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TV-BOX 5 Live Wiedergabe bleibt nach 4Min. 30Sek. stehen

chrve
Level 5
1 von 10

Hallo Netzwerk Spezies... hier mein (wohl Multicast) Problem mit den neuen TV-Boxen V5

 

Nach ca. 4Min. 30Sek. beleibt die Wiedergabe Live TV stehen. Ich habe 2 TV-Boxen 5 in Betrieb, die auf der neusten Version laufen das selbe. 

 

Wenn ich Zeitversetzt schaue, läuft es ohne Probleme weiter (Logo, Singlecast)

 

Die Netzwerkswitches sind alle auf dem neusten Firmwarestand von Netgear. Auch die IB4 ist auf der 14er

 

Netzwerk Swisscom IB4 >10GB> Netgear MS510TXM >10GB> Netgear GS110EMX >100MB> Swisscom TV-Box 5

Dies zweimal ab MSS510TXM 10GB Switch.

 

Die IB4 ist an einer 10GB Glasfaser und geht dann mit dem 10GB Lan an den Switch. (also 10GB Backbone)

 

Die Swisscom  TV-Boxen V3 sind über 2 Jahre mit dieser Konfiguration gelaufen.

(Ja, die leidige Multicast Probleme, aber eben, wo ansetzen, wenns nun nicht mehr tut).

 

Bei dem GS110EMX ist dafür nur wenig einzustellen (siehe Bild)

Screenshot 2023-10-26 143015.jpg

Beim MS510TXM doch dann sehr viel... 

Screenshot 2023-10-26 143317.jpgScreenshot 2023-10-26 143248.jpgScreenshot 2023-10-26 143219.jpg

 

Danke und liebe Grüsse aus Steinen SZ




IT - Fachmann mit 3 Jahrzehnten langer Erfahrung mit Windows / Mac Server und Client, Telekommunikation und Netzwerk.
Sehr gerne für Private (Heimnetzwerk, LAN / WLAN / Powerline / VPN / Cloud (OneDrive / iCloud etc.), Sunrise TV, Quickline TV, Swisscom TV UHD, Teleboy & Teleboy DSL, Heimkino, Internet, Email, Antivirus, Computereinstellungen, Smartphone, Tablets etc. Umstellung von Analog / ISDN zu AllIP / VoIP HD Telefon), Funk (Amateur HB3XRV / CB / PMR), AVM Fritz.Box, einfache Webseiten



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HILFREICHSTE ANTWORTEN2

Akzeptierte Lösungen
RomanE
Swisscom
8 von 10

Hi

Die neue Box erfordert IGMP v3 und da wird wahrscheinlich das Problem sein, dass einer deiner Switches kein v3 kann. 

gruss RomanE
------------------
Hinweis: Ich bin Swisscom Mitarbeiter und arbeite im Bereich Swisscom blue TV.
gruss RomanE
------------------
Hinweis: Ich bin Swisscom Mitarbeiter und arbeite im Bereich Swisscom blue TV.
chrve
Level 5
10 von 10

Tja, mit dem neuen ZyXEL Router läufts nun wie vom Erfinder gedacht...

 

Also doch IGMP V3 von Nöten...

 

Danke allen und liebe Grüsse aus der Zentralschweiz




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9 Kommentare 9
FlySmurf
Super User
2 von 10

@chrve  schrieb:

Hallo Netzwerk Spezies... hier mein (wohl Multicast) Problem mit den neuen TV-Boxen V5

 

Nach ca. 4Min. 30Sek. beleibt die Wiedergabe Live TV stehen. Ich habe 2 TV-Boxen 5 in Betrieb, die auf der neusten Version laufen das selbe. 

 

Wenn ich Zeitversetzt schaue, läuft es ohne Probleme weiter (Logo, Singlecast)

 

Die Netzwerkswitches sind alle auf dem neusten Firmwarestand von Netgear. Auch die IB4 ist auf der 14er

 

Netzwerk Swisscom IB4 >10GB> Netgear MS510TXM >10GB> Netgear GS110EMX >100MB> Swisscom TV-Box 5

Dies zweimal ab MSS510TXM 10GB Switch.

 

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Die Swisscom  TV-Boxen V3 sind über 2 Jahre mit dieser Konfiguration gelaufen.

(Ja, die leidige Multicast Probleme, aber eben, wo ansetzen, wenns nun nicht mehr tut).

 

Bei dem GS110EMX ist dafür nur wenig einzustellen (siehe Bild)

Screenshot 2023-10-26 143015.jpg

Beim MS510TXM doch dann sehr viel... 

