Informationen zu Doremi

Doremi

@jpkdecor SALUT Cette fonction n'existe tout simplement pas! Doremi

Doremi

@Mommuvio32 Hello Oui ton abonnement repart pour une durée de 12 mois depuis la date que tu vas conclure! Cordialement Doremi

Doremi

@Xaviouu Alors tu pourrais pas venir travailler dans l'entreprise à laquelle je bosse! Nous disposons de 22 écrans les uns à coter, les uns pars dessus les autres et avec un fond noir écriture en blanc et des schémas en couleur ha ha ha Salutation

Doremi

@Fruttidio53 Hello La mise à jour son déploiement se diffuse sur plusieurs jours. Pour la recevoir plus rapidement il ne faut pas mettre la box TV sur off juste en veille. Généralement c'est la nuit que tout se passe pour les mises à jour. Cordialement Doremi

Doremi

@Visiweil41 Salut C'est quoi ta question? Doremi

Doremi

@Bittippei72 Bonsoir Il suffit de vous envoyer un e-mail à votre propre adresse. Si le Mail est envoyé et reçu dans votre boîte mail ces tous bons! Cordialement Doremi

Doremi

@pinson SALUT En s'adressant sur le forum avec un simple Bonjour et Merci et de donner plus de détails tu obtiendras certainement une réponse. Doremi

Doremi

@Freimmientis36 Hello Malheureusement je doute que tu obtiennes une réponse sur ce forum. Ce forum et dédier au matériel Swisscom, il faut voir l'aide de la marque du PC ou s'il existe un forum pour le système d'exploitation. Dans ta question tu te demandes si ces graves je peux juste te dire si ce n'est que tu dois changer les paramètres à tout moment je dirais que ces plutôt embêtent mais pas si grave que ça Cordialement Doremi

Doremi

@stevensonjr Bonsoir Peut-être que l'experte @cymett pourrait t'aider! Cordialement Doremi

Doremi

@stevensonjr Hello En abonnement pro la taille maximale des fichiers de myCloud Pro est de 20 Go Cordialement Doremi

Doremi

@Grauniegie59 Hello La télécommande ne réagit pas. > Sous > [ ] > « » > « Système» > « Télécommande», vérifiez si les piles sont (presque) vides. En cas de besoin, remplacez les piles de la télécommande . ● 5 fois La télécommande ne réagit pas. > La TV-Box est hors de portée de la télécommande. Rapprochez-vous de la TV-Box. Cordialement Doremi

Doremi

@Plohirest13 Salut Et le minimum de politesse chez toi aux oubliettes! zut alors....

Doremi

@Jcornu Pour rechercher et télécharger la version actuelle 10.03.50 suivre ce lien: https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/internet/firmware-aktualisierungen-fuer-ihre-internet-box.html#tab=5 Et pour le formulaire de contact pour les versions Bêta seulement en Allemand: https://www.surveygizmo.com/s3/3832535/Kontakt-Formular-general-external Il n'est pas nécessaire de s'inscrire pour être un bêta-testeur, il suffit de se rendre sur la page d'aide de l'internet box version du firmware et d'introduire le langage allemand de la page web (icône en haut à droite) pour télécharger la version bêta manuellement. Cordialement Doremi

Doremi

@Jcornu Hello La version que tu disposes et une version bêta donc ces tout à fait possible que peut avoir de l'instabilité de la box. voici ce qu'indique Swisscom à ce sujet: ---------Version officiel actuel 10.03.50----- Version bêta Swisscom propose une version bêta pour les testeurs volontaires. Ce sont des versions de firmware qui contiennent de nouvelles fonctions ou des corrections de bugs. Ce micrologiciel est en version bêta et a subi des tests de base, mais des dysfonctionnements peuvent toujours survenir. Swisscom ne prend pas en charge les versions bêta et décline toute responsabilité en cas de dommages en résultant. En cas de problème, la dernière version officielle du firmware peut être à nouveau mise à jour. Veuillez nous signaler les erreurs de firmware en utilisant ce formulaire de contact. Les rapports d'erreur seront analysés et tout problème sera résolu dans une prochaine version du firmware. Avant d'installer la version bêta, assurez-vous que votre Internet-Box est sur la dernière version du firmware. Il s'agit de la condition préalable à la mise à niveau vers une version bêta. Cordialement Doremi

