Vonvonjt18

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Abbonamento My Canal via Swisscom
Salve,
Ho appena sottoscritto un abbonamento a My Canal tramite l’app My swissocom.
Non capisco come posso accedere all’applicazione dal mio televisore: l’applicazione c’è ma non si connette automaticamente e nessuno dei dati (e-mail, nome utente, ecc.) funziona per connettersi.
Tuttavia, quando guardo i miei abbonamenti sul televisore, è chiaro che sono un abbonato a My Canal.
E non riesco a contattare la hotline di swisscom.