 2020.

Étranger: Pour le moment, Swisscom ne peut pas garantir la sécurité et la qualité des communications sur les réseaux WiFi étrangers. Tant que ce ne sera pas le cas, nous ne proposerons pas ce service.

Belle journée

pao

@NathalieSI

Merci pour votre réponse, j'attends avec impatience cette fonction pour enfin ne plus devoir sortir pour téléphoner.

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