Ayant souscrit un nouvel abonnement pack Vivo L avec installation de la prise fibre optique. Pourquoi après l'activation par SC de ma ligne en fibre optique, ma vitesse reste celle du cuivre. C'est juste pas normal. Et je n'ose plus téléphoner ou prendre contact car on me trouve toujours une excuse. CEST Vraiement désolent.
Je suis un peu déçu du service. Et personne chez Swisscom ne me répond ..........
Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure suite à l'activation de votre pack Vivo L. Nous avons communiqué votre demande au service technique et nos techniciens analyseront votre demande au plus vite. Nous vous souhaitons une agréable soirée.
Cordialement,
Une solution a été trouvée? Accepte-la! Et n'hésite pas à liker si un message a pu t'aider.
Une solution a été trouvée? Accepte-la! Et n'hésite pas à liker si un message a pu t'aider.