Screenshot 2023-10-26 143317.jpgScreenshot 2023-10-26 143248.jpgScreenshot 2023-10-26 143219.jpg

 

Danke und liebe Grüsse aus Steinen SZ


Als erstes wurde ich mal den 100mb switch ersetzen und dann weiterschauen

Werner
Super User
3 von 10

@FlySmurf  schrieb:
Als erstes wurde ich mal den 100mb switch ersetzen und dann weiterschauen

Das ist kein 100mB-Switch, sondern die 100 mB sind der Fast Ethernet-LAN-Adapter der TV-Box 5 🙂

Selbstdeklaration: Emanzipierter Kunde und Hobby-Nerd ohne wirtschaftliche Abhängigkeiten zur Swisscom
Selbstdeklaration: Emanzipierter Kunde und Hobby-Nerd ohne wirtschaftliche Abhängigkeiten zur Swisscom
Werner
Super User
4 von 10

@chrve 

 

Zu den Multicasteinstellungen Deiner Switches kann ich nichts sagen, da ich sie nicht kenne, aber da die Switches vermutlich VLAN-fähig sind, wäre ein alternativer Lösungsansatz direkt von der IB4 her mit einem zweiten LAN-Kabel zum Hauptswitch ein „TV-Boxen-VLAN“ bis zu den TV-Boxen „durchzutaggen“.

Selbstdeklaration: Emanzipierter Kunde und Hobby-Nerd ohne wirtschaftliche Abhängigkeiten zur Swisscom
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FlySmurf
Super User
5 von 10

@Werner  schrieb:

@FlySmurf  schrieb:
Als erstes wurde ich mal den 100mb switch ersetzen und dann weiterschauen

Das ist kein 100mB-Switch, sondern die 100 mB sind der Fast Ethernet-LAN-Adapter der TV-Box 5 🙂


Dann habe ich dies wohl falsch interpretiert 🙂

chrve
Level 5
6 von 10

NACHTRAG

 

Wenn ich den passiven XS508M Switch anstelle des aktiven MS510TXM verwende

läuft es ohne Probleme.

 

Habe X Versionen um das IGMP am MS510TXM probiert, aber die rettende Einstellung

habe ich nicht gefunden (habe X mal Werkseinstellungen gesetzt, um Ordnung zu halten).

 

Müsste also den Fachmann für den Netgear MS510TXM Switch haben, der die ganzen

gefühlt tausend Einstellungen um IGMP versteht und DEN TIP geben könnte. 

 

Danke und Grüsse aus der Zentralschweiz.




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r00t
Super User
7 von 10

Hi @chrve 

Was mir auf den ersten Blick bei deiner Config auffällt, ist, dass du zwar IGMP-Snooping grundsätzlich aktiviert, aber keinem VLAN/Interface zugewiesen hast:

r00t_1-1698609677206.png

 

Falls du keine eigenen VLANs verwendest, kann es sein, dass das schon reicht. Falls nicht, versuche es mal zusätzlich mit dem Aktivieren im VLAN mit der ID 1:

r00t_2-1698609727284.png

 

 

Auszug aus dem Manual:

6. Select Switching> Multicast > IGMP Snooping > IGMP Snooping VLAN Configuration.

The IGMP Snooping VLAN Configuration page displays.

7. Select the check boxes for one or more VLANs.

If you select the check box for a single VLAN, the VLAN ID displays in the VLAN ID field.

8. Configure the IGMP snooping values for the selected VLAN or VLANs:

• Admin Mode: Enable 

 

Dann: Multicast-Router:

Auszug aus dem Manual:

Configuring a multicast router interface is usually not required

because the switch automatically detects the multicast router and forwards IGMP packets

accordingly.

Würde ich also auf allen Interfaces deaktivieren.

 

Habe zwar noch nie einen Netgear-Switch angefasst, (korrigiert mich also bitte) aber so etwa in die Richtung müsste die Konfiguration gehen.

 

Viel Erfolg!

 

LG

r00t

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RomanE
Swisscom
8 von 10

Hi

Die neue Box erfordert IGMP v3 und da wird wahrscheinlich das Problem sein, dass einer deiner Switches kein v3 kann. 

gruss RomanE
------------------
Hinweis: Ich bin Swisscom Mitarbeiter und arbeite im Bereich Swisscom blue TV.
gruss RomanE
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chrve
Level 5
9 von 10

Ja, das schein wohl echt das Problem zu sein, das er nur V2 kann

(auch mit der neusten Firmware).

 

chrve_0-1698736883943.png

 

Ich lasse mir nun man nen ZyXEL XS-1930-10 kommen,

der soll auch IGMP V3 können, dann werden wir ja sehen.

 

Bis dahin mal vielen Dank und Grüsse aus der Zentralschweiz.

 

 




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chrve
Level 5
10 von 10

Tja, mit dem neuen ZyXEL Router läufts nun wie vom Erfinder gedacht...

 

Also doch IGMP V3 von Nöten...

 

Danke allen und liebe Grüsse aus der Zentralschweiz




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