Swisscom TV

Schollibeg73

Hallo zusammen

habe heute die Swisscom TV box 5 installiert, dabei ist mir beim programmieren der Fernbedienung ein Fehler unterlaufen.

Habe vergessen, bei der Wahl von Audio ein Häckchen beim Ton zu setzen, ( Programme wechseln kein Problem),nun habe ich im Bild unten einen grauen Balken, auf dem steht, ich soll Stereo anklicken und nicht Surround, habe ich gemacht, aber der graue Balken verschwindet nicht!

‘ von Anfang an schauen’ wählen.

Meine Frage: kann ich die Fernbedienung löschen und neu einrichten?

vielen Dank Euch

StefanSch

Dreh die TV Box um und mach einen Reset auf der Unterseite. Die Fernbedienung kannst Du mit lange auf 1&3 gleichzeitig drücken zurücksetzen.

Nach der Neuinstallation der Box kannst Du die Fernbedienung neu mit der Box verbinden.

Eventuell hilft aber auch schon das hier zu wiederholen:

https://community.swisscom.ch/t5/TV-Wissensbox/TV-Ger%C3%A4t-und-blue-TV-mit-gleicher-Fernbedienung-starten/ta-p/526669

Gruess Stefan

Schollibeg73

Hoi Stefan

Danke für die schnelle Antwort.

habe die tv box aus und wieder eingeschaltet, der graue Balken bleibt aber.

habe den reset ev. nicht richtig gemacht?

POGO 1104

@Schollibeg73 schrieb:

…..habe die tv box aus und wieder eingeschaltet, der graue Balken bleibt aber.

habe den reset ev. nicht richtig gemacht?

Aus/einschalten ist kein Reset!

Lies nochmals oben, wie man genau einen Reset macht

Schollibeg73

Danke Pogo!

Tut mir leid, aber als absoluter Laie frage ich mich, was muss ich machen, wenn die Box umgekehrt ist? Was heisst reset? Muss ich da irgendwas aus oder einschalten?

roku73

Schollibeg73

Reset Knopf bei Eingeschalteter TV Box bzw. bei eingesteckter Strom Zufuhr auf der Unterseite der Box reindrücken mit einem Zahnstocher oder geöffneter Büroklammer.

Schollibeg73

Vielen Dank Roku

ich probiers mal, was passiert dann?läuft die Box dann wieder?wie sehe ich das?

POGO 1104

@Schollibeg73 schrieb:
Was heisst reset?

“Reset” heisst, die Box zurücksetzen auf Werkseinstellung, “jungfräulich” machen wie neu ausgepackt aus der Schachtel.

Wie man das macht, hat Kollege roku73 oben beschrieben. Wie gesagt, die Box muss dabei eingschaltet sein und per Ethernetkabel mit der Internetbox verbunden.

Folge dann den Anweisungen auf dem Bildschirm

Schollibeg73

Pogo, heisst das, der Bildschirmmmuss auch eingeschaltet sein? Danke!

POGO 1104

@Schollibeg73 schrieb:

Pogo, heisst das, der Bildschirmmmuss auch eingeschaltet sein?

Spielt keine Rolle. Ich würde ihn aber eingeschaltet lassen, dann siehst du was passiert und auch die erneuten Anweisungen zum einrichten.

RomanE

Wenn du beim Einrichten der Fernbedienung Lautstärke Regelung auch aktivieren wolltest, dann kannst du das diese Verbindung ganz einfach im Menu wieder löschen und dann es nochmals durchführen.

Gehe dazu einfach zu Einstellungen > TV Box > Fernbedienung verbinden.

Schollibeg73

Guten Morgen Roman

Danke für Deine Antwort

ich habe die Fernbedienung gelöscht und nochmals aktiviert, nun ist aber der graue Balken unten am Bildschirm immer noch da.
‘the volume cannot be adjusted using the tv-box remote control, as you have selected surround sound in settings. To solve the problem, select stereo’, das habe ich gemacht, aber der Balken bleibt.

herzliche Grüsse

Schollibeg73

Pogo, es funktioniert, dank deiner Hilfe!,,

Schollibeg73

Danke roku, dank deiner Hilfe funktioniert es!,

Schollibeg73

Dank deiner Hilfe funktioniert es wieder, grosses Dankeschön!,