Mediathek ARD

Geuttuffior47

Wie kommt man zur Mediathek der ARD?

GuidoL

Zuerst HbbTV aktivieren:

Blue-TV Home -> Zahnrad -> TV und Radio -> Interaktives Fernsehen -> HbbTV aktivieren -> Speichern

Danach den Sender ARD wählen, ca. eine Minute warten bis die Mediathek Werbung eingeblendet wird und dann auf der Swisscom Fernbedienung die untere rote Taste (eine der 4 farbigen Tasten auf der Fernbedienung) drücken.

Bei neuerne TV-Boxen ist noch die Möglichkeit vorhanden, die ARD-Mediathek-App aus dem Google Play Store zu installieren.

Gaeilgeoir

Geuttuffior47 Mich würde mal interessieren, ob die anderen auf der Box vorhandenen Mediatheken funktionieren, sprich SRF, ORF oder ZDF?

Geuttuffior47

War gestern und heute über 30‘ mit Swisscom in Kontakt. Habe diese Übung x mal durchgespielt. Leider ohne Erfolg. Beim kleinen roten Knopf geschieht gar nichts.

Man hat mir gestern und heute einen Rückruf auf eine bestimmte Zeit versprochen.

Ich warte noch immer. Da kommt gar nichts

roku73

Geuttuffior47 Du kannst auch die ARD Mediathek App im Google Play Store herunterladen, und so auf die in der Schweiz freigegebenen Inhalte zugreifen.

ofaessler

Geuttuffior47 Beim kleinen roten Knopf geschieht gar nichts.

Nur, um sicher zu gehen: Wir sprechen von diesem kleinen roten Knopf, richtig? Nicht zu verwechseln mit dem anderen kleinen roten Knopf für die Aufnahme

Geuttuffior47

roku73

Vielen Dank

Geuttuffior47

Gaeilgeoir

Geht gar nichts, leider

Gaeilgeoir

Geuttuffior47 Hm, wenn bei Hbb TV der Haken gesetzt ist, ist das wirklich seltsam. Kann es vielleicht sein, dass die Fernbedienung defekt ist, bzw. dort speziell der rote Button? Vielleicht nützt es was, die Fernbedienung noch mal neu zu verknüpfen.

Fernbedienung: Verbinden, rotes blinken & mehr – Hilfe | Swisscom

Geuttuffior47

ofaessler

Richtig

Geuttuffior47

Gaeilgeoir

Alles versucht. Kleiner roter Knopf funktioniert nicht. Vermutlich tatsächlich defekt

Gaeilgeoir

Geuttuffior47 Dann ruf doch nochmal beim Support, ich nehme an, sie schicken dir eine Neue, zumindest zum testen, und es dann geht, kannst du ja die defekte zurückschicken.

POGO 1104

Geuttuffior47
Alles versucht. Kleiner roter Knopf funktioniert nicht. Vermutlich tatsächlich defekt

Normalerweise leuchtet ja oben an der FB eine LED (meistens weiss), sobald man eine Taste drückt.

Wie verhält sich denn die LED wenn man besagte rote Taste drückt?
Und wie, wenn man unten die anderen farbigen Tasten drückt ?

Möchte damit sagen, wenn die LED leuchtet beim Tastendruck, dass dann die FB höchstwahrscheinlich NICHT defekt ist…..

Geuttuffior47

Gaeilgeoir

Der Support kann auch nicht helfen. An zwei Tagen rund eine Stunde am Telefon verbracht. Ich gehe nun in einen Swisscom Shop und mache Dampf…

Gaeilgeoir

Geuttuffior47 Wenn es jetzt so ist, dass die LED wie von @POGO 1104 beschrieben beim Drücken nur dieser Roten Taste nicht leuchtet, würde ich das so sagen. Ich weiss ja nicht, ob der Support dich das auch so gefragt hat, im Bezug auf die LED. Eine Nachbarin von mir hatte das auch schon, dass eine Taste (und nur diese eine Taste) nicht mehr funktioniert hat (auch da hat die LED nicht geleuchtet)- Sie hat dann eine neue bekommen.Einfach mal testen, wie beschrieben.

Geuttuffior47

Gaeilgeoir

Das LED Lämpchen leuchtet auch bei der roten Taste. Ich werde nun wie gesagt einen Swisscom Shop aufsuchen und hoffe auf einen kompetenten Berater

Geuttuffior47

Im Swisscom Shop hatten sie das selbe Problem. Nach 10x drücken auf den roten Knopf erschien tatsächlich die ARD Mediathek. Beim umschalten auf ZDF das Gleiche. 20x drücken, dann hat’s funktioniert. Der Mitarbeiter meinte dies sei ein IT Problem.Er könne mir nicht weiterhelfen, ich soll doch nochmals den Support anrufen und mitteilen, das auch im Shop die Anwendung nicht funktioniert habe oder nur knapp teilweise….

roku73

Ich habe hier auch mal mitgelesen.

Der rote Knopf links unten ist standardmässig für Hbb TV konfiguriert. Dieser funktioniert aber erst, wenn der Hbb TV Einblender nach dem Einschalten einer dieser besagten Sender erfolgt. Meist dauert das ein paar Sekunden. Sollte nichts gehen, bisschen länger auf dem roten Knopf bleiben, und dann sollte es dann irgendwann auch gehen

Geuttuffior47

roku73

Das Problem ist leider nicht gelöst. Der Swisscom Support weiss auch nicht weiter….Von einem Austausch der TV Box wollen sie nichts wissen. Da muss ich halt wohl oder übel über Google Play gehen.

Gaeilgeoir

Geuttuffior47 Wenn du die Hbb TV Einstellung auf der Box der aktiviert hast und du schaltest um zur ARD und wartest ohne die Fernbedienung zu benutzen einfach mal ca. 30 Sekunden oder ein bisschen länger nach dem Umschalten (vor allem bis der Balken mit der derzeitigen Sendung verschwunden ist) taucht dann rechts die kleine Infotabelle, wie sie @roku73 in seinem Bild dargestellt hat auch nicht auf? Mal noch eine andere Frage, geht der Teletext?

Geuttuffior47

Gaeilgeoir

Die Infotabelle erscheint nie. Txt funktioniert auch nicht

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