Doremi · ‎20. März 2020

@mouchtre Hello Pour ma part je suis sur Mac et l'entreprise sur Windows. Les recommandations du programme étaient de débloquer le port sur modem routeur émis par l'entreprise, hors sur mon Mac ces le firewall que j'ai du activer l'autorisation des connexions entrantes du programme. A tester Il faut voir entre ajoutés le port défini dans le modem ou autorisé le trafic du programme que tu utilises sur le firewall du PC. Le programme que nous utilisons et Forticlient. Cordialement Doremi

Doremi · ‎20. März 2020

@Zauntoscho85 Salut C'est pareil que l'iPhone! Bonne journée Doremi

Doremi · ‎19. März 2020

@Bonnie57370 Bonjour Voir avec la Hotline s'ils peuvent vous l'échanger car ces tout à fait possible qu'il soit défectueux. Cordialement Doremi

Doremi · ‎19. März 2020

@Black Mamba Salut Effectivement ce que tu proposes ces le VPN privé sur la connexion du routeur de notre domicile. @mouchtre Bonjour Se connecter sur le VPN de l'entreprise par l'intermédiaire d'une page Web ou d'un programme VPN il faut que tu te renseignes à ton administrateur réseau de l'entreprise car il faut ouvrir un port personnalisé qui est indiqué par ton entreprise. De plus sans garantie ce port devrait peut-être activer en supplément dans l'internet box 2. Cordialement Doremi

Doremi · ‎18. März 2020

@Bonnie57370 Hello As tu effectuer un reset sur le tel? Sinon je t'invite as le faire sous "Paramètres" touche ok ensuite "Paramètres avancés" touche ok se rendre sous le menu "Factory reset" Cela devrait remettre à zéro le téléphone. Il faudra le faire reconnaître à l'internet Box Cordialement Doremi

Doremi · ‎18. März 2020

@NathalieSI Hello Tout est en ordre l'application et revenu en Français. Merci beaucoup Cordialement Doremi

Doremi · ‎18. März 2020

@Jonauffi81 Salut La facture pour le moi en cours est distribuée au début du mois suivants tu l'observeras attentivement! Cordialement Doremi

Doremi · ‎17. März 2020

@Schapruppur62 Au moment de l'installation que donne la réponse du serveur une capture d'écran serrait bien venue.

Doremi · ‎17. März 2020

@Schapruppur62 Hello Tu parles d'une Sim étrangère et tu payes un abonnement chez un prestataire étranger même que tu te trouves en suisse ce n'est pas possible! Cordialement

Doremi · ‎15. März 2020

@Judiepu70 Hello En principe après résiliation pas possible de récupérer. Essaye toujours avec la Hotline de Swisscom aux 0800 800 800 mais sans garantie. Cordialement Doremi

Doremi · ‎15. März 2020

Salut @DanielD Excellent!

Doremi · ‎14. März 2020

@Anonym a écrit : C'est quoi, un post?... Je connais la poste de mon quartier, à la rigueur le Café de la Poste, mais un "post", navré de vous dire qu'on ne vous comprend pas. "Google et ton ami" j'ai trouvé ceci: Le terme post est largement utilisé par la communauté internet du monde entier pour désigner un message ou un billet « posté » (émis, envoyé) sur un média social: forum de discussion, blogue ou sur toute plate-forme d'échange telle que Twitter, Facebook, et bien d'autres! Doremi

Doremi · ‎14. März 2020

@Anonym Tout d'abord BONSOIR Et oui sur le forum on se tutoie. Il suffit de lire la charte du forum que tu as du loupé quand tu t'es inscrit Cordialement Doremi

