pacchetto HD tedesco

[Ronkez6]

buonasera,qualcuno potrebbe spiegarmi come installare il pacchetto HD in tedesco? dispongo di un abbonamento Vivo Casa,ho seguito le istruzioni per installare questo pacchetto ma quando vado con il telecomando sotto le opzioni disponibili non trovo questa offerta..eppure le istruzioni mi conduconoli!! chi puo aiutarmi?

[Athmos]

Ciao Ronkez6

Controlla se i canali sono disponibili in fondo alla lista TV (ultimi canali). Normalmente ogni nuovo pacchetto si trova in fondo. Online puoi verificare la stessa cosa.

Athmos

[Ronkez6]

gia fatto,purtroppo non ci sono. si dovrebbe poter scaricare il pacchetto direttamente sotto "impostazioni->abbonamenti",ma ilpacchetto in questione non cè.mistero

[Athmos]

Ciao Ronkez6

Ma sei già riuscito ad acquistare il pacchetto?

Nell‘area clienti se segui i seguenti passi, riesci a vedere l‘opzione del pacchetto? „TV & Radio“ > „Swisscom TV“ > „Cambiare l‘abbonamento“ 

Riesci a ricevere i canali HD? Se inserisci il tuo numero qui dovresti vedere se riesci a ricevere i canali in formato HD.

Athmos