Ransomware - cryptage de mycloud

[Polypode]

Bonjour, 

Si j'ai un problème de ransomware sur mon pc et que le virus cripte mon répertoire mycloud, est-il possible de recupérer une ancienne version de mes fichiers ? 

D'autres systèmes cloud le propose. 

Cordialement. 

Stéphane 

[NathalieSI]

Hello @Polypode, 

Nous ne proposons pas ce type de service. Toutefois, si tu désires nous transmettre tes coordonnées complètes par message privé, nos spécialistes peuvent exceptionnellement tenter de récupérer certains fichiers. Je ne peux par contre pas te garantir que l'opération soit un succès. 

Belle journée

[Polypode]

Bonjour Nathalie,

Je vous remerci pour votre message.

Pouvez-vous encore m'indiquer si ce genre de service sera prochainement proposé et, dans ce cas, est-il possible d'en être averti ?

Je vous en remercie.

Cordialement.

Stéphane

[NathalieSI]

Hello @Polypode, 

Pour le moment, nous ne prévoyons pas d'implémenter un service de ce genre. Nous tentons de mettre à jour régulièrement notre FAQ pour y communiquer les dernières nouveautés et informations. Je te conseille de la consulter de temps à autre :). 

Cordialement

[Diablotin]

Hello,

pour se prémunir et se protéger contre les virus et les plantages système,  le mieux est de faire des sauvegardes sur des disques externes ou sur du cloud.

Par exemple en utilisant Acronis True Image ou EaseUS Todo Backup comme programme de sauvegarde du système C et/ou Crashplan comme sauvegarde externe cloud pour les fichiers privés etc. . Crashplan fait de véritables sauvegardes et pas seulement une copie miroir.

Il y a aussi Cobian Backup qui fonctionne bien pour des sauvegardes sur disques externes.

Salutations,