Business Tel. und Internet

[Danke]

Hallo zusammen

Eigentlich ist das Business tel. eine sehr gute Sache, wenn da nur folgendes nicht wäre.

Seit ich umgestellt habe ist mein Internet extrem langsam geworden.

Gibt es da eine Lösung?

Besten Dank für ein Feedback

[LuanaC]

Hallo

Bitte sende uns via Privatnachricht die betroffene Anschlussnummer, damit wir nachvollziehen können was für Produkte du nutzt und eine Lösung für dich finden können.

Gruss

LuanaC

[LuanaC]

Hallo

Vielen Dank für die Nachricht mit deiner Anschlussnummer. Du hast das My KMU Office M aufgeschaltet. Um eine höhere Geschwindigkeit zu erlangen, besteht die Möglichkeit auf das My KMU Office L zu wechseln: My KMU Office

Gruss

LuanaC

[Danke]

Das ist ja nicht gerade die Lösung.

Ich hatte im Vorfeld 3 Nummern (ISDN), mir wurde keine Einschränkung versprochen und nun soll ich wieder wechseln????

Ich denke nicht, dass dies die Lösung sein kann..... oder???

Warum soll eine Leitung mehr den Erfolg bringen?

[LuanaC]

Hallo Oliver

Nach Absprache mit unseren Technikern beträgt die maximale Geschwindigkeit an deinem Standort  33 Mbit/s max. Download und 10 Mbit/s max. Upload. Dies entspricht der Geschwindigkeit, wie vor der Umschaltung auf das My KMU Office M. Du kannst ansonsten einen Speedtest über http://hsi.bluewin.ch/speedtest/ durchführen.  

Gruss

LuanaC