problème d'envoi de SMS

[Ciri]

Bonjour,

j'ai donné mon IPhone SE à ma fille. Elle a un easy avec le pack SMS illimité.

Lorsque je désactive IMessage, l'envoi par SMS n'est pas proposé. Il dit juste qu'il faut activer IMessage mais ne propose pas l'envoi par SMS.

C'est ennuyeux lorsque elle est à l'extérieur car j'ai désactivé les données mobile et elle ne peut pas envoyer ou recevoir des SMS.

[Marko]

Hello,

l'aide Apple donne ceci :

https://support.apple.com/fr-fr/HT204065

Sur le 3ème paragraphe, ils expliquent comment choisir la méthode des messages voulue pour l'émission et la réception.

Essaye les conseils de l'aide Apple. 

Saluation

Marko

[Doremi]

@Ciri Salut

Après désactivation de iMessage il suffit juste de redémarrer ton iphone et le tour et joué.

Les messages seront écrits sur font vert au lieu de la couleur bleue.

Cordialement

[Ciri]

Hello, avec imessage désactivé :

Si j'envoie à quelqu'un qui n'a pas iphone, ça part en sms (vert), mais si j'envoie à quelqu'un qui a iphone, ça me demande d'activer imessage mais ça ne me propose pas d'envoyer en sms.

[Ciri]

Hello, avec imessage désactivé :
Si j'envoie à quelqu'un qui n'a pas iphone, ça part en sms (vert), mais si j'envoie à quelqu'un qui a iphone, ça me demande d'activer imessage mais ça ne me propose pas d'envoyer en sms.

[Doremi]

Oh ma réponse écrite vers 1 h du matin a disparu du forum bizarre

[Doremi]

Salut

j'avais écrit hier soir une longue réponse mais elle est plus affichée . Bon pour faire simple il faut que tu te rendes sur cette page et suivre les instructions: 

                  Vous ne disposez plus de votre iPhone ?

Voici le lien:

https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/fr/fr/

Bonne chance Doremi

[StéphanieC]

Salut Ciri et merci pour ta contribution.

Actuellement, un dérangement est annoncé concernant les iPhone avec iOS12 et iOS 12.0.1. L'identification mobile et l'envoi de SMS ne peuvent pas être utilisés après l'installation iOS 12.

Ce problème est bien connu. Swisscom est en contact avec le fabricant de l'appareil à ce sujet. Si tu souhaites de plus amples informations, je t'invite à contacter directement le fabricant de l'appareil.

Passe une bonne après-midi, ​​​​​​​