Hallo zusammen

Ich habe folgendes Setup: Internet Box 5 Pro + WLAN Box 5, verbunden über einen Unmanaged Switch. Das hat bisher problemlos funktioniert.

Seit einiger Zeit tritt ca. alle 3 Monate das Problem auf, dass die WLAN Box 5 plötzlich kein WLAN-Signal mehr aussendet. Bisher konnte ich das jeweils durch ein Neuladen der Konfiguration in der Internet Box beheben. Dieses Mal hilft jedoch nichts mehr.

Aktuelle Situation:

Beide LEDs (Internet Box 5 Pro und WLAN Box 5) leuchten konstant weiss → kein Fehler angezeigt

Die WLAN Box wird in der My Swisscom App als aktiv/online angezeigt

Beide Ethernet-Ports der WLAN Box funktionieren (2.5 Gbit/s Verbindung zur Internet Box)

Per Ethernet angeschlossene Geräte haben normale Netzwerkverbindung

WLAN wird jedoch von keinem Gerät mehr gefunden (2.4 GHz und 5 GHz)

Was ich bereits versucht habe:

Konfiguration in der Internet Box neu geladen

WLAN Box auf Werkseinstellungen zurückgesetzt → hat sich danach automatisch wieder verbunden, Problem bleibt bestehen

Das System zeigt also überall grünes Licht, aber das WLAN ist schlicht nicht vorhanden. Hat jemand dasselbe Problem erlebt oder eine Idee, woran das liegen könnte? Könnte es ein Hardwaredefekt an der WLAN Box sein, oder gibt es noch weitere Schritte die ich versuchen könnte?

Danke im Voraus!