Je viens d'installer ma nouvelle Swisscom box UHD et j'aimerais utiliser l'application myCanal. L'application me demande de m'identifier avec User-ID et password mais il est impossible de faire apparaître un clavier sur l'écran de la TV. Le mode d'emploi de ma TV LG me dit qu'en allant dans les champs où un texte doit être saisi, le clavier apparâit automatiquement. Je pense que le problème vient de l'application myCanal. Est-ce que quelqu'un peut m'aider. Merci et meilleures salutations à la communauté.
Merci pour le message mais j'ai essayé de faire apparaître le clavier virtuel sur l'écran TV avec la télécommande Swisscom mais ça ne marche pas (ça marche avec d'autres apps comme Youtube, mais pas myCanal). J'ai déjà mes identifiants myCanal.
