Internetbox 4: “Geschwindigkeit 10 Gbit/s ?”

arts

Liebe Community

Nach der Installation der Internetbox 4 von Swisscom mit Glasfaser messe ich folgende Geschschwindigkeit

WLAN:
- Spezifikation Swisscom: Maximale WLAN-Geschwindigkeit: 4.8 Gbit/s (5 GHz), theoretische Datenübertragung: 860 Mbit/s (2.4 GHz)
- meine WLAN-Messung mit cnLab Swisscom-Tool mit meinem iPhone in 1 Meter Distanz zur IB4: Download 100 Mbit/s; Upload 17.1 Mbit/s.
Diese gemessenen WLAN-Geschwindigkeiten entsprechen nur einen Bruchteil der von Swisscom angegebenen Leistung.
(siehe Screenshot)

Gerne hätte ich die LAN-Geschwindigkeit an der 10 Gbit/s-Ethernetbuchse der Internetbox 4 gemessen:
- Spezifikation Swisscom: Ethernet-Anschluss: 1 × 10 Gbit/s und 4 × 1 Gbit/s.
- Die Messung seitens Glasfaserzugang, mittels der Speedmessung auf der Webseite Swiscom: _8000Mbit/s Up/Donload (mit dem Hardwareverlust nachvollziehbar) (siehe Screenshot)
Die effektive Geschwindigkeit kann ich mit meinen Mitteln leider nicht messen (MacBook mit SAECHI-Adapter USB/Ethernet).

Fazit:
In der Zwischenzeit habe ich einen sehr freundlichen Support-Techniker der Swisscom bei mir vor Ort beansprucht.
Der Grund für diesen Support bestand in der Annahme, dass wenn die von mir messbare WLAN-Geschwindigkeit nur ein Bruchteil der spezifizierten WLAN-Leistung beträgt, auch der Datendurchsatz an der 10 Gbit/s-Ethernet-Buchse zu tief sein müsste/ist?

Der Support-Techniker der Swisscom konnte weder die tiefe Geschwindigkeit des WLAN erklären noch war er in der Lage die notwendige Messung am 10 Gbit/s-Ausgang vorzunehmen.
Mit der Begründung, dass er leider über kein entsprechendes Messgerät verfüge und er auch nicht wisse, ob Swisscom ein solches hätte.

Meine Fragen:
- Was sehe ich falsch?
- Oder ist es so, dass Swisscom einen Glasfaseranschluss mit IE.Box4 mit den beworbenen Geschwindigkeiten verkauft, dies ohne die spezifizierten Leistungen belegen/messen zu können?

Vielleicht kann mir jemand in diesem Forum ja weiterhelfen….
Herzlichen Dank

cnLab-Messung WLAN mit iPhone in 1 Meter Distanz zur IB4Messung Glasfaserzugang gemäss Webseite Swiscom

hed

@arts

Was für ein iPhone verwendest du?

Sind bei der IB4 das 2.4 und 5 GHz und Wifi6 aktiviert? (das Menu der IB4 erreichst du via Browser 192.168.1.1)

Wenn du den Speed via 10 Gig-Port selbst messen willst, so musst du einen entsprechenden USB-Adapter zulegen, sofern dein MAC diesen Speed überhaupt liefert.

KMDD

Der Router kann 4*4 WLAN mit 160 MHz Bandbreite. Das iPhone kann 2*2 mit 80 MHz Bandbreite. Wenn man dann die Theorie in die Praxis umwandelst, dann kommst Du mit einem iPhone 12/13/14 auf so ca. 800/900 MBit/s. Das klappt bei mir auch im Test mit einer IB3 problemlos im Test.

Das Problem liegt am Test oder was weiss ich.

arts

Danke @hed & @KMDD für die schnellen Antworten.

Folgendes habe ich dazu gefunden:

Einstellungen IB4:
Wi-Fi 6 ist aktiviert
WLAN-Bandsteering ist aktiviert. Sind dies damit beide Frequenzen ebenso?

WLAN-Messung cnlab und mit:
iPhone 8; Modellnummer MQ6G2ZD/A
802.11ac WLAN mit MIMO
laut Wikipedia: Wi-Fi 5
Die Datenrate iPhone 8 konnte ich nicht finden. Jedoch für iPhoneX:
ac@5Ghz 866 Mbit/s
ac@5Ghz 300 Mbit/s
b/g/n@2,4 GHz 144 Mbit/s
laut Wikipedia: Wi-Fi 5 (802.11ac)

arts

@hed & @KMDD

Nachtrag:
Nun habe ich den Speed noch mit meinem MacBook Air in 1 Meter Distanz zur IB4 gemessen.
- WLAN-Werte mit cnlab: Download 77 Mbit/s Upload 100 Mbit/s
- WLAN-Werte mit der Website speedtest.net: Download 104 Mbit/s Upload 98 Mbit/s

hed

arts

Ob WLAN 2.4, 5 und 6 GHz eingeschaltet sind siehst du, wenn du die Ansicht auf einzeln stellst und die Folder durchclickst:

Betreffend MacBook kennt sich @KMDD besser aus als ich.

Betreffend den Speedwerten halte ich rein gar nichts von den Prospektwerten der Marketingabteilungen, mehr als 1/4 bis max. 1/2 des beworbenen Speeds habe ich weder bei WLAN noch bei 4G/5G je erreicht.

