Salut Poknatacha! Merci pour ton message.
Dans ton espace client: http://bit.ly/2xIVyPK, sous la rubrique "Mobile" puis, "Paiement Mobile", as-tu bien vérifié que les "sets de blocages" soient bien désactivés ?
Si à l'occasion vous pouviez aussi regarder mon compte, j'avais fait la demande il y a quelques mois déjà. Sur le site internet je n'ai que deux appareils ( 1 iPhone et une tablette) mais impossible de regarder depuis mon PC,
Suite a un changement de téléphone, je n'ai plus accés aux chaines premium sur ce nouvel appareil. J'ai bien sur "enlevé" mon ancien depuis le web, mais impossible de visionner pour autant,
J'ai le même problème que d’autre personne sur le forum: Je n'ai pas le bouton "activer" sous l’affichage des terminaux qui me permet d ajouter/activer un appareil pour avoir la TV-Air sur tablette/portable. Je n’ai que 3 appareil actifs pour le moment et du coup j’aurais souhaité en rajouter un nouvel mais je n’y arrive pas, cela me marque pour ce nouvel appareil sous contenus payants: <Innactif>
Est-ce possible de me faire apparaître ce bouton activer comme cela a pu être le cas pour d’autre personne sur la communauté?
J'ai le même problème de limite d'appareils atteinte, alors que je n'ai indiqué sur la liste que l'internet Browser avec une dernière utilisation au 26.2.2018, et un autre appareil Ipad 2 dont la dernière utilisation est au 24.1.2018 alors que je l'ai utilisé sur TVair le 26.
Le problème apparait également sur mon PC en Win10 avec Internet explorer.
J'ai remarqué que le problème se manifeste uniquement sur les chaines où le "replay" n'est pas indiqué dans la liste.
