Seit einer Woche läuft mein Internet sehr unstabil. Der Download stürzt andauernd. Ich kann z.B. das NHL Gamecenter live nicht mehr ohne Unterbrüche sehen. Ich schaue das GCL mit meiner xbox (vor allem über wifi, doch seit gestern über Kabel). Auch meine downloads aud dem Computer sind nicht mehr sehr schnell (ich habe 30000). Mein Imac ist auch über Wifi angeschlossen. Wie gesagt, vor mehr als einer Woche funktionnierte alles super. Man hat mir gesagt, dass es vor einer Woche ein Update gab (router). Habt ihr auch Probleme?

Hallo Willehalm Es bringt nichts wenn Du Dein Problem 2 mal postest. Schau hier [https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-zum-Netz-und/Internet-Geschwindigkeit-am-Abend/td-p/221611/page/5](https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-zum-Netz-und/Internet-Geschwindigkeit-am-Abend/td-p/221611/page/5) Tschamic

> * * * > > @"Willehalm"#45942 schrieb: > > Seit einer Woche läuft mein Internet sehr unstabil. Der Download stürzt andauernd. Ich kann z.B. das NHL Gamecenter live nicht mehr ohne Unterbrüche sehen. Ich schaue das GCL mit meiner xbox (vor allem über wifi, doch seit gestern über Kabel). Auch meine downloads aud dem Computer sind nicht mehr sehr schnell (ich habe 30000). Mein Imac ist auch über Wifi angeschlossen. > > Wie gesagt, vor mehr als einer Woche funktionnierte alles super. > > Man hat mir gesagt, dass es vor einer Woche ein Update gab (router). > > Habt ihr auch Probleme? > > * * * Die Firmware hatte mehr mit der IP-Adressen Verwaltung zutun, also weniger mit dem Speed. Aber schau mal in Deinem Routermenu nach ob die Firmware wie beim Bild unten vorhanden ist? [upl-image-preview liId=12243iD298FEA475F88EB9 alt=firmware_version.JPG uuid=858367a8-88f1-4720-a424-ebbe0bf21b0c]

ja, ich habe die gleiche Firmware 6.02.14

> * * * > > @"Willehalm"#45942 schrieb: > > ja, ich habe die gleiche Firmware 6.02.14 > > * * * Wenn das Problem bei Dir auf allen Page vorhanden ist dann gibts nur noch den Support 0800 800 800! [Netz- und Servicestatus!](http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/netz-und-servicestatus.html)

Ich sag einfach, SC ist am herumbasteln zur Zeit. Wie lange das noch geht komunizieren die nicht. Da kannst lange mit der Hotline labbern, das bring Null und Nix, nur vertösten es rufe den jemand an, ich warte auf so einen Anruf seit 5 Tagen. Nachfrage beim Support, was da los sein, wurde bestättigt sie hätten ja angerufen, ich weis aber nichts davon, auch meine Frau weis nichts von einem Anruf seitens SC. Wen ich erlich sein darf, war der Support vor einem oder zwei Jahren besser, jetzt geht er vor die Hunde.

> * * * > > @"Rezzer"#2261 schrieb: > > Ich sag einfach, SC ist am herumbasteln zur Zeit. Wie lange das noch geht komunizieren die nicht. Da kannst lange mit der Hotline labbern, das bring Null und Nix, nur vertösten es rufe den jemand an, ich warte auf so einen Anruf seit 5 Tagen. Nachfrage beim Support, was da los sein, wurde bestättigt sie hätten ja angerufen, ich weis aber nichts davon, auch meine Frau weis nichts von einem Anruf seitens SC. > > Wen ich erlich sein darf, war der Support vor einem oder zwei Jahren besser, jetzt geht er vor die Hunde. > > * * * Wenn Du jetzt so schlechte Erfahrungen gemacht hast muss das nicht unbedingt bei allen so sein, mich hatte der Support vor zwei Tagen auf mein Natel zurückgerufen und nachgefragt ob jetzt das Speed Problem behoben sei. Hatte zwei mal eine Nachricht via Speedtest abgesetzt, da werden die gemessenen Daten automatisch mitgeschickt. [http://hsi.bluewin.ch/speedtest/](http://hsi.bluewin.ch/speedtest/)

Die Hotline hat mir geraten: swisscom Wlan optimizer zu installieren. Habe dann den wifi-Kanal gewechselt. Mal sehen, ob es jetzt besser wird.

Hat nichts genutzt. Wifi ist nicht stabiler.