Dazu kommt, dass das iPhone 8 nicht mehr ganz taufrisch ist, da kann auch eine IB4 keine Wunder bewirken.

POGO 1104

@KMDD schrieb:

Das Problem liegt am Test oder was weiss ich.

Ich denke, dass hier eher das Problem beim "antiquarischen" eifon 8 liegt, welches kein Wifi 6 kann, nur WiFi 5, und dann kommts noch drauf an, wieviele Antennen

Und beim mäkbuuk är kommts auch drauf an, welche Generation

KMDD

Nein, irgendetwas passt da schon nicht.

Einmal den Router neu starten.

Dann auf dem iPhone die Home-App installieren und unter Internet den Internetanschluss-Speed-Test als auch den WLAN-Test machen. Dann schauen wir weiter.

arts

KMDD

Router neu gestartet

die Home-App meldet:

(... bald glaube ich doch noch an Gespenster 🙂

POGO 1104

@KMDD schrieb:

Nein, irgendetwas passt da schon nicht.

Kann gut sein. Auf 200-300Mbit sollte man auch mit Wifi 5 kommen.

Dennnoch würde ich die Tests mal mit topaktuellen WLAN clients machen

arts

@POGO 1104

Mit diesem habe ich gemessen:

MacBook Air (M1, 2020), Seriennummer: C02FH23HQ6L4

arts

@hed

WLAN 2.4, 5 und 6 GHz sind eingeschaltet, merci

hed

Gemessen 2m von der IB3 entfernt:

speedtest.net (Messung bis ins Internet):

Mit dem iPhone SE 1 erreiche ich 250/90 Mbps (der Internet-Anschluss hat nur 500/100 Mbps)

Mit dem iPhone SE 2 erreiche ich 480/90 Mbps (der Internet-Anschluss hat nur 500/100 Mbps)

Swisscom Home-App (Messung bis zur IB):

Mit dem iPhone SE 1 erreiche ich 320/320 Mbps

Mit dem iPhone SE 2 erreiche ich 640/640 Mbps

hed

@arts

Hast du das iPhone schon mal neu gestartet?

Wenn das nicht hilft, setze bitte die Netzwerkeinstellungen des iPhone zurück:

Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen

Wenn das auch nichts bringt, solltest du mit einem anderen, moderneren Phone z.B. eines Kollegen testen um einzugrenzen, ob das Problem beim Phone oder der IB liegt.

arts

@hed

Ich habe den Speed noch mit meinem MacBook Air in 1 Meter Distanz zur IB4 gemessen.
- WLAN-Werte mit cnlab: Download 77 Mbit/s Upload 100 Mbit/s
- WLAN-Werte mit der Website speedtest.net: Download 104 Mbit/s Upload 98 Mbit/s

Werner

@arts

Schalte mal das Bandsteering aus, denn dies ist ev. verantwortlich dafür, dass Dein iPhone nur auf das langsamere 2.4 GHz Band verbunden wird.

Auch ein iPhone 8 bringt auf dem 5 GHz Band bei kurzer Distanz auf WiFi 5 (früher auch AC genannt) problemlos über 500 Gbit/sec

Und auch für Dich gilt wie in den meisten Fällen: Ein Heim-Abo > 1 Gbit bringt den allermeisten Kunden sowieso nichts.

Falls Du für das Internet L auch bezahlen musst, einfach im Kundencenter auf Internet M zurückstufen und ohne irgendwelche Nachteile ein wenig Geld sparen.

Netto-WLAN-Geschwindigkeiten > 1 Gbit sind übrigens mit allen sich aktuell auf dem Markt befindlichen Mobiles mit 2 Antennen gar nicht möglich zu erreichen.

Das Ende der Fahnenstange liegt bei sehr kurzer Distanz und WiFi 6 aktuell bei ca. 850 Mbit/sec

arts

danke @Werner

werde mir das alles nochmals genauer anschauen. Melde mich am Sonntag gerne wieder & Dank auch allerseits...

Werner

@arts schrieb:

danke @Werner

werde mir das alles nochmals genauer anschauen. Melde mich am Sonntag gerne wieder & Dank auch allerseits...

Bandsteering generell ausgeschalten lassen, ist in der Praxis immer besser, denn dann entscheiden die einzelnen mobilen Geräte selber, welches für sie die schnellste Verbindung ist.

Falls Du übrigens sicher sein willst, dass das Mobile aufgrund der "grenzenlosen Weisheit" des IB-Bandsteerings auch auf kurze Distanz nicht mit dem langsamen 2.4 GHz-Band verbunden ist, kannst Du als Test das 2.4. GHz WLAN auf der IB auch mal komplett ausschalten.

hed

@Werner schrieb:

@arts

...

Auch ein iPhone 8 bringt auf dem 5 GHz Band bei kurzer Distanz auf WiFi 5 (früher auch AC genannt) problemlos über 500 Gbit/sec

...

@Werner

Mit dem iPhone SE1 das technisch dem iPhone 8 entspricht, erreiche ich direkt neben der IB3 max. 320 Mbps, also nix mit problemlos über 500 Mbps.

hed

@arts

Ich habe jetzt noch mit dem iPhone6 gemessen, damit erreiche ich 72/76 Mbps. Das zeigt, wie gross die Abhängigkeit vom jeweils verwendeten Gerät ist.

Wie bereits erwähnt, solltest du das mit einem aktuellen Gerät z.B. von einem Bekannten testen, alles andere ist stochern im Nebel...

Pagina successiva »