Doremi · ‎12. März 2020

@katagena En électronique ce n'est pas si brutale que ça ! tu éteins bien une lampe économique qui a de l'électronique à l'intérieur ou un néon ou une lampe LED de la même manière voire un téléviseur, la conception de ce genre d'appareils avec une basse tension na que de faible impact sur l'usure du matériel. Par contre tu arraches la prise d'un radiateur électrique qui est en marche avec une consommation de 2000 watts tu verras juste une étincelle au moment du retrait de la prise mais pas d'incidence sur l'appareil. Pour infos a l'époque où le téléphone était séparé du routeur tous les soirs mon ancien modem routeur je l'éteignais par l'intermédiaire d'un interrupteur mural depuis 9 ans jamais eu de soucis. Maintenant il fonctionne toujours comme relais dans une pièce au sous-sol et télécommandé par une horloge pour l'arrêt complet la nuit, il a maintenant 13 ans et toujours fonctionnel. Ce routeur et un vieux Motorola de Swisscom. Doremi

Doremi · ‎12. März 2020

@katagena La solution avec le scénario que tu indiques et tout à fait possible. Depuis deux années quand j'ai envie de lui parler par l'intermédiaire de mon iphone avec l'application Maison d'Apple je lui dis bonne nuit, la TV box, l'internet box IB2 et le téléviseur tout connecté sur 3 Switch de la marque myStrom se mette au repos. N'oublie pas que quand tu remets en route l'internet box il lui faut environ 3 minutes pour qu'elle retrouve toutes les fonctions. Cette condition de l'arrêté complètement et valable si tu disposes pas d'un tel fixe. Cordialement Doremi

Doremi · ‎12. März 2020

@RSA Hello Oui une différence remarquée : Wi-Fi 6 Standard(802.11a/b/g/n/ac/ax) Doremi

Doremi · ‎12. März 2020

@Flintasied65 Hello Malheureusement non, j'avais cette clé USB 3G en test sur l'IB plus c'était nickel mais au passage de l'IB2 aucune possibilité. Cordialement Doremi

Doremi · ‎11. März 2020

@Plelejo97 Salut Tu te trouves ici sur un forum pour des programmes et du matériels Swisscom. Si tu obtiens des réponses ici temps mieux, mais je te conseille pour des programmes Windows de te rendre sur un forum dédié au programme ou l'aide Microsoft Bonne Soirée Doremi

Doremi · ‎11. März 2020

@mimicracra Hello Tu as bien vidé le cache comme l'indique @DanielD ? De plus a tu "Effacer l'historique de navigation"? Pour te loguer utilises-tu bien la page d'accueil de Bluewin comme suit: https://www.bluewin.ch/fr/index.html Cordialement Doremi

Doremi · ‎10. März 2020

@Metairie1218 Non tout les iPhone sont compatible c'était juste pour l'infos. Doremi

Doremi · ‎10. März 2020

@Metairie1218 Hello Je n'ai aucun problème du doublon avec mon iPhone X et mon Mac Catalina tous ces deux appareils sont en synchro sur myCloud sans le flux photos activé! Cordialement Doremi

Doremi · ‎10. März 2020

@cymett @Black Mamba Hello Sans rien effectuer de spéciale tout est rentré dans l'ordre. peut-être un tout petit bug sur le serveur! Merci pour vos réponses Cordialement Doremi

Doremi · ‎10. März 2020

Hello Impossible de se connecter à myCloud avec n'importe quel navigateur et rien sur la page des dérangements. La réponse du serveur indique ceci: 404 Not Found: Requested route ('www.mycloud.ch') does not exist. Merci d'avance pour une réponse. Cordialement Doremi

Doremi · ‎9. März 2020

@Sinniompo20 Tout t'est indiqué sur ce fil de discussion Doremi

Doremi · ‎8. März 2020

Le plus simple téléphone a la Hotline gratuite de Swisscom au 0800 800 800 Cordialement

Doremi · ‎8. März 2020

@Priteze97 Salut Et tu inscrit pour un abonnement adéquate?

