Hallo @RomanE
Danke dir für deine Antwort.
Ich finde es schon mal gut, dass es sich um einen Fehler handelt und es nicht beabsichtigt ist das mit der Gratisversion von blue keine Live Sport Events gemietet werden können. Somit ist es also grundsätzlich möglich, auch mit der Gratisversion von blue Einzelsportevents zu mieten?
Nun zu deinen Fragen:
Als Zahlungsmethode habe ich, wie du richtig vermutet hast, eine Kreditkarte hinterlegt. Zu deinem Vorschlag, das Spiel via Web zu abonnieren: Dies funktioniert zwar, das Spiel erscheint dann auch auf dem Handy sowie auf dem PC, NICHT aber in der Blue TV App auf der UPC Box. Dieser Lösungsvorschlag funktioniert also leider nicht.
In der Blue TV App via UPC Box habe ich schon verschiedene Wege ausprobiert, im Detail sind dies (jeweils eingeloggt in die blue TV App auf der UPC TV Box):
- Im Reiter oben im Startmenu: Sport-->blue Sport-->Eishockey--> dann wähle ich das gewünschte Spiel--> dann erscheint die Meldung "Dieser Sender ist in Ihrem Abonnement leider nicht enthalten."
- Im Reiter oben im Startmenu: Sport-->blue Sports-->Eishockey--> dann wähle ich das gewünschte Spiel--> dann erscheint die Meldung "Dieser Sender ist in Ihrem Abonnement leider nicht enthalten."
- Im Reiter oben im Startmenu: Sport-->blue Sport-->Eishockey--> dann wähle ich das gewünschte Spiel--> dann erscheint die Meldung "Dieser Sender ist in Ihrem Abonnement leider nicht enthalten."
- Im Reiter oben im Startmenu: Sport-->Eishockey--> Swiss Ice Hockey Cup -->dann erscheint nur das Free TV Spiel (auf Blue Zoom) SC Bern - HC Davos vom kommenden Sonntag.
- Im Reiter oben im Startmenu: blue+-->blue Sport-->Eishockey--> dann wähle ich das gewünschte Spiel--> dann erscheint die Meldung "Dieser Sender ist in Ihrem Abonnement leider nicht enthalten."
- Über die Suche (Lupe-Symbol) suche ich den gewünschten Live Sport Event durch Eingabe eines Mannschaftsnamen dann erscheint die Meldung "Dieser Sender ist in Ihrem Abonnement leider nicht enthalten."
Dies wären meine Versuche gewesen ein Spiel zu abonnieren. Zu bemerken ist noch, dass die Live Event Sport Miete bei keinem der zur Verfügung stehenden Spiele funktioniert, also weder Fussball, noch Eishockey, noch Tennis etc. etc.
Ergänzung:
Das Problem ist meines Erachtens folgendes: Bei jeder meiner probierten Varianten, fehlt der Mieten-Button. Anstelle dessen erscheint jeweils die oben genannte Meldung "Dieser Sender ist in Ihrem Abonnement leider nicht enthalten". In der Webversion über www.blue.ch erscheint korrekterweise der Mieten Button anstatt der Meldung. Wenn ich dort herüber den Event miete so kann ich den Event via PC und Handy schauen, in der Blue App via UPC TV Box erscheint der Event aber nicht und kann somit auch nicht geschaut werden.
Ebenfalls ergänzen möchte ich noch, dass das Mieten von On Demand Filmen via Blue App auf der UPC TV Box problemlos möglich ist.
Ende der Ergänzung.
Wie ich inzwischen erfahren habe, funktioniert der Einzelabruf bei vielen , wenn nicht bei allen, UPC Kunden über die blue App auf der UPC Box ebenfalls nicht. Eventuell kann der technische Dienst von Swisscom mal Rücksprache mit UPC nehmen, damit UPC das Fehlerbild auf einer UPC TV Box reproduzieren kann? Ich gehe davon aus, dass Swisscom nicht im Besitz einer UPC TV Box ist um das Fehlerbild zu reproduzieren?
-
