Disney + APP 2.63.3-rc2 freeze auf TV Box 21

Fluttompeitz81
Level 1
1 von 2

Hallo zusammen

 

Bei uns sind 2 Geräte (TV Box 21) im Betrieb. Bei der Disney + APP (2.63.3-rc2) friert unregelmässig Ton und Bild ein. Wenn dies der Fall ist, kann Paramount+ nicht abgespielt werden. Weiter wird dann auf Netflix die Preview nicht automatisch abgespielt. Mir ist aufgefallen, dass die Disney+ App beim schliessen einen schwarzen Bildschirm bewirkt. Für mich scheint es, dass die App nicht richtig geschlossen wird und abstürzt.

 

OS der TV Box ist die 6.0.

 

Beim ersten Vorfall konnte ich die Disney+ App deinstallieren und nach einem Neustart lief sowohl Disney+, als auch Paramount+ und Netflix wieder wie gewohnt. Mittlerweile funktioniert auch dieser Workaround nicht mehr. Bei der Deinstallation der Disney+ App ist mir überdies aufgefallen, dass der Deinstallations Button bleibt.

 

Auch nach einem Hardwarereset funktioniert momentan die Disney+ App auch nicht mehr. Ist für die TV Box 21 ein Update vorgesehen, welches die Stabilität von der Disney App behebt oder verteilt Swisscom demnächst ein Update der Disney Plus App?

 

2 neue TV Boxen 5 möchte ich nicht kaufen, um das Problem zu beheben.

 

Besten Dank.

 

Edit: Der Beitrag gehört natürlich in die Kategorie "Nutzung mit TV-Box".

 

 

Editiert
1 Kommentar 1
user109
Super User
2 von 2

@RomanE kannst Du bitte mal schauen wo das Problem liegt, Danke.

Knowledge: Netzwerk Allgemein | Telekomunikation | Betriebssysteme| sonstiges
# Wenn ich geholfen habe, könnt ihr mir danken in dem ihr auf den Like klickt #
Knowledge: Netzwerk Allgemein | Telekomunikation | Betriebssysteme| sonstiges
# Wenn ich geholfen habe, könnt ihr mir danken in dem ihr auf den Like klickt #
Nach oben