Doremi · ‎8. März 2020

@Yasuhiro Salut Tu joue en ligne? Tu peux consulter les achats que tu effectues sur ton espace clients de la marque de la pomme croquée. Cordialement Doremi

Doremi · ‎7. März 2020

@Anastasie je vais te décevoir, "Mezzo" il n'a aucun opérateur et câblopérateur qui distribue le replay contrairement à Mezzo Live question de droit d'auteur certainement! Pour la chaine "histoire" il est clairement indiqué en haut de la page; Histoire est disponible sur le câble, le satellite, l'ADSL et la fibre optique. Chez la plupart des distributeurs, la chaîne et son service de TV de rattrapage sont également disponibles sur tous les écrans (TV, PC/MAC, smartphones et tablettes). Doremi

Doremi · ‎6. März 2020

@Golyves Pour les Philips je connais pas dommage , pour des appareils de connexions de la marque Mystrom la oui. Ah pour la TV c'est seulement valable si tu as paramétrer sur Swisscom TV une seule télécommande pour allumer la box UHD et le téléviseur. Pour résumé la télécommande Swisscom blanche allume et éteint le téléviseur avec une seule télécommande. Une fois réunis les deux appareils avec la télécommande blanche de Swisscom TV tu peux lui demander avec la voix pour l'allumé par "Hey Swisscom...allume la TV" etc. Cordialement

Doremi · ‎6. März 2020

@Golyves Salut Pour allumer la TV il suffit de dire Hey Swisscom....allume la TV et la même chose pour l'éteindre Hey Swisscom ----- Éteindre la TV. chez moi ça fonctionne bien. Je ne suis pas un utilisateur adepte de cette technologie ces juste marrant. j'utilise uniquement le bouton on off de la télécommande, ces tout simplement plus rapide! Pour allumé où étendre la lumière quelle marque d'appareils connectés utilises-tu? Cordialement Doremi

Doremi · ‎6. März 2020

@Chiompeyioch12 Hello Je te propose d'utiliser l'application d'origine de t'on iPhone 8: Mail.app la tu es sûr que ça fonctionne! Je te rappelle que l'application Mail de t'on iphone utilise "le mot de passe mail" et non le Swisscom Login. Cordialement Doremi

Doremi · ‎5. März 2020

@NicFanfan Salut Si tu n'as pas effectué le reset de l'internet Box à l'arrière sur le petit trou avec un trombone pendant 10 secondes je t'invite à le faire. Le problème persiste l'hotline de Swisscom aux 0800 800 800 pour t'aider Cordialement Doremi

Doremi · ‎5. März 2020

@Roudoudou Sans mot de passe la configuration ne sera pas terminée. Le mot de passe ces celui que tu as créés pour la boîte Email à ne pas confondre avec le Swisscom Login ou si tu préfères ton Espace clients. Si tu as perdu le mot de passe du Webmail Swisscom tu peux le réinitialiser à travers ton Espace client. Cordialement Doremi

Doremi · ‎5. März 2020

@albatros1 Salut En plus de la boîte de réception as tu contrôlé la boîte d'envois dossier Spam ou tout autre dossier? Doremi

Doremi · ‎5. März 2020

@Chiompeyioch12 Salut Télécharge sur le lien suivant My Swisscom Assistant: https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/internet/e-mail-einrichten-reparieren.html Ps Ne pas confondre le mot de passe du Webmail avec le Swisscom Login!!! Cordialement Doremi

Doremi · ‎4. März 2020

@NathalieSI Hello Merci pour le retour Je me suis pas fait de souci dans un premier temps vu que nous sommes quelques uns de la communauté bêta-testeur sur OS4 et que les corrections se déploient à tout moment que cela fonctionne pas. Il me semblerait que ça devrait fonctionner malgré tout, alors oui j'appellerai la Hotline plus facile pour mois que me faire appeler. Merci encore. Doremi

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