Hallo Bei mir zeigt sich das Problem mit dem Internet und TV wie folgt: Wenn ich den Router neu starte und dann am PC eine Performance Messung mache (hsi.bluewin.ch/speedtest/) bekomme ich ca. 21000 kbit/s (=OK) Wenn ich eine TV-Box einschalte und dann messe noch ca. 15000 kbit/s. Nach einschalten der zweiten TV-Box sind es dann noch ca. 8000 kbit/s (= Bild- und Toinstörungen an beiden TVs) Wenn ich dann eine oder beide TV-Boxen ausschalte beleibt die Messung bei ca. 8000 kbit/s. Wer vernichtet hier Performance? Das Ein-Ausschalten der TV-Box sollte doch keinen Einfluss haben auf die Performance?!?

Der Stream wird noch eine kurze Zeit weiter gestreamt. Mach mal eine Messung nach 1 Minute.

unstabiles Internet

rixic

Hallo,

Ja genau den Pirelli hab'ich. Keine Ahnung was eine Freileitung ist.

Von der Telefonbuchse geht ein Kabel ins Büro, im Büro ist Centro Grande und das verteilt wiederum das Internet via WiFi und via Power Line.

Danke für den Tipp,

Gruss

Rixic

POGO 1104

@rixic schrieb:
Keine Ahnung was eine Freileitung ist.

Freileitung ist, wenn die Telefonleitung oberirdisch ans Haus kommt und nicht unterirdisch...

POGO 1104

luserli

Da kann ich dir nur beipflichten, verd. Sch.... wären dem Mail schreiben werde ich rausgeschmissen mit dem Vermerk" Webmail ist abgelaufen " wenn ich mails lese und sie lösche, genau das selbe, es ist schon mit Swisscom mühsam. und kotzt mich langsam an,

altair

@luserli

Ich würde wenn es wirklich so schlimm ist, temporär mit einem Mail Client (Outlook, Thunderbird, Windows Live Mail) arbeiten.

Gib doch an was für einen Browser du hast und welche Version, ich würde IE nicht verwenden, eher Firefox.

FlySmurf

@luserli schrieb:

Da kann ich dir nur beipflichten, verd. Sch.... wären dem Mail schreiben werde ich rausgeschmissen mit dem Vermerk" Webmail ist abgelaufen " wenn ich mails lese und sie lösche, genau das selbe, es ist schon mit Swisscom mühsam. und kotzt mich langsam an,

Hast Du schon mal die temporären Internetdateien und die Cookies gelöscht?

luserli

was kann ich dagege unternehmen, ich war bis jetzt immer zufrieden aber in letzter Zeit ist da der Wurm drin

POGO 1104

@luserli schrieb:

was kann ich dagege unternehmen, ich war bis jetzt immer zufrieden aber in letzter Zeit ist da der Wurm drin

Wie häufig hast du Unterbrüche?

Hast du das Problem nur beim Webmail? - oder wie sonst noch?

Wie leuchtet die Internet-LED am Modem/Router im Fehlerfall?

Melde dich mal beim Support, sie sollen die Leitung durchmessen - sie sehen auch sofort, wie häufig du Unterbrüche hast.

Installation des Modem/Routers an die Telefondose ist richtig gemäss ANleitung gemacht?

POGO 1104

WalterB

@luserli schrieb:

was kann ich dagege unternehmen, ich war bis jetzt immer zufrieden aber in letzter Zeit ist da der Wurm drin

Leider wissen wir nicht mit was Du den Bluewin E-Mail aufrufst??

Gehe selber mit mehreren verschiedenen Geräte, iMac, iPhone,iPad, Hotspot auf den Bluewin E-Mail Server und das so extreme Probleme vorhanden sein sollten kann ich leider nicht nachvollziehen, Sogar im Ausland verwende ich den E-Mail Server direkt.

Normal arbeite ich aber mit dem MS Outlook 2010 und dem E-Mail Programm vom iMAC.

N.b. es gibt schon hin und wieder kleinere Probleme mit dem Bluewin E-Mail Server, aber nicht *Extreme*!

rixic

Hallo,

Hey danke vielmals für den Tipp.

Habe den SC Techniker kommen lassen, hat mir den Centro Grande Motorola installiert, seither TIPP TOPP alles wieder EINWANDFREI.

Thank you.

Gruss

Rixic

XT

Bitte 😉

FlySmurf

@rixic schrieb:

Habe den SC Techniker kommen lassen, hat mir den Centro Grande Motorola installiert, seither TIPP TOPP alles wieder EINWANDFREI.

Thank you.

Gruss

Rixic

Da sieht man wieder was der Cerntro Grande Pirelli taugt...

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