EPG - Série policière de ZDF (allemande) diffusée sur R

Anastasie

2021 06 30 SOKO série allemande_resize.jpg L’EPG indique que SOKO Kitzühel est une “Série policière en allemand” alors que, quand elle est diffusée sur la RTS, elle n’est disponible qu’en français!

Il y aurait lieu de changer le libellé en “Série policière allemande” en ajoutant éventuellement “autrichienne” car il y a à ma connaissance deux SOKO autrichiens, Kitzbühel et Vienne!

D’autre part, pour avoir voulu regarder des épisodes sur RTS, j’ai constaté que, contrairement à ce qui est indiqué dans l’EPG, l’émission n’est pas en bi-canal, mais seulement diffusée en français!!!!

A faire vérifier donc par les personnes responsables. Merci par avance.

Black Mamba

@Anastasie bonjour,

merci pour l’information

le TV-Guide (EPG) pose souvent des problèmes de contenu, de logos, d’horaires et autres… 😠

il est compréhensible que cela soit perturbant voire très gênant 😡

plusieurs discussions ont déjà abordés ces failles

Les améliorations de l’EPG | Swisscom Community

Informer des logos et noms de chaîne erronés | Swisscom Community

Résolu: EPG - Complément d’information | Swisscom Community

Illustrations accompagnant le titre d’une émission… | Swisscom Community

Résolu: Guide des programmes (EPG) - Sendepause - Rechute | Swisscom Community

Résolu: Guide des programmes - “Sendepause”!!!!! | Swisscom Community

Communauté - J’aimerais en plus de l’amélioration… | Swisscom Community

Résolu: Problème EPG 13ème Rue | Swisscom Community

Ticket du 26 avril | Swisscom Community

etc., etc., etc.

Le TV-Guide de blue TV Swisscom est tributaire des données fournies par les chaînes directement

de ce fait les signalements peuvent aider à corriger les erreurs, mais il reste très difficile de les anticiper

Bonne journée 🌞😎

Anastasie

@Black Mamba - Une fois de plus, j’ai droit à une réponse circonstanciée… Il y a juste un petit point qui m’intrigue: on m’avait dit que c’étaient des entreprises extérieures aux chaînes qui communiquaient les programmes et non directement les chaînes… ce qui je crois volontiers car souvent j’ai remarqué que les informations fournies directement par la chaîne (en allant directement sur son site internet) étaient correctes, mais que ce qu’indiquait l’EPG ne l’était pas.

J’en veux pour preuve le fameux “Top Models” qui a toujours été appelé ainsi par la RTS et qui de temps en temps sur l’EPG devenait “Amour, gloire et beauté”, nom utilisé par d’autres chaînes francophones.

LeylaG

Bonjour @Anastasie

Merci pour votre remarque concernant la description de la série, que je viens de transmettre pour correction.

Concernant le bi-canal, merci de vérifier si celui-ci fonctionne lors de la diffusion des épisodes.

Pour information, afin d’améliorer et mettre à jour le contenu du TV-Guide, nous sommes actuellement en cours de changement de fournisseur de métadonnées. Cette transition devrait être terminée à la fin de l’été.

Cordialement

Anastasie

@LeylaG - Je viens de programmer l’émission et ne manquerai pas de vous tenir au courant à propos du bi-canal. Il vous faudra juste un peu patienter car l’émission ne sera pas diffusée avant le 9 juillet à 22 h.!

Je me permets de vous signaler qu’il n’y a pas que la série SOKO qui est annoncée comme étant “en allemand”… Je viens de vérifier “Der Alte” actuellement diffusé sur France 3 sous le nom de “Le Renard” est aussi annoncé comme une “série en allemand”. Comme tout le monde le sait, les chaînes françaises publiques ne diffusent que très, très rarement des émissions en version originale. Cette série est actuellement disponible tous les jours ouvrables de la semaine à 15 h 15… Selon la télécommande, on peut regarder soit en français, soit en version originale (plus l’audio-description), mais je peux vous dire que la version originale est en… français!!!

Je pense qu’il est grand temps que Blue TV change de fournisseur pour l’EPG… et si - en même temps - vous pouviez revenir au simple tableau synoptique des distributions au lieu de vignettes la plupart du temps vides, cela serait parfait!!!!

Black Mamba

@Anastasie

Une bonne nouvelle 😀 pour le TV-Guide (EPG) sur blue TV

Amélioration des données de programmation sur blue TV | Swisscom Community

par @MiriamF Community Manager 8 juillet 2021

Chère communauté,

Nous avons le plaisir de vous informer de nouvelles améliorations à venir pour profiter encore davantage de blue TV. Nous allons changer de fournisseur de métadonnées TV afin d’avoir une programmation plus précise sur tous les appareils à moyen terme (images, textes, genres, heures de programmation). Il y aura par exemple une optimisation des aperçus, des compléments d’information sur les acteurs ou encore une meilleure sous-division des genres.

Ces changements seront mis en place par étapes. Il est prévu de migrer toutes les métadonnées d’ici la fin de l’année.

Toutefois, un tel changement peut aussi engendrer des problèmes imprévus. Il se peut qu’il manque un code pays, qu’un enregistrement en série ne fonctionne pas correctement ou qu’il se passe quelque chose que nous ignorons encore à ce jour. Cela étant dit, nous mettons tout en œuvre pour que ce changement soit aussi fluide que possible.

Nous vous souhaitons un bel été avec plein de grands moments de télévision.

Cordialement, MiriamF

Anastasie

@Leyla G - Comme promis j’ai vérifié: Le Soko Kitzbühel diffusé hier soir sur RTS Deux en fin de soirée était bien en bi-canal… Les épisodes que je vous avais mentionnés étaient tous diffusés l’après-midi et étaient, comme déjà mentionné, uniquement en français.

LeylaG

Bonjour @Anastasie

Merci pour votre retour. Tant mieux si le bi-canal était bien disponible 👍

J’ai reçu une réponse pour votre remarque concernant la description de la série.

Il ne s’agit malheureusement pas d’une simple correction. Les spécialistes ont tenté de la modifier en “Série policière allemande”, mais il semblerait que ce changement de genre modifie également la description d’autres séries criminelles qui elles sont correctes.

Aucun changement dans ce sens n’est donc prévu pour le moment, navrée.

Merci de votre compréhension et bon début de semaine.

Anastasie

@LeylaG- Je vous remercie de votre réponse… Celle que vous avez reçue est pour le moins curieuse car ce texte ne s’affiche à ma connaissance que pour les séries allemandes… Le mystère ne sera donc jamais éclairci!!!