Je pense que c'est le but de l'offre Qui dit service supplémentaire dit coût supplémentaire.... ... Afficher plus

Se renseigner si certains logiciels que tu utilise nécessite l"ouverture de ports. Sinon problème du a l'adresse IP publique peut être. Si tu es en Adsl reboot le modem et si t'es en Vdsl appel Bluewin pour qu'il te change ton IP. ... Afficher plus

Le réseau français est nocif pour la santé. Swisscom possède l'un des meilleur réseau mondiale grâce a la densité de son réseau. En France on pose des antennes Hyper puissante qui couvre une zone très large , l'avantage est que le coût du réseau est très faible. Par contre le réseau swisscom couvre de toute petite partie mais il est beaucoup plus dense du au nombre élevés d'antennes , L'avantage est que le réseau est bon partout et évite votre mobile a émettre des ondes lors d'une recherche incessante de réseau du a une zone mal couverte. L'antenne n'est pas dangereuse en elle même c'est le mobile que vous avez dans les mains qui peut l’être si le réseau est faible. ... Afficher plus

Faite un test de vitesse sur http://hsi.bluewin.ch ... Afficher plus

Les freezes signifies des problèmes liées au trafic de données. Il peut être du a des problèmes de lignes, d'IP ,comme des problèmes de transmissions du signal entre le router et la swisscom tv. Dans le cas de l'utilisation d'un powerline il faut bien branché le powerline sur la prise électrique en direct et non pas sur une multi-prise. Ne pas brancher des appareils trop énergivore comme lampes halogènes ou autres. Pour exclure un problème de powerline faite le test en branchant le câble ethernet. Pour les clients utilisant un câble ethernet vérifier que toutes les prises téléphoniques utilisés soient bien filtrés. La hotline du service technique ont tout les outils nécessaires pour savoir si il y a des problèmes de lignes et comment faire pour y remédier. ... Afficher plus