Che internetbox hai?
https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet-router.html
Che tipo di telefono ecc.?
Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.
@Nezuschald31 La tua descrizione corrisponde alla descrizione dell’errore nel thread [>Segnale di occupato durante la chiamata](https://community.swisscom.ch/t5/Festnetz/Besatz-Zeichen-bei-ruf/ m-p/ 779723#M23654)
Presumo che nelle definizioni della casella Internet del tuo telefono non sia impostata l’opzione “Attiva chiamate in entrata” (= il segno di spunta non è impostato). Non c’è stata risposta dal thread sopra citato.
Nel thread [>… La suoneria si spegne dopo 3 volte…](https://community.swisscom.ch/t5/Festnetz/Gigaset-E560HX-Klingelton-schaltung-nach-3-Mal-klingeln- ab- none/m-p/779856#M23657) è stato promesso un rapporto, i messaggi di errore non corrispondono!
Se l’errore è dovuto ad un aggiornamento del software, probabilmente ci sono altri fattori che determinano se le chiamate vanno a buon fine. Oppure non tutti i clienti si sono ancora accorti che l’ingresso è chiuso? In questo contesto sono ovviamente interessanti anche la variante dell’Internet Box e il numero/tipo di telefoni.
Walter
@Walter_Wp ha scritto:
Presumo che nelle definizioni della casella Internet del vostro telefono non sia impostata l’opzione «Attiva chiamate in entrata» (= il segno di spunta non è impostato). Non c’è stata risposta dal thread sopra citato.
Questo è esattamente quello che una volta ho trovato, ho trovato anche me stesso. Per un breve periodo non ho avuto telefoni collegati, ora 2 DECT. È possibile che questo venga poi disattivato automaticamente?
Sì, di solito è necessario regolare nuovamente l’ingresso e l’uscita sul telefono HD se è stato interrotto.
Cambiare la batteria non è un problema.
Purtroppo non abbiamo ancora una risposta alle domande su quale box Internet e che tipo di telefoni DECT possono aiutare. A volte è sorprendente che semplicemente non ci sia risposta. 🤔
Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.
- Soluzioneselezionata da Nezuschald31
Nezuschald31 ha scritto:
Scusa, in realtà l’ho già inviato, ho pensato.
Quindi il nome del dispositivo telefonico è Dect204 e il router si chiama Internet-Box Light IP
Grazie per il feedback finora
DECT204 non è il tipo di telefono, ad es. Gigaset CL660HX è una marca o una designazione di tipo.
Che aspetto ha l’immagine sulla tua casella Internet, guarda l’immagine qui sotto!
La chiamata in uscita e in entrata è stata inserita durante la registrazione?
N.B. L’Internet Box è mai stato completamente scollegato dalla rete elettrica?
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Oppure non avete nessun telefono DECT, cioè sono disponibili quelli con collegamento via cavo e vi serve anche la marca del telefono.
Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.
Dai un’occhiata al link sottostante e, come ti ho detto, scollega brevemente l’Internet box dalla rete elettrica.
[https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/festnetz-ip/hd-phone-v-tech-hd10.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/ help/device/ip-fisso/hd-phone-v-tech-hd10.html)
Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.
Accenderlo e spegnerlo non aiuterà qui. Se il telefono viene visualizzato come DECT204, è possibile effettuare chiamate. Ma ciò non significa che le chiamate in arrivo finiscano lì. Questo è in realtà un caso di supporto se nessun altro telefono viene visualizzato come dispositivo o se il telefono è già stato registrato come DECT203 ed è praticamente morto. Quindi cancellerei nuovamente tutti i dispositivi o telefoni sul router (nessun dispositivo dovrebbe più essere visualizzato) e li ricollegherei di nuovo secondo le istruzioni. Perché ha già funzionato. Controlla anche le impostazioni sopra.
È meglio disconnettersi completamente e accedere nuovamente utilizzando il collegamento sottostante.
[https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/festnetz-ip/hd-phone-v-tech-hd10.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/ help/device/ip-fisso/hd-phone-v-tech-hd10.html)
Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.
Sicuramente non puoi annullare l’iscrizione o cancellarti così rapidamente? Se non ti serve affatto il numero, allora ok.
Puzza ancora come un telefono fantasma dove vanno le chiamate in arrivo.
Non è scienza atomica eliminare nuovamente tutti i telefoni dal router (prima di tutto, controlla cosa sta succedendo con DECT203). E poi collegarsi di nuovo come nelle istruzioni per l’uso collegate.
Anche il supporto telefonico è di per sé buono e può risolvere qualcosa del genere.