Nach dem sprechen mit der Box, stellt das Menü automatisch auf englich um

[DACAS]

Nachdem ich der Box eine Sprachanweisung gegeben habe, schaltet das Menü automatisch auf englisch um. Wenn ich die Box abstelle und neu starte, ist das Menü wieder auf deutsch. Der Support hat dieses Problem noch nie gehört.

Wer weiss mehr?

[WalterB]

@DACAS 

Passiert das wenn Du über das Micro bei der Swisscom-Box oder über das Mico bei der  Fernsteuerung gehst ?

Hast Du die Swisscom-Box schon mal komplett resetet ?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/swisscom-tv/swisscom-box.html#T=478149b1-b78a-4... 

[DACAS]

Passiert über das Micro an der Boxe.

Neustart versuche ich nochmals..

[WalterB]

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@DACAS  schrieb:

Passiert über das Micro an der Boxe.

Neustart versuche ich nochmals..

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Wichtig Neustart ist nicht das gleiche wie ein Reset !!

[DACAS]

Habe jetzt einen Reset durchgeführt und jetzt scheint es zu funktionieren.

Danke!

[DACAS]

Zu früh gefreut, wieder englisch

[WalterB]

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@DACAS  schrieb:

Zu früh gefreut, wieder englisch

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Muss sich vielleicht mal  @RomanE  ansehen, Er ist der spezialist für die TV-Box.

Musst halt bis am Montag warten weil Er nicht immer hier im Community ist.

Ist schon ein komischer Fall.

[DACAS]

ok.

Danke für die Unterstützung!

[RomanE]

Wie das passieren kann ist auch mir ein Rätsel. 

Passiert das mit jedem Sprachbefehl, oder nur mit einem speziellen oder einer speziellen Kategorie?

Ist dann alles im Menu auf Englisch oder nur in den Einstellungen?

[DACAS]

passiert mit denen die ich versucht habe wie z.b.  zeige mir das wetter.

und ja das gesamte menue ist anschliessend in englisch.

übrigens bin ich in kontakt mit der swisscom. sie haben diese problem auch noch nie gehabt, gehen dem aber nach.