Serie ist verschwunden?

[Piobeviey61]

Hallo.

Wir haben Paramount+ über Blue Supermax. Jetzt haben wir CSI: Vegas geschaut. Wir haben uns ein paar folgen angeschaut, zum Nachtessen kurz unterbrochen, wieder eingeschaltet, und dann war die ganze Serie verschwunden. Ich finde sie noch wenn ich sie suche, wann ich sie aber auswähle zum schauen, dreht sich nur noch ein Kreis im Bild und das ganze Programm ist blockiert. Ich kann dann nur noch über die Home Taste zurück zum Anfang.

Auf der App, mobile telefoon, kommt bei die such resultaten nur eine Folge, Staffel 1 Folge 4.

Warum?

Paramount+ Support kennt mich nicht, weil ich die Dienst über den Swisscom gelöst habe wahrscheinlich.

Ich hoffe jemand hat einen Antwort.

Vielen Dank

Gery

[Black Mamba · Accepted solution]

@Piobeviey61 

Die Serie CSI: Vegas ist auf dem Kanal VOX und VOX up verfügbar.

ein Test mit blue TV WEB der Episode 8 (Staffel2) zum Ansehen der Episode hat keine Probleme verursacht.

Wenn Browser: Daten aus dem Cache löschen, neu starten und testen.
Wenn App: die verwendete App deinstallieren und neu installieren

[Piobeviey61]

Vielen Dank. Die Serie ist einfach wieder aufgetaucht.