Ich musste einer Bekannten zu Hilfe, für die Installation vin Wingo-Geräten.
swissom wurde gekündigt und auf den Termin genau aufgehoben.
an dem gesagten Termin hat Wingo nicht funktioniert TV/Internet/FN.
am 11.11. war das
Mit telefonieren an den Kundendienst kommt man nicht weiter, diese Leute können keinen mündlichen Kontakt mit der Fachabteilung aufnehmen, man wird einfach vertröstet.
Schlimmer ist noch, dass eine Person am Telefon verspricht, dass die Aufschaltung in einer Viertelstunde passiert. Und wieder ist nichts geschehen.
Im Internet ist unter Wingo praktisch nichts zu finden: keine Adresse, keine Personen, keine Mailadresse und im Handelsregister ist die Firma auch nicht eingetragen.
Die AGB sind von Swisscom.
Bin ich der einzige der solche Erfahrungen macht?
swisscom schleicht sich aus der Verantwortung, sie habe mit dieser Firma nichts zu tun